4.3
조직 커뮤니케이션은 아이디어, 견해, 태도 및 기타 관련 정보를 내부적으로, 조직 내에서, 외부적으로 이해 관계자와 교환하는 것입니다.
내부 커뮤니케이션에서 절차, 정책, 규정 및 기타 정보는 최고 수준의 관리자에서 하위 수준의 관리자로, 그리고 모든 의료 종사자에게 전달될 수 있습니다.
외부 커뮤니케이션은 웹사이트나 기자 회견과 같은 매체를 통해 이루어집니다.
간호사는 조직 커뮤니케이션을 사용하여 전략 계획 및 갈등 관리에 대해 학제 간 팀과 협력합니다.
공개 커뮤니케이션은 발신자 중심이며, 이는 한 사람 또는 소규모 그룹이 메시지를 공유하여 인상을 남기거나, 동기를 부여하거나, 많은 청중에게 정보를 제공한다는 것을 의미합니다. 예를 들어 세미나, 강의 및 과학 논문 발표가 있습니다.
집단 역학은 사람들이 공통의 목표를 향해 노력하는 동안 서로 상호 작용하거나 관계를 맺는 방법을 설명하는 사회적 과정입니다.
집단 역학에 영향을 미치는 몇 가지 요인은 집단 크기, 성별 구성, 인종, 민족 및 집단 내 연령입니다.
간호사는 결과를 관리하고, 팀을 조정하고, 학생을 가르치고, 리더십 및 관리 기술을 강화하기 위해 그룹 역학을 이해해야 합니다.
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