8.9: 인센티브 이론: 동기 부여의 끌어당기기 이론

인센티브 이론 또는 동기 부여의 "끌기 이론"은 외부 보상이 주로 행동을 주도한다고 제안합니다. 개인은 바람직한 결과를 예상할 때 활동에 참여하도록 동기를 부여받습니다. 이것이 사람들이 종종 승진을 위해 열심히 일하거나 높은 성적을 받기 위해 집중적으로 공부하는 이유입니다. 이러한 인센티브는 돈이나 승진과 같은 유형적이고 물리적인 보상이거나 칭찬과 사회적 인정과 같은 무형적이고 비물리적인 보상일 수 있습니다.

이 이론은 내재적 동기와 외재적 동기를 구분합니다. 내재적 동기는 새로운 언어를 배우는 것과 같이 단순히 매력적이기 때문에 개인적인 만족을 위해 활동에 참여하는 것을 말합니다. 반면, 외재적 동기는 높은 성적을 받기 위해 공부하거나 보너스를 받기 위해 일하는 것과 같은 외부 보상을 얻고자 하는 욕구에서 발생합니다.

외재적 이론 개념의 한 예는 과잉 정당화 효과로, 외부 보상이 내재적 동기를 감소시킬 때 발생합니다. 잘 알려진 실험에서 보상을 기대하며 그림을 그린 아이들은 나중에 그림 자체에 대한 관심이 줄었습니다. 이는 외부 보상을 도입하면 활동의 본질적인 즐거움에서 주의를 돌릴 수 있음을 시사합니다.

반대로, 외재적 이론 개념의 또 다른 예인 대조 효과는 예상 보상을 제거하면 동기가 어떻게 감소할 수 있는지 강조합니다. 예를 들어, 미로를 탐색하는 쥐는 끝에서 더 이상 치즈를 찾지 못하면 흥미를 잃을 수 있습니다. 이러한 갑작스러운 보상의 부재는 극명한 대조를 만들어 개인이 행동을 계속하려는 의욕을 잃게 합니다.

끌기 이론에서 행동은 종종 보상에 대한 기대에 의해 주도됩니다. 예를 들어, 배가 고프지 않더라도 누군가는 매력적인 맛 때문에 디저트를 먹을 수 있습니다. 이 이론은 또한 이러한 자극과 학습된 연관성이 끌기를 강화하여 특정 행동을 강화할 수 있다고 시사합니다. 결과적으로 인간의 동기는 내부적 요구와 외부적 인센티브 간의 복잡한 상호 작용입니다.

인센티브 이론 또는 동기 부여의 끌어 당기기 이론 (pull theory of motivation)은 행동이 승진을 위해 열심히 일하거나 높은 성적을 얻기 위해 공부하는 것과 같은 외부 자극과 그 보상 속성에 의해 설명된다고 제안합니다.

이 이론은 내재적 동기와 외재적 동기를 구분한다.

내재적 동기는 개인이 개인적 성취를 위한 활동, 예를 들어 그 자체를 위해 과목을 마스터하는 것에 참여할 때 발생합니다.

반면, 외재적 동기는 성적이나 돈과 같은 외적 보상이 행동을 유도할 때 발생한다.

때때로 외재적 보상은 내재적 동기를 감소시켜 과잉 정당화 효과로 이어질 수 있습니다.

예를 들어, 고전적인 연구에서 나중에 보상을 기대하고 그림을 그린 아이들은 보상을 약속받지 못한 아이들보다 보상 없이 그림을 그리는 것에 대한 관심이 적었습니다. 이는 외부 인센티브가 보상으로 초점을 옮기고 내재적 즐거움을 감소시킨다는 것을 시사합니다.

대안으로, 일부 연구자들은 기대 보상을 제거하면 동기가 감소하는 대조 효과를 제안하는데, 이는 미로 끝에서 치즈를 찾지 못했을 때 쥐가 흥미를 잃는 것과 유사합니다.