11.6

좌절과 갈등: 접근-접근, 접근-회피

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좌절은 사람들이 원하는 목표를 달성하거나 인식된 필요를 충족하는 데 방해를 받을 때 발생합니다. 예를 들어, 토론에서 누군가의 의견이 무시되면 좌절감이 생길 수 있습니다. 그러나 갈등은 상반되는 이익, 목표 또는 행동에서 발생합니다. 갈등은 이러한 상반되는 욕망이나 목…