5.3

비언어적 단서

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비언어적 의사소통은 몸짓과 표정을 넘어서, ‘준언어(paralanguage)’라 불리는 음성적 요소까지 포괄합니다. 준언어는 말의 내용이 아닌 말하는 방식과 관련된 음성 신호로, 음높이, 말의 속도, 억양, 음량, 멈춤, 그리고 웃음, 한숨, 신음 등과 같은 비언어적…