Industrie 4.0 heeft producten, diensten en processen fundamenteel getransformeerd door de integratie van geavanceerde technologieën zoals het Internet of Things, Big Data, Cyberbeveiliging, Cloud Computing, Additieve Productie en Geavanceerde Robotica 1,2. Met de opkomst van Kunstmatige Intelligentie (AI) integreert Industrie 4.0 AI-technologie met diverse geavanceerde technologieën, waardoor het landschap van productie en operaties wordt hervormd. Hoewel Industrie 4.0 de productiviteit aanzienlijk verbetert en nieuwe banen creëert voor werknemers, brengt het ook uitdagingen met zich mee zoals verhoogde cognitieve eisen, hogere werkrisico's en de noodzaak van voortdurende vaardigheidsverbetering4. Om het probleem van het verwaarlozen van menselijke factoren tijdens de snelle ontwikkeling van Industrie 4.0 aan te pakken, stelde de Europese Commissie het concept Industrie 5.0 voor, met de nadruk op drie kernelementen: menselijke centraliteit, duurzaamheid en veerkracht 5,6. Industrie 5.0 legt de nadruk op samenwerking tussen mensen en AI, waarbij de productiviteit wordt verbeterd en tegelijkertijd de menselijke gezondheid en milieuduurzaamheid wordt gewaarborgd, en zo duurzame economische groei wordt bereikt7. Horvat et al. onderzochten gegevens van 1334 productiebedrijven, en de resultaten van het onderzoek geven aan dat mensgerichte Industrie 5.0 het vermogen van fabrikanten om te innoveren in producten vergroot, waarbij medewerkersparticipatie een belangrijke factor is, wat het belang van mensgerichte Industrie 5.08 weerspiegelt.
Industrie 5.0 legt de nadruk op de combinatie van menselijke creativiteit en technologische precisie, wat leidde tot het concept van Operator 5.09. Operator 5.0 plaatst de operators binnen mensgerichte productiesystemen, waarbij sociotechnische systemen, sociale duurzaamheid en resilience engineering10 betrokken zijn. Mattsson en Kurdve stellen voor dat Operator 5.0 9 factoren omvat: cognitieve/fysieke capaciteit om taken uit te voeren, algemene digitale vaardigheden, universeel ontwerp, het minimaliseren van onverwachte gebeurtenissen, productiviteit en kwaliteit, veiligheid, standaarden, instructies en trainingsmateriaal11. Peruzzini et al., gebaseerd op Operator 5.0, stelden de Augmented Digital Twin (ADT) voor, die machines, robots, omgevingen, interfaces en mensen integreert, en zo mensgerichte slimme productiesystemenontwikkelt. Yaqot et al. stelden het verbeterde human-automation symbiosis (EHAS) kader voor, met de nadruk op het bereiken van menselijk-automatiseringssymbiose via fysieke en zintuiglijke versterking, cognitieve en emotionele versterking, communicatie- en samenwerkingsversterking, digitale ethiek, digitale burgerschap, privacy en mensenrechtenversterking13.
De overgang van Industrie 4.0 naar Industrie 5.0 betekent een verschuiving van technologiegerichte productie naar waardegerichte productie14. Het hoger onderwijs moet de uitdagingen van Industrie 5.0 aangaan en bestaande curricula hervormen om de toekomstige beroepsbevolking op te leiden. Universitaire programma's moeten rekening houden met de competenties die vereist zijn voor Operator 5.0 om studenten die een technische opleiding volgen voor te bereiden op hun toekomstige loopbaanontwikkeling.
De implementatie van Operator 5.0-onderwijs heeft geleid tot veranderingen in de onderwijsdoelstellingen van cursussen operations management. Als kernfunctie van modern ondernemingsmanagement omvat operationeel management het gehele proces van grondstoffeninkoop tot de levering van eindproducten of diensten. Het omvat meerdere dimensies zoals supply chain management, productieplanning en -planning, werkstudie, voorraadbeheer en kwaliteitscontrole. Het onderwijsdoel van cursussen operations management is om studenten in staat te stellen te begrijpen hoe ze de middelenallocatie kunnen optimaliseren, de efficiëntie kunnen verbeteren, kosten kunnen verlagen en ervoor kunnen zorgen dat de kwaliteit en leveringssnelheid van producten of diensten voldoen aan de marktvraag. In het bijzonder helpt het werk-studiecomponent studenten om theoretische kennis van operators in operations management diepgaand te begrijpen en te beheersen, complexe casestudy's te analyseren en innovatieve en praktische oplossingen voor te stellen via praktijkervaring.
De assemblagelijn, als de meest voorkomende productiesituatie in de productie, is het belangrijkste toepassingsgebied voor Operator 5.0-gerelateerde technologie. Industrie 5.0 vereist assemblagelijnen om specifieke productiebehoeften te kunnen aanpakken. Operator 5.0 maakt, door de samensmelting van menselijke creativiteit en technologische empowerment, de overgang van assemblagelijnen mogelijk van massaproductie naar massamaatwerk. Operator 5.0 kan de assemblagelijnprocedures snel aanpassen met behulp van digitale tweelingen en simulatietools om aan unieke producteisen te voldoen, waardoor de flexibiliteit en aanpassingsvermogen van de assemblagelijn15 wordt bereikt. Operator 5.0 kan de bewegingen en vermoeidheid van assemblagelijnmedewerkers simuleren via digitale tweelingen, waarmee het werkplekontwerp wordt geoptimaliseerd en het concept van Human-in-the-loop in slimme productie16 wordt vertegenwoordigd. Daarom illustreert Figuur 1A in de opleiding van Operator 5.0, met de verbetering van de assemblagelijn als voorbeeld, de belangrijkste stappen die momenteel betrokken zijn bij het identificeren en aanpakken van problemen in een assemblagelijn. Huidige praktijken houden werkgerelateerde musculoskeletale aandoeningen (WMSD's) niet voldoende rekening met werkgerelateerde musculoskeletale aandoeningen (WMSD's) in de vroege fasen van engineering design. Fysieke ergonomische risicofactoren zijn onder andere ongemakkelijke houdingen, krachtinspanning, materiaalhantering, stationaire houdingen en herhaling17. Wanneer deze risico's aanwezig zijn in de daadwerkelijke productie, veroorzaken ze niet alleen WMSD's onder de werknemers, maar verlengen ze ook de productiecycli en verhogen ze de operationele kosten voor ondernemingen wanneer corrigerende maatregelen worden genomen. Boysen et al. gaven een systematisch overzicht van balanceringsproblemen op de lopende band, waarbij menselijke factoren werden benadrukt als een cruciale factor voor het verbeteren van de prestaties van de assemblagelijn18. Daarom is in het tijdperk van Industrie 5.0 het belang van menselijke factoren in operationeel management nog duidelijker geworden, en speelt het een belangrijke rol in hedendaagse bedrijfsstrategieën19,20.
Caputo et al. introduceerden de theorie van concurrent engineering in werkplekontwerp en stelden voor dat ergonomische evaluaties in de fase van het procesontwerp worden meegenomen, waardoor ergonomische risico's in ontwerpfase21 mogelijk worden voorkomen. In het tijdperk van Industrie 4.0 is er onvoldoende aandacht voor de kernrol van ergonomie in productieprocessen, waardoor het moeilijk is om zich volledig aan te passen aan de ergonomische eisen in Industrie 5.022. Daarom moet het onderwijs van operations management, geleid door het concept van Industry 5.0, meer ergonomische inhoud bevatten. Neem het probleem van de verbetering van de assemblagelijn als voorbeeld, Figuur 1B laat zien dat bij duidelijke verbeteringsdoelstellingen en -doelstellingen de meting van tijd- en ergonomische risico's in elk proces gelijktijdig wordt uitgevoerd, en ergonomische evaluaties worden overwogen in de fase van procesontwerp, parallel aan gelijktijdig ingenieursdenken voor assemblagelijnverbetering.

Figuur 1: Twee soorten processen voor verbetering van assemblagelijnen. (A) Het traditionele productieproces voor verbetering van de lopende band, en (B) het proces dat menselijke factoren integreert. Klik hier om een grotere versie van deze figuur te bekijken.
In het Operator 5.0-kader en de veranderende eisen van Industrie 5.0 moet het personeel relevante digitale vaardigheden verwerven om effectief nieuwe taken en taken aan te pakken. 62% van de productiebedrijven gaf aan dat het gebrek aan medewerkers met de juiste vaardigheden een groot obstakel is voor het succes van digitale transformatie23. Hansen et al. ondervroegen 30 bedrijven die digitale transformatie nastreven en ontdekten dat het succes van digitale transformatie tijdens de overgang van Industrie 4.0 naar Industrie 5.0 afhangt van het ontwikkelen van de capaciteiten van werknemers24. Toekomstige professionals moeten geavanceerde digitale mogelijkheden beheersen om effectief met intelligente systemen te kunnen communiceren25. Hermawati et al. beoordeelden de huidige stand van zaken in het ergonomieonderwijs en ontdekten dat er een kloof is tussen het huidige ergonomieonderwijs en de eisen van Industry 5.026. Daarom is het cruciaal om nieuwe vaardigheden te trainen volgens de eisen van Industrie 5.0, en is het noodzakelijk om de digitale competenties van studenten te ontwikkelen7.
De opkomst van digitale tweelingen die ergonomische risicoanalyse integreren, heeft het mogelijk gemaakt om werkplekontwerp en ergonomische evaluatie te ontwerpen via digitale simulatie, waarbij het concept van concurrent engineering wordt toegepast. Dit bereikt mensgericht digitaal ontwerp in de context van Industrie 5.0. Caputo et al. stelden een digitaal tweelingmodel voor dat ergonomische evaluatie voor werkplekontwerp bevat, dat werd gevalideerd op een Fiat Chrysler Automobiles (FCA) assemblagelijn met zowel Ergonomic Assessment Worksheet (EAWS) als Ovako Working Posture Analysing System (OWAS) beoordelingsmethoden 21,27. De hierboven genoemde studies maakten gebruik van de Methods-Time Measurement (MTM) procestaal in hun analyses. MTM is een type vooraf bepaald tijdsysteem (PTS) dat handmatige operationele procedures opsplitst in basiselementen van bewegingen, waarbij werkomstandigheden worden meegenomen om de benodigde tijd voor een taak te bepalen. Breznik et al. maakten gebruik van het MTM Universal Analysis System (MTM-UAS) samen met simulatiesoftware om het assemblagelijnbalansprobleem (ALBP)28 aan te pakken.
Als reactie op de eerder genoemde eisen in operations management—het integreren van fysieke ergonomische risicofactoren tijdens de initiële technische ontwerpfase en het ontwikkelen van de digitale competentie van studenten—gebruikt deze studie het probleem van de verbetering van de lopende bandlijn als voorbeeld. Het integreert ergonomische evaluatie in een digitaal tweelingmodel om te laten zien hoe ingenieursonderwijs zich kan aanpassen aan de eisen van Industrie 5.0, wat de ontwikkeling van Operator 5.0 stimuleert door mensgericht ontwerp en digitale capaciteitsopbouw.
Samenvattend, tegen de achtergrond van de overgang van Industrie 4.0 naar mensgerichte Industrie 5.0, onderzoekt dit artikel de integratie van menselijke factoren in het onderwijs over operationeel management. Met het voorbeeld van het begeleiden van studenten bij het ontwerp van lopende banden binnen onderwijspraktijken, bevat het ergonomische risicoanalyse om studenten te helpen de essentie van Operator 5.0 te begrijpen. Door het proces van integratie van ergonomie in het onderwijs in operations management te demonstreren, wil deze studie nieuwe inzichten en richtingen bieden voor zowel onderwijs als praktijk op het gebied van operations management in het tijdperk van Industrie 5.0.
Dit protocol presenteert experimentele procedures om tijd en ergonomische risico's bij het ontwerpen van de assemblagelijn te meten en te verbeteren en te verbeteren. De procedure kan worden samengevat in vijf stappen: 1) Verzameling van de productiestatus, 2) Probleemanalyse in het productieproces, 3) Oprichting van de digitale fabriek, 4) Modeloptimalisatie, en 5) Effectiviteitsverificatie van de digitale fabriek. Als aan een van deze vereisten in de vijf stappen niet wordt voldaan, is het proces onvolledig en onvoldoende om effectiviteit aan te tonen.