Het wereldwijde digitale entertainmentlandschap heeft een ingrijpende transformatie ondergaan met de snelle uitbreiding van kortformatcontentplatforms. Aangewakkerd door mobiel-eerst consumptiegewoonten, algoritmische aanbevelingssystemen en steeds gefragmenteerdere patronen van mediagebruik, zijn korte drama's uitgegroeid tot een van de snelst groeiende entertainmentformaten ter wereld 1,2. In tegenstelling tot traditionele streamingdiensten die afhankelijk zijn van langdurige kijksessies, leveren korte dramaplatforms ultrakorte afleveringen die ontworpen zijn voor snelle consumptie en frequente terugkeer gedurende de dag. Nu deze platforms diep verankerd raken in dagelijkse digitale routines, is het begrijpen van de psychologische mechanismen die gebruikersbetrokkenheid ondersteunen een steeds belangrijkere onderzoeksprioriteit geworden.
Ondanks de groeiende populariteit van korte drama's blijft bestaand continuïteitsonderzoek grotendeels geworteld in traditionele digitale entertainmentomgevingen en informatiesystemen-continuïteitsonderzoek, zoals online streamingdiensten, video-on-demand platforms en sociale media-applicaties. Echter, ecosystemen van korte drama's bezitten verschillende kenmerkende structurele kenmerken—waaronder ultrakorte episodische formaten, mogelijkheden voor hoge frequentie van terugkeer en algoritmisch versterkte blootstelling—die dichte bekrachtigingscycli creëren die gebruikers herhaaldelijk blootstellen aan emotioneel bevredigende inhoud binnen gecomprimeerde interactiesequenties 1,4,5. Daardoor kunnen psychologische processen die aan betrokkenheid in korte drama-omgevingen ten grondslag liggen, aanzienlijk verschillen van die in traditionele streamingcontexten.
Een verdere beperking van eerder onderzoek is dat tevredenheid en gewoonte (HB) doorgaans zijn geconceptualiseerd als parallelle voorspellers van continuïteitsintentie (BI) in onderzoek naar continuïteitin informatiesystemen. Hoewel beide constructen consequent aanzienlijke verklarende kracht hebben getoond, is er relatief weinig aandacht besteed aan het begrijpen hoe affectieve bevrediging (as) geleidelijk kan evolueren tot een gewoonte door herhaalde bekrachtigingservaringen. Het blijft met name onduidelijk hoe structureel gecomprimeerde digitale omgevingen het affectieve naar gedragsmatige pad beïnvloeden dat emotionele bevrediging koppelt aan automatische gebruikspatronen. Daardoor blijft het psychologische proces waardoor positieve affectieve ervaringen worden omgevormd tot een gewoonte onvoldoende begrepen.
Om deze kloof te dichten, ontwikkelt en test deze studie een op versterking gebaseerd gewoontevormingsmodel binnen het stimulus-organisme-respons (S-O-R) kader. Specifiek stellen we voor dat digitale ervaringsfactoren voortzettingsintentie beïnvloeden via een sequentieel affectief–gedragsproces waarbij affectieve bevrediging bevorderlijk is voor het vormen van gewoonten, wat vervolgens voortzettingsintentie voorspelt. Door dit mechanisme te onderzoeken in de context van het consumeren van korte drama's, breidt deze studie de continuïteitstheorie uit voorbij statische post-adoptieverklaringen en vergroot het het begrip van hoe structureel samengeperste digitale omgevingen duurzame gebruikersbetrokkenheid vormgeven.
Op basis van de vastgestelde onderzoekskloof stellen we de hypothese dat voortzettingsintentie in structureel gecomprimeerde kortevorm-dramaomgevingen wordt gevormd door een sequentieel affectief–gedragsversterkingsproces. Specifiek verhogen digitale ervaringsfactoren de affectieve tevredenheid, bevordert affectieve tevredenheid de vorming van verslavingen, en de gewoonte versterkt vervolgens de intentie om voort te zetten. Deze centrale hypothese stuurt het voorgestelde onderzoeksmodel en het empirische onderzoek dat in deze studie wordt gepresenteerd.
In tegenstelling tot eerdere toepassingen van het S-O-R-kader gebruikt deze studie het S-O-R-RAAMWERK7 om te onderzoeken hoe omgevingsprikkels interne affectieve toestanden en daaropvolgende gedragsreacties in structureel gecomprimeerde media-ecosystemen beïnvloeden. Wij stellen voor dat digitale ervaringsfactoren de voortzettingsintentie beïnvloeden via een sequentieel proces waarbij affectieve bevrediging de vorming van gewoonten bevordert, wat op zijn beurt voortzettingsintentie voorspelt. Het kader is veel toegepast in digitale handel, sociale media en online entertainmentonderzoek om uit te leggen hoe omgevingskenmerken gebruikersbetrokkenheid en gedragspersistentie beïnvloeden 8,9. Onderzoek naar consumententechnologie-adoptie heeft eveneens de rol van ervaringsfactoren benadrukt bij het vormen van het voortgezet gebruik van technologie10. In digitale omgevingen functioneren ervaringskenmerken als omgevingsprikkels die emotionele reacties oproepen en het gedrag na adoptie vormgeven.
In de huidige studie worden digitale ervaringen—bestaande uit toegankelijkheidsgemak (AC), tijdverdrijfmotivatie (PT) en waargenomen contentkwaliteit (CQ)—geconceptualiseerd als omgevingsprikkels. Toegankelijkheidsgemak weerspiegelt de waargenomen moeiteloosheid en vloeiendheid die gepaard gaat met het initiëren van mediagebruik, wat op zijn beurt gepaard gaat met ervaringscontrole en de cognitievebelasting vermindert. Tijd verbijten vertegenwoordigt vrijetijdsgerichte motivatie binnen gefragmenteerde temporele contexten, een belangrijke drijfveer van mobiele mediabetrokkenheid13,14. De waargenomen contentkwaliteit omvat narratieve onderdompeling, relevantie en entertainmentwaarde, die cruciale factoren zijn voor gebruikerstevredenheid in digitale mediacontexten15. Samen vormen deze ervaringsprikkels de affectieve beoordelingen van gebruikers tijdens media-interactie.
Affectieve bevrediging vertegenwoordigt de organismische toestand in het S-O-R-kader. Tevredenheid weerspiegelt de algemene emotionele beoordeling van hun ervaring door gebruikers en is consequent geïdentificeerd als een primaire voorspeller van voortzettingsintentie in post-adoptiecontexten 3,16. In omgevingen met hoge frequentie en herhaald gebruik kan tevredenheid alleen echter onvoldoende zijn om aanhoudende betrokkenheid te verklaren. Herhaalde positieve affectieve ervaringen kunnen de associatie tussen betrokkenheid en gewoontegedrag versterken.
Gewoontevorming biedt een aanvullende verklaring voor gedragspersistentie. Gewoonte verwijst naar aangeleerde automatische gedragsneigingen die worden getriggerd door contextuele signalen via herhaalde eerdere handelingen 6,17. Binnen informatiesystemenonderzoek is gewoonte geïdentificeerd als een cruciale factor voor het voortzetten van het gebruik van technologie buiten bewuste intentie6. In contexten van korte-dramaconsumptie kunnen frequente micro-betrokkenheden die in dagelijkse routines zijn ingebed de ontwikkeling van een routine bevorderen. Naarmate de gewoonte sterker wordt, wordt gedrag minder afhankelijk van actieve cognitieve evaluatie en meer resistent tegen situationele variabiliteit, waardoor de intentie om voort te zetten wordt versterkt.
Door digitale ervaringen, affectieve bevrediging en gewoontevorming te integreren binnen een sequentiële mediatiekader, bevordert deze studie het theoretische begrip van duurzame betrokkenheid in korte dramacontexten. Specifiek stellen we voor dat digitale ervaringen voortzettingsintentie beïnvloeden via een tweefasig affectie-gedragspad: ervaringsprikkels verhogen affectieve tevredenheid, wat op zijn beurt gewoontevorming bevordert en uiteindelijk voortzettingsintentie versterkt.
Met behulp van enquêtegegevens van 260 korte-dramagebruikers en PLS-SEM onderzoekt deze studie empirisch dit sequentiële bemiddelingsmechanisme. Theoretisch breidt het het S-O-R-kader uit door gewoonte als versterkingsmechanisme te integreren en levert het empirisch bewijs voor het sequentiële affectieve–habituele pad in korte digitale omgevingen.
Het S-O-R-kader stelt dat omgevingsprikkels interne psychologische toestanden beïnvloeden, die vervolgens gedragsreacties vormen. In deze studie worden toegankelijkheid, tijdverloop en inhoudskwaliteit geconceptualiseerd als stimuli; affectieve bevrediging en gewoonte vertegenwoordigen organismische processen; en voortzettingsintentie vertegenwoordigt de gedragsreactie.
Affectieve tevredenheid weerspiegelt de algehele emotionele beoordeling van hun media-ervaring door gebruikers en is consequent geassocieerd met voortzettingsintentie. In digitale omgevingen met hoge frequenties kunnen herhaalde positieve affectieve ervaringen ook bijdragen aan het vormen van gewoonten. Eerder onderzoek in digitale media- en streamingcontexten suggereert dat affectieve bevrediging functioneert als een belangrijke organismische toestand die platformstimuli verbindt met continuïteitsreacties18. Op basis van het voorgestelde theoretische kader en eerdere literatuur worden de volgende hypothesen voorgesteld.
Toegankelijkheidsgemak verwijst naar het waargenomen gemak van het toegankelijk zijn van digitale content. Volgens het S-O-R-kader beïnvloeden omgevingsprikkels de affectieve beoordelingen van gebruikers. Onderzoek naar servicegemak suggereert verder dat lagere tijd- en inspanningskosten de waargenomen waarde en tevredenheid bij serviceontmoetingen verhogen10. Daarom wordt verondersteld dat toegankelijkheidsgemak een positieve invloed heeft op affectieve bevrediging (H1).
Tijd doden is een op ontspanning gerichte motivatie om korte content te consumeren. Eerder onderzoek suggereert dat tijdgerichte consumptiemotieven positieve emotionele reacties oproepen en de tevredenheid verhogen. Daarom veronderstellen we dat het verstrijken van tijd een positieve invloed heeft op affectieve bevrediging (H2).
De kwaliteit van de inhoud weerspiegelt de perceptie van gebruikers over de relevantie en entertainmentwaarde van mediacontent. Eerdere studies identificeren het consequent als een belangrijke factor voor gebruikerstevredenheid en voortdurende betrokkenheid19. Daarom wordt verondersteld dat inhoudskwaliteit een positieve invloed heeft op affectieve tevredenheid (H3).
Affectieve tevredenheid en gewoonte zijn consequent geïdentificeerd als belangrijke voorlopers van voortzettingsintentie in post-adoptiecontexten. Eerdere gewoonteonderzoek toont verder aan dat herhaalde prestaties in stabiele contexten de automatisering in de loop van de tijd versterken, terwijl mobiele mediaomgevingen routinematige gebruikspatronen kunnen versterken 4,20. Daarom stellen we voor dat affectieve bevrediging een positieve invloed heeft op continuïteitsintentie (H4).
Gewoonte verwijst naar automatische gedragsneigingen die zich ontwikkelen door herhaald gedrag uit het verleden in stabiele contexten 6,17. In post-adoptie contexten faciliteren herhaalde positieve ervaringen de vorming van gewoontepatronen, omdat gebruikers steeds meer vertrouwen op geautomatiseerde antwoorden in plaats van bewuste evaluatie 6,17. Vanuit een versterkingslerenperspectief versterken herhaald gedrag dat gepaard gaat met positieve affectieve uitkomsten associatieve leerprocessen en vergroot het de kans op toekomstige automatische uitvoering21. Zodra een gewoonte is gevormd, wordt het een belangrijk mechanisme dat tevredenheid vertaalt naar gedragspersistentheid. Gewoontegebruikers blijven doorgaan met content met minder cognitieve inspanning, wat de voortzettingsintentie6 versterkt. Daarom wordt gewoonte in deze studie geconceptualiseerd als een bemiddelend mechanisme dat affectieve bevrediging koppelt aan voortzettingsintentie. Op basis van bovenstaande redenering wordt verondersteld dat affectieve tevredenheid een positieve invloed heeft op gewoonte (H5), gewoonte positief op voortzettingsintentie (H6), en gewoonte de relatie tussen affectieve tevredenheid en voortzettingsintentie (H7) bemiddelt. Bovendien worden affectieve tevredenheid en gewoonte voorgesteld om sequentieel de relaties tussen toegankelijkheidsgemak en voortzettingsintentie (H8a), tijdverloop en voortzettingsintentie (H8b) en inhoudskwaliteit en voortzettingsintentie (H8c) te bemiddelen.
Hoewel eerdere studies het begrip van continuancegedrag in digitale mediaomgevingen aanzienlijk hebben vergroot, blijven er verschillende belangrijke hiaten bestaan. Bestaand onderzoek richt zich voornamelijk op traditionele streaming-, sociale media- of technologie-adoptiecontexten en heeft tevredenheid en gewoonte over het algemeen geconceptualiseerd als parallelle bepalende factoren voor voortzettingsintentie. Er is relatief weinig aandacht besteed aan het begrijpen hoe structureel samengeperste kortvormomgevingen het psychologische proces kunnen beïnvloeden dat affectieve tevredenheid en gewoontevorming koppelt. Tabel 1 3,6,10,18,22 vat representatieve eerdere studies samen en benadrukt de onderzoekstekorten die door de huidige studie zijn aangepakt.
| Studie | Onderzoekscontext | Hoofdfocus | Belangrijkste bevindingen | Onderzoekskloof |
| Bhattacherjee (2001)3 | Informatiesystemen | Voortzettingsintentie | Tevredenheid voorspelt voortzettingsintentie | Niet onderzocht proces van het vormgeven van een gewoonte |
| Limayem et al. (2007)6 | Informatiesystemen | Gewoonte en voortbestaan | Gewoonte beïnvloedt het voortgezet gebruik van het systeem | Tevredenheid en gewoonte worden als aparte voorspellers behandeld |
| Venkatesh et al. (2012)10 | Technologieacceptatie | Gedrag na adoptie | Gedragsintentie voorspelt voortgezet gebruik | Structurele kenmerken van digitale omgevingen die niet worden meegenomen |
| Wu et al. (2025)18 | Kortvormdrama | Inschrijvingsintentie | De kwaliteit van de inhoud beïnvloedt continuïteit door tevredenheid | Mechanisme van de vorming van een gewoonte niet onderzocht |
| Zhang et al. (2024)22 | Korte video | Gebruikerstevredenheid | Tevredenheid verbetert de voortdurende betrokkenheid | Onontdekt proces van tevredenheid-naar-gewoonte-conversie |
| Recente Kortvormmediastudies | Korte-vorm contentplatforms | Gebruikersbetrokkenheid | Algoritmische blootstelling verhoogt de betrokkenheid | Structurele versterkingsmechanismen blijven ondergetheoretiseerd |
| Huidige studie | Kortvorm Drama Ecosysteem | Versterkingsgebaseerde Gewoontevorming | Onderzoekt hoe affectieve bevrediging het vormen van gewoonten en het voortzetten van intentie binnen structureel gecomprimeerde omgevingen bevordert | Pakt de geïdentificeerde hiaten aan via een sequentieel affectief–gedragsmatig kader |
Tabel 1: Samenvatting van eerder onderzoek en geïdentificeerde hiaten. Deze tabel vat representatieve eerdere studies samen over digitale continuïteit, tevredenheid, gebruiksgewoonte en kortvormmedia-betrokkenheid. Columns zijn onder andere: auteur van de studie en jaar; onderzoekscontext; belangrijke constructen onderzocht; de relatie tussen tevredenheid en gewoonte (parallel versus sequentieel); en de specifieke onderzoekskloof die door deze studie is aangepakt.
Deze studie analyseert empirisch de relaties tussen onafhankelijke variabelen (d.w.z. toegankelijkheid, passing time en contentkwaliteit), bemiddelende variabelen (d.w.z. affectieve tevredenheid en gewoonte) en de afhankelijke variabele (d.w.z. CI). Geslacht, leeftijd, opleiding en inkomen werden als controlevariabelen meegenomen.
Zoals getoond in Figuur 1, toont het model een dichte bekrachtigingscyclus tussen affectieve bevrediging en het vormen van een gewoonte. Deze notatie vertegenwoordigt de structurele context van korte-vorm drama-ecosystemen—gekenmerkt door ultrakorte afleveringen, hoge terugkeerfrequentie en algoritmische contentlevering—die volop mogelijkheden creëert voor cue-respons koppeling. Het model stelt voor dat omgevingsprikkels affectieve tevredenheid beïnvloeden, wat vervolgens gewoontebetrokkenheid faciliteert onder structureel gecomprimeerde bekrachtigingscycli. Korte-vorm ecosystemen vertonen dichte cue-responsassociaties en herhaalde betrokkenheidsmogelijkheden die de associatie tussen tevredenheid en gewoonte kunnen versterken23,24.

Figuur 1: Versterkingsgebaseerd gewoontevormingsmodel in korte dramatische omgevingen. De 'Dichte Versterkingscyclus' duidt de hoogfrequente cue-responsmogelijkheden aan die kenmerkend zijn voor kortvormecosystemen (micro-episodes, snelle terugkeer, algoritmische curatie), waarvan wordt aangenomen dat ze de relatie tussen tevredenheid en gewoonte versterken. Deze structurele eigenschap wordt geconceptualiseerd als een contextuele voorwaarde in plaats van een empirisch gemeten temporele versnelling. Controlevariabelen (leeftijd, geslacht, opleiding en inkomen) worden uitgesloten van de weergegeven paden voor visuele helderheid. Klik hier om een grotere versie van deze figuur te bekijken.