Toegankelijkheid van klinische zorg voor mensen die een rolstoel gebruiken

1. Het Creëren van een Toegankelijke Kliniek

1. Wanneer patiënten een afspraak maken, moeten ze worden gevraagd of ze hulp nodig hebben tijdens het onderzoek vanwege hun rolstoelgebruik of handicap. Als ze ja zeggen, moet meer informatie worden verzameld over hun handicap, het type rolstoel dat ze hebben, de gebruikelijke methode voor overbrenging (inclusief benodigde hulpmiddelen zoals een overdrachtplank, een lift, enz.) en of ze hulp nodig hebben voor overbrenging, het veranderen van kleren en elke andere taak tijdens de klinische ontmoeting.
2. Ze moeten er ook aan worden herinnerd dat ze niet verplicht zijn om iemand mee te brengen om hen te helpen tijdens het onderzoek. De medewerkers van de kliniek zijn volledig opgeleid en zullen in staat zijn hen gedurende de hele ontmoeting bij te staan.
3. Er moeten meerdere toegankelijke parkeerplaatsen zijn die in de nabijheid van de ingang van de kliniek liggen, en ze moeten ruim genoeg zijn om opritten samen met voertuigen te huisvesten. Wees ook attent dat veel patiënten afhankelijk zijn van het openbaar vervoer, wat het moeilijk kan maken om op tijd aan te komen. In dergelijke gevallen moeten medische organisaties overwegen om flexibiliteit in aankomsttijden toe te staan.
4. Om de ingang van het gebouw en de kliniek te bereiken, moet er een alternatief voor trappen zijn, zoals een toegankelijke lift en/of een oprit.
5. Wanneer de patiënt de deur 90 graden opent, moet een toegankelijke deuropening een duidelijke opening van minimaal 32 inch hebben. Ook mag het deuropeningssysteem geen strak draaien, knijpen of grijpen inhouden. Idealiter zouden automatische deuropeningssystemen met een draadloze drukknop of golfbesturing moeten worden gebruikt.
6. Eenmaal binnen moeten de gangen in de kliniek vrij zijn en een geschikte breedte hebben van minimaal 36 inch om een vrije beweging van de rolstoel mogelijk te maken, met voldoende ruimte om te draaien, zodat de patiënt gemakkelijk rechts of links kan draaien.
7. Er moet een toilet met toegankelijke functies zijn, inclusief de deuropening, grotere toiletcabines, kraanbediening en greepstangen in de buurt van het toilet.
8. De balie of incheckkiosk (die vaak te hoog is voor een persoon die een rolstoel gebruikt) moet idealiter worden ingesteld op een universeel toegankelijke hoogte, tussen 28-34 inch om gemakkelijke interacties met het baliepersoneel mogelijk te maken.

2. Toegankelijke Wacht- en Onderzoeksruimten

1. De meeste wachtruimtes bevatten een paar rijen stoelen, georganiseerd om patiënten het beste te kunnen accommoderen. Een inclusieve wachtruimte moet echter groot genoeg zijn om mensen met verschillende soorten mobiliteitsapparaten te kunnen accommoderen (bijv. een scooter, een rolstoel, een wandelstok, een krukken, een rollator, enz.). Naast stoelen moet er ook ruimte zijn waar een zittende persoon zijn apparaat gemakkelijk kan plaatsen.
2. Er zijn fysieke standaarden voor het bereiken van toegankelijkheid in de medische omgeving. Bijvoorbeeld, ten minste één onderzoeksruimte in een kliniekronde moet voldoen aan de onderstaande toegankelijkheidsspecificaties. Aanvullende ruimtes kunnen nodig zijn op basis van de te bedienen populatie.
   1. Een vrije ruimte die minimaal 30 inch x 48 inch is naast de onderzoekstafel met toegang tot de ingang is belangrijk. Dit maakt het mogelijk om een zijoverbrenging naar de onderzoekstafel te voltooien. Meer ruimte kan nodig zijn bij gebruik van een draagbare patiëntenlift of brancard.
   2. Bovendien moet de onderzoekstafel een instelbare hoogte hebben zodat overbrengingen kunnen worden voltooid. Onderzoekstafels moeten zakken tot de hoogte van de rolstoelzitting, 17-19 inch vanaf de vloer, en ook items bevatten om de patiënt te stabiliseren tijdens de overbrenging, zoals riemen of verstelbare ondersteuningsrails met gripoppervlakken.
   3. Er moet ook extra ruimte zijn tussen de muur en de tafel. Dit is handig voor personeel dat assisteert bij de patiëntoverbrenging.
   4. Open vloerruimte is nodig aan het einde van de tafel. Idealiter zou de patiënt genoeg ruimte moeten hebben om een 180-graden draai te maken die ofwel 60 inch in diameter of een 60 inch bij 60 inch T-vormige ruimte vereist.
   5. De kliniekruimte moet toegankelijke routes bieden om te verbinden met de gemeenschappelijke ruimtes in de kliniek.
   6. Deuren moeten toegankelijk zijn, en er moet voldoende ruimte zijn om manoeuvres aan beide kanten van de deur mogelijk te maken. Zorg ervoor dat deze gebieden geen voorwerpen hebben zoals stoelen of apparatuur die de doorgang kunnen belemmeren.
3. Een probleem dat veel patiënten naar voren brengen is dat hun rolstoel of mobiliteitsapparaten vaak door het personeel uit de kamer worden verwijderd, wat hen het gevoel geeft dat ze zijn achtergelaten. De rolstoel mag niet uit de onderzoekskamer worden verwijderd zonder de patiënt te vragen, tenzij de patiënt wenst dat het wordt verwijderd.
4. Voor klinieken die gynaecologische onderzoeken of mammografiestudies uitvoeren, moet het nodige toegankelijke apparatuur voor de patiënten beschikbaar zijn. Bijvoorbeeld, in een toegankelijke mammografiemachine kan de hoogte worden aangepast, en het staat ook rolstoelruimte toe onder de camera-eenheid.
5. Voor de onderzoekstafel met instelbare hoogte moeten er gewatteerde beensteunen zijn om een gynaecologisch onderzoek te voltooien voor personen die hun benen niet kunnen bewegen of ondersteunen.

3. Communiceren met de Patiënt

1. Gedurende de ontmoeting, vraag de persoon naar hun behoeften en/of hoe de personeelslid hen kan helpen.
2. Tijdens een ontmoeting met een patiënt die een rol