Zgodność

Jednostki są niewątpliwie kształtowane przez innych, a wpływy społeczne – nieświadome lub jawne – wpływają na myśli i zachowania.

Na przykład na ruchliwym skrzyżowaniu ulic ktoś, kto chce bezpiecznie przejść, będzie czekał na właściwy symbol. Jednak gdy dołącza do nich grupa innych osób – które wydają się spieszyć i zaczynają iść, kiedy nie powinny – ta sama osoba podąża za nimi, aby się dopasować, zamiast wyglądać na niestosowną. 

To zjawisko, w którym ludzie dopasowują swoje zachowania do norm grupowych, określa się mianem konformizmu.

W tym przypadku wpływ może być normatywny – wynikający z troski o to, co mogą pomyśleć inni.

Biorąc pod uwagę inny dylemat, na przykład, gdy facet nie jest pewien, do którego kosza wrzucić swoją pustą filiżankę do kawy, obserwuje, jak kilka osób wyrzuca swoje. Teraz polega na wpływie informacyjnym – takim, w którym grupa zapewnia źródło wskazówek i informacji o tym, jak działać.

Siła konformizmu – "wszyscy inni tak robią" – pokazuje część ludzkiej natury, na dobre i na złe, która współgra z zachowaniami i wartościami danej grupy lub kultury.