9.4: Zgodność

Konformizm to zmiana w zachowaniu osoby, aby podążać za grupą, nawet jeśli ta osoba nie zgadza się z grupą.

Oryginalne badanie Ascha

 Solomon Asch przeprowadził kilka eksperymentów w latach pięćdziesiątych, aby określić, w jaki sposób myśli i zachowania innych ludzi wpływają na ludzi. W jednym z badań grupie uczestników pokazano serię wydrukowanych odcinków linii o różnych długościach: a, b i c. Następnie uczestnikom pokazano czwarty odcinek linii: x. Poproszono ich o określenie, który odcinek linii z pierwszej grupy (a, b lub c) najbardziej przypomina długość czwartego odcinka linii.

Każda grupa uczestników miała tylko jeden prawdziwy, naiwny temat. Pozostali członkowie grupy byli konfederatami badacza. Konfederat  to osoba, która jest świadoma eksperymentu i pracuje dla badacza. Konfederaci są wykorzystywani do manipulowania sytuacjami społecznymi w ramach projektu badawczego, a prawdziwi, naiwni uczestnicy wierzą, że konfederaci są, podobnie jak oni, niedoinformowanymi uczestnikami eksperymentu. W badaniu Ascha konfederaci zidentyfikowali odcinek linii, który był w oczywisty sposób krótszy niż linia docelowa – błędna odpowiedź. Naiwny uczestnik musiał następnie zidentyfikować na głos segment linii, który najlepiej pasował do docelowego segmentu linii.

Jak myślisz, jak często prawdziwy uczestnik zgadzał się z reakcją konfederatów? To znaczy, jak często myślisz, jak często grupa wpłynęła na uczestnika, a uczestnik udzielił złej odpowiedzi? Asch (1956) odkrył, że 76% uczestników przynajmniej raz dostosowało się do presji grupy, wskazując nieprawidłową linię. Dlaczego ludzie mieliby udzielać błędnych odpowiedzi? Jakie czynniki mogą zwiększyć lub zmniejszyć czyjąś zdolność do poddania się lub dostosowania się do presji grupy?

Efekt  Ascha to wpływ większości grupowej na osąd jednostki.

Jakie czynniki sprawiają, że dana osoba jest bardziej skłonna do ulegania presji grupy?

Badania pokazują, że wielkość większości, obecność innego dysydenta oraz publiczny lub względnie prywatny charakter odpowiedzi są kluczowymi czynnikami wpływającymi na konformizm.

• Wielkość większości: Im większa liczba osób w większości, tym większe prawdopodobieństwo, że dana osoba się dostosuje. Istnieje jednak górna granica: punkt, w którym dodanie większej liczby prętów nie zwiększa zgodności. W badaniu Ascha konformizm wzrastał wraz z liczbą osób w większości – do siedmiu osób. Przy liczbach powyżej siedmiu konformizm ustabilizował się i nieznacznie zmniejszył (Asch, 1956).
• Obecność innego dysydenta: Jeśli jest co najmniej jeden dysydent, wskaźniki konformizmu spadają prawie do zera (Asch, 1956).
• Publiczny lub prywatny charakter odpowiedzi: gdy odpowiedzi są udzielane publicznie (przed innymi), konformizm jest bardziej prawdopodobny; jednakże, gdy odpowiedzi są udzielane prywatnie (np. zapisywanie odpowiedzi), konformizm jest mniej prawdopodobny (Deutsch i Gerard, 1955).

Odkrycie, że konformizm jest bardziej prawdopodobny, gdy odpowiedzi są publiczne, niż gdy są prywatne, jest powodem, dla którego wybory rządowe wymagają tajnego głosowania, więc nie jesteśmy zmuszani przez innych. Efekt Ascha można łatwo zaobserwować u dzieci, gdy muszą na coś publicznie zagłosować. Na przykład, jeśli nauczyciel zapyta, czy dzieci wolałyby mieć dodatkową przerwę, brak pracy domowej czy słodycze, gdy kilkoro dzieci zagłosuje, reszta zgodzi się i pójdzie za większością. W innej klasie większość może głosować inaczej, a większość dzieci podporządkuje się tej większości. Kiedy czyjś głos zmienia się, jeśli jest oddany publicznie, czy prywatnie, nazywa się to zgodnością. Zgodność może być formą zgodności. Zgodność polega na zgodzie na prośbę lub żądanie, nawet jeśli nie zgadzasz się z żądaniem. W badaniach Ascha uczestnicy przestrzegali zasad, udzielając błędnych odpowiedzi, ale prywatnie nie akceptowali tego, że oczywiste błędne odpowiedzi były poprawne.

Teraz, gdy dowiedziałeś się o eksperymentach z linią Ascha, jak myślisz, dlaczego uczestnicy się dostosowali? Prawidłowa odpowiedź na pytanie dotyczące segmentu linii była oczywista i było to łatwe zadanie.

Motywacja do dostosowania się

Badacze podzielili motywację do dostosowania się na dwa typy: normatywny wpływ społeczny i informacyjny wpływ społeczny (Deutsch i Gerard, 1955).

W normatywnym wpływie społecznym ludzie dostosowują się do normy grupowej, aby się dopasować, czuć się dobrze i być akceptowanym przez grupę. Jednak w przypadku informacyjnego wpływu społecznego ludzie dostosowują się, ponieważ wierzą, że grupa jest kompetentna i posiada prawidłowe informacje, szczególnie gdy zadanie lub sytuacja są niejednoznaczne. Jaki rodzaj wpływu społecznego funkcjonował w badaniach konformistycznych Ascha? Ponieważ zadanie oceny liniowej było jednoznaczne, uczestnicy nie musieli polegać na grupie w celu uzyskania informacji. Zamiast tego uczestnicy dostosowali się, aby dopasować się i uniknąć ośmieszenia, co jest przykładem normatywnego wpływu społecznego.

Przykładem informacyjnego wpływu społecznego może być to, co zrobić w sytuacji awaryjnej. Wyobraź sobie, że jesteś w kinie i oglądasz film, a spod drzwi ewakuacyjnych wydobywa się z kina coś, co wydaje się dymem. Nie masz pewności, czy to dym – może to być efekt specjalny do filmu, taki jak wytwornica mgły. Kiedy jesteś niepewny, będziesz miał tendencję do patrzenia na zachowanie innych w teatrze. Jeśli inni ludzie okażą zaniepokojenie i wstaną, aby wyjść, prawdopodobnie zrobisz to samo. Jeśli jednak inni wydają się niezaniepokojeni, prawdopodobnie pozostaniesz na miejscu i będziesz kontynuować oglądanie filmu.

Jak byś się zachował, gdybyś był uczestnikiem badania Ascha? Wielu studentów twierdzi, że by się nie dostosowali, że badanie jest przestarzałe i że ludzie w dzisiejszych czasach są bardziej niezależni. Do pewnego stopnia może to być prawdą. Badania sugerują, że ogólne wskaźniki zgodności mogły się zmniejszyć od czasu badań Ascha. Co więcej, wysiłki mające na celu powtórzenie badania Ascha jasno pokazały, że wiele czynników decyduje o tym, jak prawdopodobne jest, że ktoś wykaże się zgodnością z grupą. Czynniki te obejmują wiek, płeć i pochodzenie społeczno-kulturowe uczestnika (Bond i Smith, 1996; Larsen, 1990; Walker & Andrade, 1996). 

Ten tekst jest adaptacją OpenStax, Psychologia. OpenStax CNX.

Jednostki są niewątpliwie kształtowane przez innych, a wpływy społeczne – nieświadome lub jawne – wpływają na myśli i zachowania.

Na przykład na ruchliwym skrzyżowaniu ulic ktoś, kto chce bezpiecznie przejść, będzie czekał na właściwy symbol. Jednak gdy dołącza do nich grupa innych osób – które wydają się spieszyć i zaczynają iść, kiedy nie powinny – ta sama osoba podąża za nimi, aby się dopasować, zamiast wyglądać na niestosowną. 

To zjawisko, w którym ludzie dopasowują swoje zachowania do norm grupowych, określa się mianem konformizmu.

W tym przypadku wpływ może być normatywny – wynikający z troski o to, co mogą pomyśleć inni.

Biorąc pod uwagę inny dylemat, na przykład, gdy facet nie jest pewien, do którego kosza wrzucić swoją pustą filiżankę do kawy, obserwuje, jak kilka osób wyrzuca swoje. Teraz polega na wpływie informacyjnym – takim, w którym grupa zapewnia źródło wskazówek i informacji o tym, jak działać.

Siła konformizmu – "wszyscy inni tak robią" – pokazuje część ludzkiej natury, na dobre i na złe, która współgra z zachowaniami i wartościami danej grupy lub kultury.