14.2
Czasami w dużej grupie, takiej jak środowisko pracy, kilka osób może czuć, że ktoś inny włoży więcej wysiłku w osiągnięcie wspólnego celu, takiego jak przyjmowanie zamówień klientów.
Tendencja ta nazywana jest próżniactwem społecznym i odnosi się do zmniejszonego wysiłku jednostek, które działają jako część grupy, w porównaniu z potencjałem, który mogłyby wykorzystać samodzielnie.
Innymi słowy, im więcej osób, tym mniej ciężkiej pracy każda z nich będzie pracować – co jest odwrotną zależnością między wielkością zespołu a włożonym wysiłkiem. To połączenie jest również nazywane efektem Ringelmanna, od nazwiska pierwotnego badacza, który zainspirował późniejsze badania.
Zrozumienie czynników, które przyczyniają się do próżniactwa, może pomóc wyeliminować to zjawisko i zmaksymalizować pracę zespołową.
W jednym z czynników, zwanym dyfuzją odpowiedzialności, jednostka może czuć się mniej odpowiedzialna, że jej osobiste wysiłki nie mają tak naprawdę znaczenia dla wyniku. Wraz ze wzrostem liczebności grupy mogą zakładać, że inni podejmą niezbędne działania, a ich indywidualny wkład jest zbędny.
To właśnie dlatego menedżerowie powinni ustalić jasne oczekiwania dotyczące standardów wydajności i osiągania celów dla wszystkich zaangażowanych.
Inna osoba może po prostu nie być zmotywowana – nie jest dostosowana do grupy lub większego celu. W takim przypadku przełożeni mogliby docenić osiągnięcia poszczególnych osób, aby pokazać, że ich praca jest doceniana.
W końcu spójne grupy mogą razem osiągnąć więcej niż w pojedynkę!
Innym sposobem, w jaki obecność w grupie może wpływać na wydajność, jest próżniactwo społeczne – wysiłek związany z mniejszym wysiłkiem osoby pracując…
Prawa autorskie © 2026 MyJoVE Corporation. Wszelkie prawa zastrzeżone.