9.4: Myślenie grupowe

Groupthink
JoVE Core
Social Psychology
A subscription to JoVE is required to view this content.  Sign in or start your free trial.
JoVE Core Social Psychology
Groupthink
Please note that all translations are automatically generated. Click here for the English version.

44,443 Views

01:34 min
February 12, 2020

Overview

W grupie często ulegamy wpływom otaczających nas myśli, uczuć i zachowań. Myślenie grupowe jest kolejnym zjawiskiem konformizmu, w którym modyfikacja opinii członków grupy jest zgodna z tym, co uważają za konsensus grupowy (Janis, 1972). W takich sytuacjach grupa często podejmuje działania, których jednostki nie podjęłyby poza otoczeniem grupy, ponieważ grupy podejmują bardziej ekstremalne decyzje niż jednostki. Co więcej, myślenie grupowe może utrudniać przeciwstawne toki myślenia. To eliminowanie różnych opinii przyczynia się do błędnych decyzji grupy.

Dlaczego występuje myślenie grupowe?

Istnieje kilka przyczyn myślenia grupowego, co sprawia, że można mu zapobiec. Kiedy grupa jest bardzo spójna lub ma silne poczucie więzi, utrzymanie harmonii grupowej może stać się dla niej ważniejsze niż podejmowanie rozsądnych decyzji. Jeśli lider grupy jest dyrektywny i wyraża swoje opinie, może to zniechęcić członków grupy do niezgadzania się z liderem. Jeśli grupa jest odizolowana od słyszenia alternatywnych lub nowych punktów widzenia, myślenie grupowe może być bardziej prawdopodobne.

Skąd wiesz, kiedy pojawia się myślenie grupowe?

Istnieje kilka objawów myślenia grupowego, w tym:

  • Postrzeganie grupy jako niezniszczalnej lub niezwyciężonej – przekonanie, że nie może zrobić nic złego
  • przekonanie, że grupa jest moralnie poprawna
  • autocenzura ze strony członków grupy, np. zatajanie informacji w celu uniknięcia zakłócenia konsensusu w grupie
  • uchylanie odrębnych opinii członków grupy
  • ochrona lidera grupy przed odmiennymi poglądami
  • dostrzeganie iluzji jednomyślności wśród członków grupy
  • utrzymywanie stereotypów lub negatywnych postaw wobec grupy zewnętrznej lub innych osób o odmiennych poglądach (Janis, 1972)

Biorąc pod uwagę przyczyny i objawy myślenia grupowego, jak można go uniknąć? Istnieje kilka strategii, które mogą usprawnić podejmowanie decyzji w grupie, w tym poszukiwanie opinii z zewnątrz, głosowanie przy drzwiach zamkniętych, wstrzymywanie się z deklaracjami stanowiska do czasu, aż wszyscy członkowie grupy wyrażą swoje poglądy, prowadzenie badań nad wszystkimi punktami widzenia, ważenie kosztów i korzyści wszystkich opcji oraz opracowywanie planu awaryjnego (Janis, 1972; Mitchell & Eckstein, 2009).

 

Ten tekst jest adaptacją OpenStax, Psychologia. OpenStax CNX.

Transcript

Czasami dana osoba może tłumić lub cenzurować swoje prawdziwe opinie przed “popularnym” tłumem, aby dopasować się i uniknąć dyskomfortu, urazy lub poczucia bycia wyrzutkiem.

Taka sytuacja nazywa się myśleniem grupowym – sposobem myślenia, w którym pragnienie konformizmu i jednomyślności w spójnej grupie przeważa nad alternatywnymi i realistycznymi decyzjami lub działaniami.

W obecności szanowanego lidera członkowie odkrywają wspólne zainteresowania i podobne pochodzenie i jawią się jako jednorodna jednostka.

W rezultacie, teraz lojalna osoba może doświadczyć iluzji nietykalności – czuje się chroniona przed wszelkimi zewnętrznymi opiniami, które mogą się różnić – i nie będzie wyśmiewana od środka.

Z biegiem czasu strach przed ostracyzmem może nawet powodować stres, który racjonalizuje niektórych do działania zgodnie z błędnymi pojęciami, takimi jak decydowanie, że są najlepsi i stereotypowe postrzeganie osób spoza grupy jako przegranych.

Takie przekonania mogą nawet rozprzestrzeniać się w popularnych mediach, gdzie inni “lubią” wiadomość i zniechęcają do wszelkich odmiennych poglądów.

Przy rosnącej liczbie niekwestionowanych punktów widzenia, myślenie grupowe może być szkodliwe dla dobrego samopoczucia i krytycznego myślenia każdego z nas, a zatem należy go unikać.

W tym przypadku, aby zmniejszyć prawdopodobieństwo myślenia grupowego, “lider grupy” powinien zmniejszyć swoją obecność, aby uniknąć wpływania na opinie innych. Ponadto członkowie mogli konsultować się lub zadawać pytania zaufanej osobie z zewnątrz, aby uzyskać bezstronne i alternatywne poglądy, utrzymując przy życiu szersze perspektywy!

Key Terms and definitions​

  • Groupthink – A psychological phenomenon of conformity within a group
  • Conformity – The alignment of one's attitudes, beliefs, and behaviors with group norms
  • Illusion of Unanimity – False belief of agreement within a group in groupthink
  • Self-censorship – Withholding of dissenting views to preserve group unity in groupthink
  • Illusion of Invulnerability – Overestimation of group's infallibility in groupthink

Learning Objectives

  • Define Groupthink – Understand the principles of groupthink and conformity (e.g., groupthink).
  • Contrast Groupthink vs Conformity – Distinguish between these two group-level constructs (e.g., conformity).
  • Explore Symptoms of Groupthink – Identify primary indications of groupthink (e.g., illusion of unanimity).
  • Explain Causes of Groupthink – Understand the reasons why groupthink occurs.
  • Apply Strategies to Avoid Groupthink – Understand how groupthink can be prevented effectively.

Questions that this video will help you answer

  • What is groupthink and how does it influence group decisions?
  • What are the major symptoms and causes of groupthink?
  • How can groupthink be avoided with strategic planning?

This video is also useful for

  • Students – Grasp groupthink's impact on group dynamics and decision-making.
  • Educators – Provides a clear understanding of groupthink for comprehensive teaching.
  • Researchers – Understand groupthink for studies on group behavior and decision processes.
  • Psychology Enthusiasts – Offers insights into group-level psychological phenomena.