Lugar e ‘Everywhere’

'Lugar' no mix de marketing refere-se a onde e como um produto será distribuído ao cliente. Ele garante que os produtos estejam disponíveis na hora e no lugar certos, criando valor para o cliente.

Considere um cliente nos EUA visitando uma loja da Patagônia. Ele se beneficia da capacidade de interagir fisicamente e comprar produtos instantaneamente. A localização da loja garante acessibilidade, criando valor para o cliente.

Por outro lado, com o advento da era digital, o 'Place' evoluiu para incluir plataformas online, incluindo sites e plataformas de comércio eletrônico de terceiros.

Um cliente na Austrália que faz um pedido no site amigável da Patagonia experimenta o Place digitalmente.

Apesar das diferenças geográficas e de plataforma, a eficiente rede de distribuição da Patagonia, incluindo fazendas, fábricas e intermediários, garante a entrega em domicílio no prazo, agregando valor por meio da conveniência.

Em ambos os cenários, a estratégia 'Place' garante que os produtos sejam facilmente acessíveis em qualquer lugar, destacando a importância de uma rede de entrega de valor.

Essa rede, composta por fabricantes, fornecedores, distribuidores e clientes, garante um fluxo contínuo de produtos desde a produção até o consumo, aumentando o valor do cliente, independentemente da fabricação e da localização do cliente.