13.6
A maioria das pessoas diz que ajudaria outra pessoa em caso de emergência, mas suas ações não se alinham necessariamente com suas intenções.
Por exemplo, em um caso agora famoso de 1964, uma jovem chamada Kitty Genovese foi brutal e fatalmente atacada em seu apartamento. Apesar de muitas pessoas ouvirem seus gritos de socorro, ninguém chamou a polícia ou veio ajudar.
Este incidente descreve o efeito espectador - um fenômeno que ocorre quando testemunhas ou espectadores não se voluntariam para ajudar alguém em perigo se outras pessoas também estiverem presentes.
Embora possa haver vários obstáculos para ajudar, um dos motivos pode ser uma preocupação com a situação: as pessoas podem se preocupar com o fato de que atender a pessoa em apuros colocaria em risco a si mesmas.
No entanto, se for esse o caso, por que ninguém ajudou simplesmente chamando a polícia da segurança de seu apartamento bem iluminado?
Ironicamente, mesmo que seus vizinhos interpretassem o evento como uma emergência, eles provavelmente presumiram que outra pessoa pediu apoio. Essa explicação é chamada de difusão da responsabilidade - uma tendência de ninguém ajudar quando outros estão presentes, porque a prestação de contas pode ser dispersa entre muitos.
Ou seja, quanto mais pessoas houver, menor a probabilidade de um indivíduo agir. Por outro lado, quanto menos pessoas houver, maior a probabilidade de alguém oferecer assistência.
Conhecer essa inclinação abre caminho para superar o efeito espectador. Por exemplo, para a pessoa necessitada, fazer contato visual e pedir ajuda diretamente destaca o espectador da multidão. Como resultado, é mais provável que eles assumam a responsabilidade de fornecer assistência.
Eles podem então decidir as melhores opções para ajudar - como fazer um telefonema ou procurar outra pessoa qualificada. Embora essas etapas pareçam intuitivas, especialmente para aqueles treinados para servir aos outros, um lembrete obediente para ajudar aqueles em uma emergência nunca é demais.
A discussão sobre o bullying destaca o problema das testemunhas que não intervêm para ajudar a vítima. Esta é uma ocorrência comum, como demonstra o s…
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