9.4: Pensamento de grupo

Groupthink
JoVE Core
Social Psychology
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JoVE Core Social Psychology
Groupthink

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01:34 min
February 12, 2020

Overview

Quando em grupos, muitas vezes somos influenciados pelos pensamentos, sentimentos e comportamentos ao nosso redor. O pensamento de grupo é outro fenômeno de conformidade em que a modificação das opiniões dos membros de um grupo se alinha com o que eles acreditam ser o consenso do grupo (Janis, 1972). Em tais situações, o grupo geralmente toma medidas que os indivíduos não realizariam fora do ambiente do grupo porque os grupos tomam decisões mais extremas do que os indivíduos. Além disso, o pensamento de grupo pode atrapalhar linhas de pensamento opostas. Essa eliminação de opiniões diversas contribui para uma decisão errônea do grupo.

Por que ocorre o pensamento de grupo?

Existem várias causas para o pensamento de grupo, o que o torna evitável. Quando o grupo é altamente coeso ou tem um forte senso de conexão, manter a harmonia do grupo pode se tornar mais importante para o grupo do que tomar decisões acertadas. Se o líder do grupo for diretivo e expressar suas opiniões, isso pode desencorajar os membros do grupo de discordar do líder. Se o grupo estiver isolado de ouvir pontos de vista alternativos ou novos, o pensamento de grupo pode ser mais provável.

Como você sabe quando o pensamento de grupo está ocorrendo?

Existem vários sintomas de pensamento de grupo, incluindo o seguinte:

  • percebendo o grupo como invulnerável ou invencível – acreditando que não pode errar
  • acreditar que o grupo é moralmente correto
  • autocensura por membros do grupo, como reter informações para evitar interromper o consenso do grupo
  • a anulação das opiniões dos membros dissidentes do grupo
  • a proteção do líder do grupo de opiniões divergentes
  • Percebendo uma ilusão de unanimidade entre os membros do grupo
  • manter estereótipos ou atitudes negativas em relação ao grupo externo ou a outros com pontos de vista diferentes (Janis, 1972)

Dadas as causas e sintomas do pensamento de grupo, como ele pode ser evitado? Existem várias estratégias que podem melhorar a tomada de decisões do grupo, incluindo buscar opiniões externas, votar em particular, fazer com que o líder retenha declarações de posição até que todos os membros do grupo tenham expressado suas opiniões, realizar pesquisas sobre todos os pontos de vista, pesar os custos e benefícios de todas as opções e desenvolver um plano de contingência (Janis, 1972; Mitchell & Eckstein, 2009).

 

Este texto foi adaptado de OpenStax, Psychology. OpenStax CNX.

Transcript

Às vezes, um indivíduo pode suprimir ou censurar suas verdadeiras opiniões da multidão “popular” para se encaixar e evitar desconforto, ressentimento ou sentir-se um pária.

Essa situação é chamada de pensamento de grupo – um modo de pensar em que o desejo de conformidade e unanimidade em um grupo coeso substitui decisões ou ações alternativas e realistas.

Na presença de um líder estimado, os membros descobrem seus interesses compartilhados e origens semelhantes e aparecem como uma unidade homogênea.

Como resultado, a pessoa agora leal pode experimentar uma ilusão de invulnerabilidade – ela se sente protegida de quaisquer opiniões externas que possam variar – e não será ridicularizada por dentro.

Com o tempo, o medo de ser condenado ao ostracismo pode até causar estresse que racionaliza alguns a agir com noções equivocadas, como decidir que são os melhores e estereotipar aqueles que estão fora do grupo como perdedores.

Tais crenças podem até se espalhar pela mídia popular, onde outros “gostam” da mensagem e desencorajam qualquer dissidência.

Com um número crescente de pontos de vista inquestionáveis, o pensamento de grupo pode ser prejudicial ao bem-estar e ao pensamento crítico de todos e, portanto, deve ser evitado.

Nesse caso, para reduzir a probabilidade de pensamento de grupo, o “líder do ringue” deve diminuir sua presença para evitar influenciar as opiniões dos outros. Além disso, os membros podem consultar ou questionar um estranho de confiança para obter visões imparciais e alternativas, mantendo vivas as perspectivas mais amplas!

Key Terms and definitions​

  • Groupthink – A psychological phenomenon of conformity within a group
  • Conformity – The alignment of one's attitudes, beliefs, and behaviors with group norms
  • Illusion of Unanimity – False belief of agreement within a group in groupthink
  • Self-censorship – Withholding of dissenting views to preserve group unity in groupthink
  • Illusion of Invulnerability – Overestimation of group's infallibility in groupthink

Learning Objectives

  • Define Groupthink – Understand the principles of groupthink and conformity (e.g., groupthink).
  • Contrast Groupthink vs Conformity – Distinguish between these two group-level constructs (e.g., conformity).
  • Explore Symptoms of Groupthink – Identify primary indications of groupthink (e.g., illusion of unanimity).
  • Explain Causes of Groupthink – Understand the reasons why groupthink occurs.
  • Apply Strategies to Avoid Groupthink – Understand how groupthink can be prevented effectively.

Questions that this video will help you answer

  • What is groupthink and how does it influence group decisions?
  • What are the major symptoms and causes of groupthink?
  • How can groupthink be avoided with strategic planning?

This video is also useful for

  • Students – Grasp groupthink's impact on group dynamics and decision-making.
  • Educators – Provides a clear understanding of groupthink for comprehensive teaching.
  • Researchers – Understand groupthink for studies on group behavior and decision processes.
  • Psychology Enthusiasts – Offers insights into group-level psychological phenomena.