4.2
A comunicação eficaz é necessária para que os enfermeiros desempenhem suas responsabilidades com competência em todos os ambientes de saúde.
Os diferentes níveis de comunicação incluem comunicação intrapessoal, interpessoal, de pequenos grupos e organizacional.
A comunicação intrapessoal é um processo pelo qual os indivíduos se comunicam dentro de si mesmos usando conversa interna, atos de imaginação e reflexão; que, por sua vez, influenciam sua percepção e comportamento.
Os enfermeiros empregam a comunicação intrapessoal para construir autoconfiança, reduzir sentimentos negativos e tomar decisões em situações difíceis.
Por outro lado, a comunicação interpessoal é um processo contínuo e recíproco que ocorre durante a troca de mensagens entre dois indivíduos usando convenções sociais, culturais e outras.
Ele se concentra principalmente na construção e manutenção de relacionamentos e é usado por enfermeiros para construir relacionamento com pacientes e suas famílias, coletar dados de avaliação ou consultar outros profissionais de saúde.
Em seguida, a comunicação em pequenos grupos envolve mais de dois indivíduos interagindo entre si para concluir uma tarefa comum ou atingir um objetivo comum.
Os enfermeiros exigem essa comunicação para participar de reuniões de equipe, conferências de atendimento ao paciente e sessões de ensino.
A comunicação interpessoal concentra-se na troca de mensagens entre duas pessoas.
Podemos participar dessas relações por meio da comunicação verbal, n…
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