Tipos de Relatórios II: Relatório de Incidente ou Ocorrência

Um relatório de incidentes ou ocorrências registra incidentes sem intercorrências na agência de saúde, afetando potencialmente pacientes, funcionários ou visitantes.

Os incidentes hospitalares podem incluir quedas de pacientes, erros de medicação, ferimentos por picada de agulha e mau funcionamento do equipamento.

O departamento de gerenciamento de riscos da instituição mantém um relatório de incidentes, que serve como um registro dos padrões de qualidade mantidos.

O relatório deve incluir a data e hora do incidente, o nome da testemunha, uma descrição detalhada do evento, uma explicação para sua ocorrência e qualquer ação corretiva tomada.

Dependendo da gravidade do incidente, uma investigação pode ser necessária para identificar a causa raiz e evitar eventos semelhantes.

O relatório deve ser revisado por um supervisor e arquivado no banco de dados de relatórios de incidentes da agência para fins de rastreamento.

Este relatório é valioso, pois identifica tendências para melhorar a segurança do paciente e reduzir os riscos de responsabilidade para a agência.

As informações do paciente no relatório devem ser mantidas confidenciais e seguras de acordo com as diretrizes da HIPAA.

As organizações de saúde devem promover uma cultura aberta para relatórios de incidentes, incentivando os funcionários a comunicar preocupações de segurança e prevenir ocorrências futuras.