2.23
Altercasting envolve atribuir um papel ou identidade a alguém durante uma interação para servir aos próprios interesses - por exemplo, chamar alguém de "líder responsável" para incentivá-lo a assumir o controle de uma tarefa em grupo.
Altercasting envolve tratar os outros como se eles já tivessem os papéis ou identidades que se deseja atribuir.
Por exemplo, os professores usam o altercasting quando dizem a um aluno: "Eu sei que você pode fazer melhor", incentivando o aluno a adotar uma identidade imposta de um aluno capaz.
Em casos manipuladores, um auxiliar de saúde pode chamar um cliente de "amigo" para aumentar a chance de seguir sugestões relacionadas a cuidados, como tomar banho, trocar de roupa ou comer.
Da mesma forma, os empregadores podem convidar subordinados para jantar, colocando-os como amigos íntimos na esperança de aprender a dinâmica dos funcionários.
O altercasting também pode colocar alguém na defensiva, como quando um desafiante político pergunta: "Explique por que você usou um servidor de e-mail pessoal", classificando assim o funcionário como um infrator de regras.
Responder ao desafiante reconhece a acusação, enquanto o silêncio implica culpa.
Altercasting é uma técnica estratégica de comunicação na qual um indivíduo atribui deliberadamente uma identidade ou papel social específico a outra p…
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