1.2
Os conceitos de marketing evoluíram com as mudanças na industrialização e no ambiente de negócios.
O Conceito de Produção durante a Revolução Industrial se concentrou em produzir mais, distribuir amplamente e torná-lo acessível. Por exemplo, o Ford Modelo T foi produzido em massa, tornando a propriedade de automóveis possível para muitos.
O conceito do produto após as Guerras Mundiais evoluiu devido à intensa concorrência. As empresas tiveram que se diferenciar enfatizando a qualidade, o desempenho e a inovação. Por exemplo, a Chrysler introduziu a primeira chave do carro para ligar o motor.
O conceito de venda na década de 1940 resultou de publicidade e promoções agressivas. Enfatizou a comunicação como fator diferenciador. O test drive da Ford antes de comprar a campanha convenceu muitos a comprar o carro.
O conceito de marketing baseado em valor na década de 1950 se concentrou na compreensão das necessidades do cliente e na integração do marketing às metas organizacionais. Por exemplo, a General Motors criou diferentes modelos de carros para oferecer valor personalizado a diferentes clientes.
Por fim, o conceito de marketing social na década de 1970 enfatizou as necessidades dos
Antes do século 20, o marketing, tal como visto hoje, era praticamente inexistente. Com o tempo, ele evoluiu a partir de uma filosofia centrada na pro…
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