Цели коммуникации

Цели маркетинговых коммуникаций относятся к стратегическим целям, которыми руководствуются в своей рекламной деятельности.

Они закладывают основу для стратегий обмена сообщениями, выбора контента и медиа, а также этапов продвижения.

Цели могут быть сосредоточены на продажах, например, на росте выручки, прибыли или доли рынка.

Или это могут быть цели, не связанные с продажами, такие как повышение узнаваемости бренда и вовлеченности или влияние на отношение потребителей.

Цели должны быть сформулированы с использованием структуры SMART.

SMART расшифровывается как «конкретный», «измеримый», «достижимый», «актуальный» и «ограниченный по времени».

Давайте рассмотрим эту цель: «Увеличить продажи новых электромобилей на шесть процентов по сравнению с прошлогодними продажами среди миллениалов в наступающем году».

Цель конкретна и измерима, потому что она направлена на увеличение продаж на шесть процентов среди миллениалов.

Растущая популярность электромобилей делает цель продаж достижимой.

И прогнозируемый рост продаж актуален для того, чтобы компания закрепилась на рынке.

Она также ограничена по срокам, поскольку цель должна быть достигнута в течение следующего года.

Хорошо продуманная цель маркетинговой коммуникации помогает компаниям отслеживать и измерять свои цели.