$$\rightleftharpoonup{xx}$$
$$\longleftharp{xx}$$,
$$\longrightharp{xx}$$,
Быстрый прогресс генеративного искусственного интеллекта (GenAI) вызвал сдвиг парадигмы в высшем образовании, фундаментально изменив способы доступа, обработки и формирования знанийстудентами 1. Инструменты, такие как ChatGPT, Gemini и Claude, всё больше внедряются в академическую среду, и последние оценки показывают, что более 30% студентов университетов регулярно используют эти технологии для учебных заданий. Эта технологическая революция открывает как беспрецедентные возможности, так и серьёзные вызовы для педагогов, администраторов и исследователей, стремящихся понять, как интеграция ИИ влияет на процессы обучения и результаты3.
Хотя генеративный ИИ предлагает потенциал для персонализированного репетиторства, мгновенной обратной связи и повышения продуктивности, студенты не просто пассивно потребляют информацию, созданнуюИИ 4. Вместо этого обучение с помощью ИИ включает непрерывные интерактивные процессы, в ходе которых студенты формулируют подсказки, оценивают результаты, сравнивают ответы, сгенерированные ИИ, с внешними источниками, калибруют зависимость от систем ИИ и интегрируют машинно генерируемый контент вакадемические задачи 5. Эти интерактивные требования вводят новую когнитивную динамику, выходящую за рамки традиционных моделей использования технологий и одновременно снижая определённые когнитивные нагрузки, создавая новые формы когнитивных усилий и перегрузки. В центре этих вопросов лежит вопрос о том, как использование ИИ влияет на когнитивные процессы, лежащие в основе обучения, — вопрос, который до сих пор остаётся неисследованным в эмпирической литературе. Теория когнитивной нагрузки (CLT) предоставляет прочную теоретическую основу для изучения этих вопросов. CLT утверждает, что обучение ограничено ограниченной ёмкостью рабочей памяти, и эффективное проектирование обучения должно управлять тремя типами когнитивной нагрузки: внутренней нагрузкой, возникшей из-за сложности содержания, лишней нагрузкой, вызванной плохим проектированием инструкции, и неотложной нагрузкой, направленной на построение схемы иавтоматизацию 6. В образовательных средах, усиленных ИИ, эти различия становятся особеннозаметными 7. Студенты, взаимодействующие с инструментами генеративного ИИ, должны одновременно обрабатывать содержание курса, оценивать информацию, сгенерированную ИИ, на точность и релевантность, а также интегрировать различные процессы источников знаний, которые могут значительно повысить когнитивныепотребности 8.
Важно, что теория когнитивной нагрузки концептуализирует когнитивную нагрузку как многомерную конструкцию, состоящую из внутренней, лишней и неотносимой нагрузки, каждая из которых может влиять на обучениепо-разному 9. Внутренняя нагрузка возникает из-за внутренней сложности учебного материала, лишняя нагрузка отражает ненужное когнитивное бремя, вызванное неэффективным проектированием обучения или нерелевантными требованиями к обработке, а неотносительная нагрузка относится к продуктивному когнитивному взаимодействию, связанному с построением схемы и осмысленными процессами обучения. Следовательно, когнитивная нагрузка не должна интерпретироваться как однородно полезная или вредная. Хотя внутренняя и незначущая нагрузка могут способствовать более глубокому пониманию при соответствующих условиях, чрезмерная внешняя нагрузка может мешать обучению, потребляя ограниченные когнитивные ресурсы.
Помимо моделей использования, доверие студентов к системам ИИ становится ключевым психологическим фактором, формирующим взаимодействие человека иИИ 10. Опираясь на фундаментальные рамки доверия, доверие к ИИ можно рассматривать по двум различным измерениям: человеческое доверие, охватывающее восприятие доброжелательности, честности и предсказуемости; и доверие к функциональности, отражающее уверенность в надёжности, компетентности и надежности самой технологии11. Предыдущие исследования показали, что доверие является определяющим фактором внедрения и дальнейшего использованиятехнологий 12, однако его когнитивные последствия остаются в значительной степени неизученными. Связь между доверием к ИИ и когнитивной нагрузкой теоретически сложна и не должна интерпретироваться как однородно положительная или линейная13. С одной стороны, соответствующее доверие к ИИ может стимулировать студентов глубже взаимодействовать с контентом, созданным ИИ, вкладывать когнитивные усилия в оценку ответов и интегрировать машинно сгенерированную информацию в учебныезадания 14. Связь между факторами, связанными с ИИ, и академической успеваемостью представляет собой конечный результат, представляющий интерес для педагогов и учреждений15. Академическая успеваемость была реализована различными способами в образовательных исследованиях: некоторые исследования используют объективные показатели, такие как средний балл16, а другие опираются на самовоспринимаемую академическую эффективностьстудентов 17. Самовоспринимаемые показатели отражают метакогнитивную осознанность учащихся их учебных способностей и выполнения задач, что, по данным исследований, тесно связано с реальнымиакадемическими достижениями 18. В контекстах обучения с использованием ИИ особенно важно понимать, как студенты воспринимают собственное обучение, поскольку эти восприятия могут направлять дальнейшее взаимодействие с инструментами и стратегиями обученияИИ 19.
Несмотря на растущее распространение генеративного ИИ в высшем образовании, эмпирические исследования, изучающие его когнитивные и академические последствия, остаютсяредкими 20. Существующие исследования в основном сосредоточены на моделях внедрения, этических вопросах или дисциплинарныхприменениях 21, с ограниченным вниманием к психологическим механизмам, связывающим использование ИИ с результатамиобучения 22. Кроме того, хотя доверие было широко изучено в электронной коммерции и взаимодействии человека скомпьютером 23, его роль в образовательных контекстах ИИ остаётся теоретически недостаточно развитой и эмпирически непроверенной. Настоящее исследование устраняет эти пробелы, изучая связи между использованием генеративного ИИ, доверием к ИИ, когнитивной нагрузкой и академической успеваемостью, при этом когнитивная нагрузка моделируется как потенциальный путь посредничества. Основываясь на теории когнитивнойнагрузки 24 и литературе по довериям, это исследование предлагает и тестирует модель медиации, рассматривающую пять гипотез: (H1) использование генеративного ИИ положительно влияет на когнитивную нагрузку; (H2) доверие к ИИ положительно влияет на когнитивную нагрузку; (H3) когнитивная нагрузка положительно влияет на учебную успеваемость; (H4) когнитивная нагрузка опосредует связь между использованием генеративного ИИ и академической успеваемостью; и (H5) когнитивная нагрузка опосредует связь между доверием к ИИ и академической успеваемостью.
Интеграция генеративного искусственного интеллекта (GenAI) в высшее образование представляет собой один из самых значимых технологических сдвигов в современной педагогическойпрактике 25. Такие инструменты, как ChatGPT, разработанные OpenAI, продемонстрировали впечатляющие возможности в генерации текстов, похожего на человека, решении сложных задач и предоставлении персонализированной образовательнойподдержки 26. Недавние эмпирические исследования зафиксировали широкое распространение среди студентов университетов. Студенты используют GenAI для различных академических целей, включая мозговой штурм, краткое содержание, корректуру и объяснениеконцепции 27. Это распространение побудило учёных рассмотреть как возможности, так и вызовы, связанные с GenAI в образовательных условиях. Сторонники утверждают, что инструменты GenAI могут улучшить обучение, предоставляя мгновенную обратную связь, поддерживая сложные задачи и предлагая множество точек зрения надисциплинарный контент 28. Студенты, использующие ChatGPT для программирования, показали улучшение качества кода и сокращение времени завершения, что указывает на возможные преимущества для когнитивного отключения. Аналогично, GenAI может персонализировать учебный опыт, адаптируя контент под индивидуальные потребности ученика и темпыобучения 29. Однако критики выражают обеспокоенность по поводу академической честности, возможного плагиата и ослабления критического мышления, когда студенты чрезмерно полагаются на контент, созданныйИИ 30,31. Эти конкурирующие точки зрения подчёркивают необходимость тщательного эмпирического исследования того, как использование GenAI влияет на фундаментальные процессы обучения.
Теория когнитивной нагрузки (CLT) предоставляет комплексную основу для понимания когнитивных требований, связанных с учебными задачами и учебными структурами. CLT основан на устоявшейся архитектуре человеческого познания, которая включает фактически неограниченную долгосрочную память и крайне ограниченную рабочую память как по ёмкости, так и попродолжительности 32. По данным CLT, обучение происходит, когда информация успешно обрабатывается в рабочей памяти и затем сохраняется в виде схем в долгосрочной памяти. Теория выделяет три типа когнитивной нагрузки: внутреннюю нагрузку, которая определяется внутренней сложностью учебного материала и существующей экспертизой учащегося; лишняя нагрузка, которая возникает из-за плохо спроектированных учебных материалов и занятий, не способствующих напрямую обучению; и немецкая нагрузка, которая относится к когнитивным ресурсам, предназначенным для построения схем иавтоматизации 33. Исследования последовательно показывают, что эффективное проектирование обучения должно управлять этими тремя типами нагрузки для оптимизацииучебных результатов 34. Высокая внешняя нагрузка отвлекает когнитивные ресурсы от процессов обучения, снижая производительность, тогда как соответствующие внутренние и существенные нагрузки способствуют глубокому пониманию и передачезнаний 35. комплексный инструмент для измерения этих размеров нагрузки в образовательных условиях, позволяющий эмпирически исследовать когнитивную нагрузку в различных учебных контекстах. В последнее время учёные расширили CLT на технологически совершенные учебные среды, изучая, как цифровые инструменты влияют на когнитивнуюобработку 36. Связь между использованием генеративного ИИ и когнитивной нагрузкой теоретически сложна и эмпирически недостаточноизучена 37. С одной стороны, инструменты GenAI могут снизить лишнюю нагрузку, упрощая поиск информации, синтезируя разнообразные источники и представляя информацию в доступныхформатах 38. Студентам больше не нужно самостоятельно ориентироваться по нескольким базам данных или интерпретировать сложные тексты, что потенциально освобождает когнитивные ресурсы для более глубокойобработки 39.
Доверие — это фундаментальный психологический механизм, формирующий взаимодействие человека и технологий. В контексте информационных систем доверие многомерно, охватывающее убеждения о компетентности, доброжелательности и целостности технологическихсистем 40. Применённая к ИИ, доверие можно различать по двум концептуально различным измерениям: человеческое доверие, включающее атрибуцию антропоморфных качеств, таких как доброжелательность и предсказуемость; и доверие к функциональности, отражающее уверенность в надёжной работе техническихвозможностей 41. Это различие особенно актуально в образовательных условиях, где студенты должны решать, насколько сильно использовать контент, созданный ИИ, для выполнения академических задач. Согласно модели вероятности разработки, люди обрабатывают информацию либо центральным, либо периферийным путём в зависимости от мотивации и способностей. Когда доверие высоко, студенты могут заниматься центральной обработкой маршрутов, тщательно анализируя и развивая контент, созданный ИИ, тем самым увеличивая когнитивную нагрузку, ориентированную на обучение42. Академическая успеваемость является высшим критерием в образовательных исследованиях, реализуемой как объективные показатели, такие как средние баллы, так и субъективные показатели, отражающие самовосприятие академической эффективностистудентов 43. Самовосприятие показателей дают ценные данные о метакогнитивной осознанности учащихся их учебных способностей и демонстрируют сильную связь с объективными показателями эффективности. Самовосприятие для оценки воспринимаемой академической эффективности студентами, включая вопросы, связанные с эффективностью обучения и выполнениемзадач 44. Этот подход особенно уместен в условиях с использованием ИИ, где уверенность учащихся в своей способности учиться с помощью инструментов ИИ и через них может влиять на реальные результаты обучения.