来源:William Brady & Jay Van Bavel—纽约大学
显然,我们都会受到周围人的影响,但在20世纪早期至中期,心理学家开始研究社会影响对我们思想和行为的强大作用。部分出于试图解释第二次世界大战中纳粹士兵行为的动机,当时心理学领域一个备受关注的主题是“从众”,即个体在态度…
1. 受试者招募
2. 数据采集
个体无疑会受到他人的影响,研究人员可以探究社会影响(无论是无意识的还是明显的)如何作用于思维和行为。
以繁忙的街道交叉口为例。想要安全过马路的人会等待正确的通行信号。然而,当周围聚集了一群看似匆忙、在不该通行时便开始行走的人时,即使明知有被撞风险,这个人也会随之而行。
人们将自身行为与群体规范保持一致的这种现象被称为从众。
受所罗门·阿希研究工作的启发,本视频演示了如何设计并实施一项实验,以检验当群体规范错误时,个体在对可客观测量的事物(例如报告线条长度)进行判断时的从众行为。
在本实验中,参与者被分配至对照组或实验组,置于小组环境中,并观看不同的线条。他们需要判断三条比对线条中哪一条与标准线条的长度相同。
诀窍在于,实验组仅包含一名真正的参与者,其余均为受雇的同谋者(即演员)。在最初的几次非关键试验中,这些同谋者会先给出正确答案,随后突然转变,故意声称错误的比较线与标准线相匹配。
这些后续试验被视为关键性试验,因此被用来衡量参与者是否会顺从明显错误的多数人判断。
相比之下,对照组参与者在纸上私下记录他们的回答,而不是口头告知小组。因变量则计算为在所有试验中产生的错误总数。
由于从众心理的作用,实验组参与者会比对照组犯更多的错误,因为他们会跟随大多数人的反应,即使这些反应明显是错误的。
实验前,应进行功效分析,以招募足够数量的参与者,确保对照组和实验组具有统计学意义。
此外,招募若干名同谋者——这些个体在其他参与者不知情的情况下,会在会话期间接受训练以表达多数意见。指示他们在18次试验中的6次做出正确判断,其余12次做出错误判断。进一步告知他们应保持冷漠态度,在陈述决定后不要注视参与者。
在继续之前,验证刺激材料是否已创建完毕:左侧应有一条线,右侧应有三条相互间隔的比较线。确保这些线段长度各不相同,其中一条与原始标记的长度相同。
然后,在测试房间内,将同谋者安排成两排。在第二排左侧第二个位置留出一个空位,供被试者就座。
实验开始时,在测试室外迎接每位参与者。待其在空椅子上就座后,获取知情同意:说明实验的表面目的(任务为视觉辨别)、需遵守的规则以及整个实验流程的总体目标。
从左到右,从第一行的同谋者开始,依次喊出他们认为匹配的线段。
记录他们在每次试验中的反应,并保持中立态度,对其答案不作任何回应,即使在关键试验中也是如此。持续进行全部18次试验,中间不休息。
请注意,同谋者所犯错误的类型应在每次试验中有所不同,有些错误较为轻微——即所选的错误线条与标准线条相差第二近;而另一些错误则更为极端,即多数人选择与标准线条相差最远的那一条。
对于对照组的参与者,呈现相同的刺激材料,但不要求其大声回答问题,而是指示每位参与者在一张纸上私下记录自己的答案。在此情况下,所有个体均作为对照组成员,而非实验同谋。最后一次试验结束后,收集记录纸张以供后续数据分析。
实验结束后,向所有参与者说明情况,并解释本实验中使用欺骗手段的必要性。
为了可视化结果,将记录的反应转换为正确率百分比,并绘制各组关键试验的结果。注意,对照组参与者犯的错误很少,其在所有试验中的平均正确率接近 100%。相比之下,实验组参与者犯的错误明显更多。
尽管多数判断存在偏差,结果也显示出较大的个体差异,表现为对错误多数反应的范围很广。四分之一的参与者从不或几乎从不屈从于多数意见,而一半的参与者在至少部分试验中选择了跟随多数。
因此,结果表明,大多数参与者会遵从群体规范,即使这与个人明知不真实的事情相违背。
现在您已经熟悉了从众效应的强大作用,接下来让我们探讨研究人员如何利用类似的范式来研究其发展过程、在市场营销中的应用,以及最终的神经生物学相关机制。
在一项使用动物图像作为比较对象的改良版本实验中,年仅4岁的儿童接受了测试。与成年人一样,他们会按照多数意见作出反应,而有趣的是,这种效应在女孩中比在男孩中更为明显。这些发现表明,即使是学龄前儿童也会受到同龄人压力和从众倾向的影响。
企业应用这一概念,使特定产品和服务成为规范性的使用标准。例如,关注节能的电力公司可以通过向用户发送通知,告知其用电量高于邻居,从而促使用户减少用电。
同样,如果个体认为所有人都在使用某种产品(例如最新的手机),他们就可能仅仅因为感受到顺应主流的压力而购买该产品。企业利用这种流行趋势的知识,制作广告暗示其产品在同类竞争产品中最为畅销。
最后,研究人员还探讨了社会从众行为背后的神经生物学机制。他们将诱导从众行为的行为范式与个体接受功能磁共振成像扫描的过程相结合,发现杏仁核在诱导从众时表现出特异性的活动增强。这与其已知在社会信息加工中的作用相符,也为未来进一步研究提供了解剖学基础。
您刚刚观看了JoVE关于遵从群体规范的视频。现在,您应该能够很好地理解如何设计并实施使用同谋者的社会心理学实验,如何分析和解释实验结果,以及这些概念在研究甚至营销策略中的应用方式。
感谢观看!
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Q1: What is conformity and how does it affect behavior in group settings?
Conformity is the phenomenon in which people match their behaviors to group norms, even when those norms contradict objective reality. For example, individuals may follow an incorrect majority judgment about line lengths despite knowing the answer is wrong. This occurs because social influences—whether unconscious or overt—shape thoughts and behaviors, demonstrating the powerful effect groups have on individual decision-making.
Q2: How do researchers design conformity experiments using confederates?
Researchers recruit confederates, or hired actors, who pose as regular participants. In a typical line-matching task, confederates provide correct answers on initial trials, then deliberately give incorrect responses on critical trials. The true participant, unaware of the deception, must decide whether to conform to the majority's wrong judgment or trust their own perception. This design isolates conformity pressure from other social factors.
Q3: What do control groups reveal about conformity in line-matching experiments?
Control participants record their answers privately on paper rather than stating them aloud to a group. They typically achieve near 100% accuracy across all trials, making very few errors. Comparing control results to experimental group performance demonstrates that conformity pressure—not task difficulty—causes increased errors, proving that social influence drives the conformist behavior observed in group settings.
Q4: Why do individual differences in conformity responses matter in research findings?
Results show large individual differences in how people respond to incorrect majorities. Approximately one quarter of participants either never yielded to the majority or almost always did, while half followed on at least some trials. These variations reveal that conformity is not uniform; some individuals resist group pressure more strongly than others, highlighting the complexity of social influence on human behavior.
Q5: How does conformity emerge in children, and does it differ by gender?
Children as young as 4 years old demonstrate conformity in modified versions of the line-matching task using animal images. Interestingly, the conformity effect was more pronounced in girls compared to boys. These findings suggest that peer pressure and conformist tendencies develop early in childhood, indicating that social influence shapes behavior from preschool age onward.
Q6: How do businesses apply conformity research to influence consumer behavior?
Companies leverage conformity by making products appear normative or popular. Power companies send notices showing consumers they use more energy than neighbors, reversing consumption patterns. Similarly, corporations advertise products as the most popular among competitors, creating perceived group norms that motivate purchases. This application demonstrates how conformity principles extend beyond laboratory settings into real-world marketing strategies and persuasion motivational factors influencing attitude change.
Q7: What brain regions show activity during social conformity?
Functional magnetic resonance imaging studies reveal that the amygdala displays heightened activity specific to conformity induction. This finding makes sense given the amygdala's known role in social processing, providing an anatomical basis for understanding how the brain responds to group pressure and social influence at the neurobiological level.