JoVE Business

    Marketing-Kennzahlen

    Video-Lehrbuch für Wirtschaftsbildung: Visualisierte Konzepte und Fallstudien aus der Praxis

    0 Kapitel
    299 Videos
    1700+ Multiple-Choice-Fragen

    Inhaltsverzeichnis

    Marketing-Kennzahlen

    Alle anzeigen
    12.1 : Einführung in Marketing-Metriken
    01:33
    12.1 : Einführung in Marketing-Metriken

    Bei der Interpretation von Marketingkennzahlen ist es entscheidend, sie an bestimmten Kampagnenzielen auszurichten, um sicherzustellen, dass die Kennzahlen für die Ziele relevant sind. Eine hohe Conversion-Rate kann beispielsweise von Bedeutung sein, aber die Definition einer Conversion kann variieren – ob es sich um einen Verkauf, eine Newsletter-Anmeldung oder eine andere gewünschte Aktion handelt. Durch die Ausrichtung der Metriken an den Kampagnenzielen wird sichergestellt, dass sie die...

    Video Duration: 1 minute and 33 seconds
    0 Aufrufe
    12.2 : Metriken und KPIs
    01:20
    12.2 : Metriken und KPIs

    Metriken und KPIs spielen eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung effektiver Marketingstrategien. Während Metriken eine breite Palette von Datenpunkten umfassen, zeigt sich ihr tatsächlicher Wert, wenn sie in KPIs integriert werden, die diese Daten zu umsetzbaren Erkenntnissen destillieren, die auf die Geschäftsziele abgestimmt sind. Zum Beispiel ist das schiere Volumen des Website-Traffics eine nützliche Kennzahl. Strategisch bedeutsam wird es jedoch, wenn es anhand von KPIs wie...

    Video Duration: 1 minute and 20 seconds
    0 Aufrufe
    12.3 : Messung von Marketingmetriken
    01:29
    12.3 : Messung von Marketingmetriken

    Das Verständnis von Marketingkennzahlen ist entscheidend für die strategische Entscheidungsfindung und die Aufrechterhaltung eines Wettbewerbsvorteils. Kennzahlen wie Marktanteil, Branchendominanz, Durchdringungsrate, Markenbekanntheit und Kundentreue bieten Einblicke in die Marktposition und die Verbraucherakzeptanz eines Produkts. Die finanzielle Leistung wird anhand von Rentabilitätskennzahlen wie Bruttomarge und Kapitalrendite bewertet, um die Auswirkungen von Marketingbemühungen zu...

    Video Duration: 1 minute and 29 seconds
    0 Aufrufe
    12.4 : Marktmetriken
    01:32
    12.4 : Marktmetriken

    Um wirklich von Marktkennzahlen zu profitieren, ist es wichtig, die tieferen Einblicke zu verstehen, die jede einzelne bietet. Der Marktanteil stellt den Prozentsatz des Gesamtumsatzes einer Branche dar, den ein Unternehmen erzielt, und dient als Maßstab für die Verfolgung der Leistung im Laufe der Zeit. Ein stetig steigender Marktanteil deutet auf erfolgreiche Strategien hin, während ein Rückgang die Notwendigkeit einer strategischen Überarbeitung signalisieren kann. Der relative Marktanteil...

    Video Duration: 1 minute and 32 seconds
    0 Aufrufe
    12.5 : Herz- und Verstand-Share-Metriken
    01:31
    12.5 : Herz- und Verstand-Share-Metriken

    Zu verstehen, wie Verbraucher über eine Marke denken und wie sie denken, ist entscheidend für ihren Erfolg. Emotionale Reaktionen, wie z. B. die Verbundenheit eines Kunden mit einer Lieblingsbekleidungsmarke, können Loyalität und langfristige Bindung fördern. Auf der anderen Seite tragen kognitive Reaktionen, wie z. B. das Erkennen der spezifischen Vorteile einer bestimmten Versicherungspolice, dazu bei, das Vertrauen und die fundierte Entscheidungsfindung zu stärken. Die Bekanntheit misst...

    Video Duration: 1 minute and 31 seconds
    0 Aufrufe
    12.6 : Margen und Gewinnspannen I
    01:32
    12.6 : Margen und Gewinnspannen I

    Margen- und Gewinnkennzahlen sind für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, um ihre Rentabilität und ihr Kostenmanagement zu bewerten. Durch den Vergleich von Verkaufserlösen mit verschiedenen Kosten helfen diese Kennzahlen Unternehmen, fundierte Entscheidungen über die Preisgestaltung und die allgemeine Finanzstrategie zu treffen. Die Bruttomarge stellt den Gewinn eines Unternehmens nach Deckung der direkten Produktionskosten dar. Es unterstreicht die Effizienz des Produktionsmanagements.

    Video Duration: 1 minute and 32 seconds
    0 Aufrufe
    12.7 : Kennzahlen zur Kundenrentabilität I
    01:24
    12.7 : Kennzahlen zur Kundenrentabilität I

    Zu verstehen, wie sich kundenbezogene Kennzahlen auf Geschäftsentscheidungen auswirken, ist entscheidend für die Optimierung von Rentabilität und Wachstum. Die Kenntnis des Lifetime Value (CLV) eines Kunden hilft einem Unternehmen beispielsweise bei der Entscheidung, wie viel in Kundenbindungsprogramme investiert werden soll. Eine Coffeeshop-Kette könnte zum Beispiel ein Belohnungsprogramm anbieten, um häufige Besuche zu fördern, da sie weiß, dass treue Kunden mit der Zeit wertvoller werden.

    Video Duration: 1 minute and 24 seconds
    0 Aufrufe
    12.7 : Margen und Gewinne Margen II
    01:38
    12.7 : Margen und Gewinne Margen II

    Finanzkennzahlen sind von entscheidender Bedeutung, um die Leistung eines Unternehmens zu verstehen, Unternehmen dabei zu helfen, Rentabilität zu erzielen und den finanziellen Fortschritt zu überwachen. Diese Kennzahlen dienen als Orientierung für Entscheidungen hinsichtlich Umsatzzielen, Kostenstrukturen und Marketingeffektivität. Durch die Festlegung von Umsatzzielen wird sichergestellt, dass die Verkäufe die Betriebskosten decken und Gewinne erzielen. Beispielsweise könnte ein...

    Video Duration: 1 minute and 38 seconds
    0 Aufrufe
    12.8 : Kennzahlen zur Kundenprofitabilität II
    01:35
    12.8 : Kennzahlen zur Kundenprofitabilität II

    Kundenrentabilitätskennzahlen sind wesentliche Instrumente, um die finanziellen Auswirkungen von Kundenbeziehungen auf ein Unternehmen zu verstehen. Die durchschnittlichen Akquisitionskosten messen die Kosten für die Gewinnung neuer Kunden, einschließlich Marketing, Vertrieb und Werbeaktionen. Diese Kennzahl ist entscheidend für die Bewertung der Effizienz von Kundenakquisitionsstrategien. Während niedrigere Akquisitionskosten jedoch auf ein effizientes Marketing hindeuten, können sich höhere...

    Video Duration: 1 minute and 35 seconds
    0 Aufrufe
    12.9 : Produkt- und Portfolio-Metriken I
    01:32
    12.9 : Produkt- und Portfolio-Metriken I

    Eine umfassende Bewertung von Produkt- und Portfoliokennzahlen ist unerlässlich, um datengestützte Entscheidungen zu treffen, die die Produktleistung verbessern und den Wettbewerbsvorteil eines Unternehmens auf dem Markt sichern. Das Testvolumen misst die Anzahl der Erstkäufe und bietet einen frühen Hinweis auf die Marktakzeptanz. Wenn sich beispielsweise ein neues Produkt im ersten Monat 8.000 Mal verkauft, stellt diese Zahl das Testvolumen dar – ein absolutes Maß für die Marktdurchdringung.

    Video Duration: 1 minute and 32 seconds
    0 Aufrufe
    12.10 : Produkt- und Portfoliometriken II
    01:23
    12.10 : Produkt- und Portfoliometriken II

    Produkt- und Portfoliokennzahlen liefern die notwendigen Einblicke, um Ressourcen zu optimieren und die Rentabilität zu steigern. Der gewichtete Deckungsbeitrag ist eine entscheidende Kennzahl, um die Rentabilität einzelner Produkte im Verhältnis zu ihrem Anteil am Produktmix zu verstehen. Berechnet durch Multiplikation des Deckungsbeitrags jedes Produkts mit seinem Anteil am Gesamtmix, hilft er Unternehmen, Investitionen in margenstarke Artikel wie Luxusbekleidung zu priorisieren, die den...

    Video Duration: 1 minute and 23 seconds
    0 Aufrufe
    12.11 : Preis-Metriken
    01:36
    12.11 : Preis-Metriken

    Preisstrategien sind für Unternehmen unerlässlich, um die Rentabilität mit der Kundennachfrage in Einklang zu bringen. Sie verwenden verschiedene Preismetriken, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Preismetriken beinhalten verschiedene Berechnungen, um die optimale Preisgestaltung für Produkte oder Dienstleistungen zu bestimmen. Eine wichtige Kennzahl ist die Preiselastizität, die misst, wie sich die Nachfrage mit Preisschwankungen ändert. Zum Beispiel kann ein leichter Anstieg des Preises...

    Video Duration: 1 minute and 36 seconds
    0 Aufrufe
    12.12 : Kennzahlen für digitales Marketing I
    01:33
    12.12 : Kennzahlen für digitales Marketing I

    Im digitalen Marketing sind Metriken entscheidend, um die Wirksamkeit von Strategien zu bewerten und das Verhalten des Publikums zu verstehen. Diese Metriken, zu denen Traffic-, Engagement-, Finanz- und Umsatzindikatoren gehören, bieten einen umfassenden Überblick über die Marketingleistung. Sie helfen Unternehmen, fundierte Entscheidungen zu treffen und ihre Strategien zu optimieren. Traffic-Metriken, wie z. B. Seitenaufrufe, messen, wie oft eine Webseite geladen wird, und geben Einblicke in...

    Video Duration: 1 minute and 33 seconds
    0 Aufrufe
    12.13 : Marketingmetriken und Analysen
    01:36
    12.13 : Marketingmetriken und Analysen

    Marketingmetriken und -analysen sind für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, um ihre Marketingstrategien zu bewerten und ihre Gesamtleistung zu verbessern. Neben grundlegenden Kennzahlen wie Konversionsraten und Kundenakquisitionskosten sind weitere wertvolle Kennzahlen wie der Customer Lifetime Value (CLV) und die Abwanderungsrate. Der CLV schätzt den Gesamtumsatz, den ein Unternehmen von einem Kunden während seiner gesamten Beziehung erwarten kann, und gibt so Einblick in die...

    Video Duration: 1 minute and 36 seconds
    0 Aufrufe
    12.13 : Vertriebskennzahlen
    01:30
    12.13 : Vertriebskennzahlen

    Mithilfe von Vertriebskennzahlen lässt sich beurteilen, wie gut ein Vertriebsteam seine Ziele erreicht, und Verbesserungsbereiche identifizieren. So kann beispielsweise ein Haushaltsgerätehersteller, der im Sommer eine erhöhte Nachfrage nach Klimaanlagen prognostiziert, seinen Lagerbestand und seine Personalausstattung anpassen, um Fehlbestände oder ein Überangebot zu vermeiden und so einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen. Klare Verkaufsziele geben die Richtung vor und ermöglichen es...

    Video Duration: 1 minute and 30 seconds
    0 Aufrufe
    12.14 : Kanalmetriken
    01:25
    12.14 : Kanalmetriken

    Kanalmetriken sind von entscheidender Bedeutung für die effiziente Verteilung von Produkten über verschiedene Verkaufskanäle wie Einzelhandelsgeschäfte, Online-Plattformen und Großhändler. Diese Kennzahlen tragen maßgeblich dazu bei, dass die Produkte die Zielmärkte erreichen. Ein wichtiger Maßstab für die Vertriebseffizienz ist die Produktverfügbarkeit, also wie oft Produkte in wichtigen Verkaufsstellen erhältlich sind. Wenn beispielsweise ein Getränkehersteller dafür sorgt, dass seine...

    Video Duration: 1 minute and 25 seconds
    0 Aufrufe
    12.15 : Werbemetriken
    01:19
    12.15 : Werbemetriken

    Unternehmen verlassen sich auf verschiedene Werbekennzahlen, um die Wirksamkeit von Marketingkampagnen zu messen. Der Basisumsatz stellt den durchschnittlichen Umsatz ohne Werbemaßnahmen dar, während der inkrementelle Umsatz die Umsatzsteigerung misst, die sich aus einer Werbeaktion ergibt. Wenn beispielsweise von einem Produkt typischerweise 300 Einheiten verkauft werden und durch eine Werbeaktion der Absatz auf 400 Einheiten steigt, beträgt der inkrementelle Absatz 100. Diese...

    Video Duration: 1 minute and 19 seconds
    0 Aufrufe
    12.17 : Digitale Marketingmetriken II
    01:32
    12.17 : Digitale Marketingmetriken II

    Das Beherrschen des Verständnisses und der effektiven Nutzung von Metriken im digitalen Marketing ist nicht nur eine Fähigkeit, sondern eine Notwendigkeit zur Optimierung der Kampagnenleistung. Es geht über die allgemein verwendeten Kennzahlen wie Klickrate (CTR) und Kosten pro Klick (CPC) hinaus. Zahlreiche weitere wichtige Kennzahlen können tiefere Einblicke in das Benutzerverhalten und die Kampagneneffektivität liefern und sind daher im Arsenal des digitalen Vermarkters unverzichtbar. So...

    Video Duration: 1 minute and 32 seconds
    0 Aufrufe

    Warum JoVE Business

    Warum JoVE Business

    Bessere Lernergebnisse für Studierende

    Peer-Review-Studien zeigten, dass die Testnoten der Studierenden nach der Nutzung von JoVE-Videos doppelt so hoch sind.

    Einfacheres Lehren

    90 % der Studierenden berichten von höherem Engagement im Fach bei der Nutzung von JoVE-Videos.

    Konzepte im Kontext

    Überbrücken Sie die Lücke zwischen akademischer Theorie und realen Wirtschaftsszenarien mit Videos, die die Anwendung zentraler Konzepte zeigen.

    Bessere Lernergebnisse für Studierende

    Peer-Review-Studien zeigten, dass die Testnoten der Studierenden nach der Nutzung von JoVE-Videos doppelt so hoch sind.

    Einfacheres Lehren

    90 % der Studierenden berichten von höherem Engagement im Fach bei der Nutzung von JoVE-Videos.

    Konzepte im Kontext

    Überbrücken Sie die Lücke zwischen akademischer Theorie und realen Wirtschaftsszenarien mit Videos, die die Anwendung zentraler Konzepte zeigen.