Marketing definieren

Beim Marketing geht es darum, zu wissen, was die Kunden brauchen, ein Produkt zu entwickeln, das dieses Bedürfnis befriedigt, seinen Wert effektiv an den Kunden zu kommunizieren und schließlich den versprochenen Wert zu liefern.

Ein Beispiel ist Patagonia, eine Outdoor-Bekleidungsmarke, die langlebige, umweltfreundliche Produkte für umweltbewusste Verbraucher kreiert und vermarktet.

Einmal wurde eine Werbekampagne mit dem Titel "Don't buy this jacket" durchgeführt, in der eine abgenutzte Jacke präsentiert wurde. Die Anzeige lieferte Gründe, es nicht zu kaufen, und betonte seine Auswirkungen auf die Umwelt für zukünftige Generationen.

Trotz der Anti-Shopping-Botschaft führte diese unkonventionelle Kampagne zu einer Umsatzsteigerung von 30 Prozent.

Aber warum?

Patagonia erkannte den Wunsch des Publikums nach Nachhaltigkeit und schuf ein Produkt und eine Werbung, die stark mit diesem Gefühl verbunden waren, was zu seinem Erfolg führte.

Das liegt daran, dass Marketing nicht nur Werbung oder Verkauf ist. Es geht darum zu zeigen, wie Produkte Probleme lösen, Wünsche erfüllen oder das Leben verbessern können.

Betrachten Sie es als eine Brücke zwischen Unternehmen und Kunden, die Produkte und Dienstleistungen mit denen verbindet, die sie benötigen.

Im Gegenzug erfassen Unternehmen den Kundennutzen, was zu Wachstum und Erfolg führt.