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Tastatureingabe ist die Mainstream-Methode der Mensch-Smartphone-Interaktion1,2, und mit der Durchdringung von Smartphones erhält die Tastatureingabe Milliarden von Benutzern. Im Jahr 2019 hatte die globale Smartphone-Penetrationsrate 41,5% erreicht3,während die Vereinigten Staaten mit der höchsten Penetration auf 79,1% gestiegen waren4. Bis zum ersten Quartal 2020 hatte die Mobile-Tastatur von Sogou täglich rund 480 Millionen aktive Nutzer5. Bis zum 6. Mai 2020 wurde das Google Gboard mehr als 1 Milliarde Mal heruntergeladen6.
Unbefriedigende Tastatureingaben nehmen mit der Vergrößerung des Telefonbildschirms zu. Obwohl der vergrößerte Bildschirm darauf abzielte, das Seherlebnis zu verbessern, hat er die Schwerkraft, Größe und das Gewicht von Smartphones verändert, was dazu führte, dass Benutzer wiederholt die Haltung änderten, um entfernte Bereiche zu erreichen (z. B. Taste A und Q für Rechtshänder), was zu Eingabeineffizienz führte. Die Muskeldehnung kann dazu führen, dass Benutzer an Muskel-Skelett-Erkrankungen, Handschmerzen und verschiedenen Arten von Krankheiten leiden (z. B. Karpaltunnelsyndrom, Daumenarthrose und Daumen-Tenosynovitis7,8,9,10). Benutzer, die die einhändige Verwendung bevorzugen, befinden sich unter schlechterenBedingungen 11,12.
Daher sind die Bewertung und Optimierung des Tastaturdesigns zu heißen Themen der psychologischen, technischen und ergonomischen Forschung geworden. Variable Tastaturdesigns und -konzepte wurden ständig von IME-Unternehmen (Input Method Editor) und Forschern vorgeschlagen, um das Eingabeerlebnis und die Effizienz zu optimieren, einschließlich Layout-geänderter und zeichenneu angeordneter Tastaturen: Microsoft WordFlow Keyboard13, Functional Button Area in Glory of Kings14, IJQWERTY15und Quasi-QWERTY16.
Die bestehenden Bewertungsmethoden des Tastaturdesigns variieren von Forscher zu Forscher, mit Ausnahme einiger hoch akzeptierter Indikatoren, und genauere Indikatoren werden vorgeschlagen. Bei einer Vielzahl von Indikatoren gibt es jedoch kein zusammengefasstes und systematisches Protokoll, um den Prozess der Bewertung und Analyse des Tastaturdesigns zu demonstrieren. Fitts' Gesetz17 und seine erweiterte Version FFitts Law18,die die Mensch-Computer-Interaktion beschrieb, wurden weithin angenommen, um die Tastaturleistung zu bewerten19,20,21,22. Darüber hinaus wurde der Funktionsbereich des Daumens vorgeschlagen, um das Tastaturdesign zu verbessern, und er beschrieb einen gekrümmten Bewegungsbereich für den Daumen, um die Eingabeaufgabe bequem abzuschließen23. Basierend auf diesen Theorien wurden Indikatoren wie Wort pro Minute, Wortfehlerrate und subjektives Feedback (wahrgenommene Benutzerfreundlichkeit, wahrgenommene Leistung, wahrgenommene Geschwindigkeit, subjektive Arbeitsbelastung, wahrgenommene Anstrengung und Schmerz sowie Nutzungsabsicht usw.), die in früheren Studien24,25,26,27,28,29 teilweise verwendet wurden mit Ausnahme von Modellierungs- und Simulationsmethoden. Darüber hinaus wurden in den letzten Jahren die angepasste Ellipse von Touchpoints auf jeder Taste und ihr Versatz30,31 verwendet, um die genaue Leistung von Eingabeereignissen zu untersuchen. Auch die galvanische Hautreaktion, Herzfrequenz, elektromyographische Aktivität, Handgeste und Körperbewegung32,33,34,35 wurden übernommen, um direkt oder indirekt Muskelermüdung, Komfort und Zufriedenheit der Benutzer zu bewerten. Diesen verschiedenen Methoden fehlt es jedoch an Reflexion über die Angemessenheit der verwendeten Indikatoren, und ein unerfahrener Forscher kann verwirrt sein, die geeigneten Indikatoren für seine Forschung auszuwählen.
Die Forschung über das Tastaturdesign ist auch einfach durchzuführen, zu bedienen und zu analysieren. Mit dem Boom der Bildschirmtechnologie konnten einfach mehr Verhaltensdaten gesammelt werden, um das Tastaturdesign eingehend zu bewerten (z. B. die Übergangszeit zwischen zwei Tasten und die Koordinatendaten jedes Berührungspunkts). Basierend auf den genannten Daten konnten die Forscher die Details des Tastaturdesigns genau untersuchen und seine Nachteile und Vorteile analysieren. Im Vergleich zu anderen Mensch-Computer-Interaktionsforschungen hat die Erforschung des Tastaturdesigns auf tragbaren Smartphones auch einen hohen Anwendungswert für ihre große Benutzerbasis, ohne teure Ausrüstung, komplizierte Materialien oder riesigen Laborraum. Die Fragebögen, Skalen und das Python-Skript über die Forschung sind Open-Source und leicht zugänglich.
Der Zweck dieser Forschung ist es, die bisherigen Methoden zusammenzufassen, um ein systematisches, präzises und allgemeines Protokoll zur Bewertung und Analyse des Tastaturdesigns auf Smartphones zu demonstrieren. Das beispielhafte Experiment und die Ergebnisse sollen zeigen, ob die gekrümmte QWERTY-Tastatur mit größenverstellbaren Tasten das Eingabeerlebnis der einhändigen Eingabe auf einem 5-Zoll-Smartphone im Vergleich zur herkömmlichen QWERTY-Tastatur optimieren und die Visualisierungsmethode und das Python-Skript der Datenanalyse gemeinsam nutzen kann.