Die Minderheit der Einzelperson: Konformität und Gruppennormen

Individuen werden zweifellos von anderen geprägt, und Forscher können untersuchen, wie soziale Einflüsse - ob unbewusst oder offen - Gedanken und Verhaltensweisen beeinflussen.

Nehmen wir zum Beispiel eine belebte Straßenkreuzung. Jemand, der sicher überqueren möchte, wird auf das richtige Symbol warten. Wenn sich jedoch eine Gruppe von anderen anschließt, die es eilig zu haben scheinen und anfangen zu gehen, wenn sie es nicht sollen, folgt dieselbe Person ihrem Beispiel, obwohl sie es besser weiß, als zu riskieren, getroffen zu werden.

Dieses Phänomen, bei dem Menschen ihr Verhalten an Gruppennormen anpassen, wird als Konformität bezeichnet.

Inspiriert von der Arbeit von Solomon Asch, zeigt dieses Video, wie man ein Experiment entwirft und durchführt, um die Konformität zu testen, wenn die Gruppennorm bei der Beurteilung von etwas, das objektiv gemessen werden kann, wie z. B. die Angabe der Länge von Linien, falsch ist.

In diesem Experiment werden die Teilnehmer entweder Kontroll- oder Versuchsbedingungen zugewiesen, in eine Gruppenumgebung eingeteilt und es werden verschiedene Linien gezeigt. Sie werden gebeten zu berichten, welche von drei Vergleichszeilen der Länge einer Standardlinie entspricht.

Der Trick besteht darin, dass die Experimentalgruppe nur aus einem echten Teilnehmer besteht, während der Rest aus verbündeten Schauspielern besteht. Während der ersten unkritischen Versuche geben die Verbündeten korrekte Antworten, bevor sie wechseln und absichtlich behaupten, dass die falsche Vergleichslinie mit der Standardlinie übereinstimmt.

Diese letztgenannten Versuche gelten als kritisch und werden daher verwendet, um zu messen, ob der Teilnehmer dem objektiv falschen Mehrheitsurteil entsprechen würde.

Im Gegensatz dazu halten die Kontrollteilnehmer ihre Antworten privat auf einem Blatt Papier fest, anstatt sie verbal an die Gruppe zu richten. Die abhängige Variable wird dann als die Anzahl der Fehler berechnet, die in allen Versuchen gemacht wurden.

Aufgrund der Aussagekraft der Konformität ist zu erwarten, dass die Teilnehmer der Versuchsgruppe im Vergleich zu den Kontrollen mehr Fehler machen, da sie der Mehrzahl der Antworten folgen, obwohl diese eindeutig falsch waren.

Führen Sie vor dem Experiment eine Power-Analyse durch, um eine signifikante Anzahl von Teilnehmern für Kontroll- und Versuchsgruppen zu rekrutieren.

Darüber hinaus sollten Sie mehrere Bundesgenossen anwerben, die unwissentlich für den Rest der Teilnehmer darin geschult werden, was sie während der Sitzung als Mehrheitsmeinung sagen sollen. Weisen Sie sie an, in sechs der 18 Prozesse richtige Urteile und in den anderen 12 Fällen falsche Urteile zu fällen. Informieren Sie sie außerdem darüber, dass sie unpersönlich bleiben und den Teilnehmer nicht ansehen sollen, nachdem sie ihre Entscheidungen getroffen haben.

Bevor Sie fortfahren, überprüfen Sie, ob die Stimuli erstellt wurden: Es sollte eine einzelne Linie auf der linken Seite und drei Vergleichslinien auf der rechten Seite geben, die alle voneinander entfernt sind. Stellen Sie sicher, dass sie unterschiedlich lang sind, wobei eine mit der ursprünglichen Einzelmarke übereinstimmt.

Ordnen Sie dann im Testraum die Verbündeten in zwei Reihen an. Lassen Sie für den Teilnehmer einen Platz in der zweiten Reihe, 2. Platz von links, frei.

Um das Experiment zu beginnen, begrüßen Sie jeden Teilnehmer außerhalb des Testraums. Nachdem Sie sie auf den leeren Stuhl gesetzt haben, holen Sie eine informierte Zustimmung ein: Erklären Sie die Titelgeschichte, bei der es um visuelle Unterscheidung geht, die zu befolgenden Regeln und die übergeordneten Ziele des Verfahrens.

Bewegen Sie sich von links nach rechts und beginnen Sie mit den Verbündeten in der ersten Reihe, um die Zeile zu nennen, die ihrer Meinung nach übereinstimmt.

Zeichnen Sie ihre Antworten für jeden Versuch auf und bleiben Sie gleichgültig, indem Sie keine Reaktion auf ihre Antworten zeigen, selbst bei den kritischen Versuchen. Setzen Sie diesen Vorgang für alle 18 Versuche ohne Unterbrechung fort.

Beachten Sie, dass die Art der Fehler, die von den Verbündeten begangen werden, von Versuch zu Versuch unterschiedlich sein sollte, so dass einige moderat sind - die falsche Linie ist die zweite, die dem Standard am nächsten kommt - und andere extremer sind, bei denen die Mehrheit diejenige wählt, die am weitesten davon entfernt ist.

Präsentieren Sie den Teilnehmern der Kontrollgruppe die gleichen Reize, aber anstatt laut nach Antworten zu fragen, weisen Sie alle an, ihre Antworten privat auf einem Blatt Papier aufzuzeichnen. In diesem Fall dienen alle Individuen als Kontrollen, nicht als Verbündete. Sammeln Sie nach dem letzten Test die Seiten für die nachfolgende Datenanalyse.

Zum Abschluss des Experiments befragen Sie alle Teilnehmer und erklären, warum in diesem Fall eine Täuschung notwendig war.

Um die Ergebnisse zu visualisieren, konvertieren Sie die aufgezeichneten Antworten in prozentual richtige und stellen Sie die kritischen Versuche gruppenübergreifend dar. Beachten Sie, dass die Teilnehmer in der Kontrollbedingung nur sehr wenige Fehler machten und ihre Durchschnittswerte in allen Studien nahe 100 % lagen. Im Gegensatz dazu machten die Teilnehmer der Versuchsgruppe signifikant mehr Fehler.

Trotz der Mehrzahl der verzerrten Urteile zeigten die Ergebnisse auch große individuelle Unterschiede, so dass es eine große Bandbreite an Reaktionen auf eine falsche Mehrheit gab. Ein Viertel der Teilnehmer gab der Mehrheit entweder nie oder fast immer nach, während die Hälfte zumindest bei einigen Versuchen folgte.

Die Ergebnisse zeigten also, dass sich die Mehrheit der Teilnehmer an Gruppennormen hält, selbst wenn dies im Widerspruch zu etwas steht, von dem eine Person weiß, dass es nicht wahr ist.

Nun, da Sie mit der Macht der Konformität vertraut sind, schauen wir uns an, wie Forscher ähnliche Paradigmen verwenden, um ihre Entwicklungsentstehung, die Auswirkungen auf das Marketing und schließlich die neurobiologischen Korrelate zu untersuchen.

Kinder im Alter von 4 Jahren wurden in einer modifizierten Version mit Tierbildern als Vergleichsobjekten getestet. Genau wie Erwachsene stimmten sie mit der Mehrheitsmeinung überein, und interessanterweise war der Effekt bei Mädchen im Vergleich zu Jungen ausgeprägter. Solche Befunde deuten darauf hin, dass auch Kinder im Vorschulalter Gruppenzwang und konformistischen Tendenzen ausgesetzt sind.

Unternehmen wenden das Konzept an, um bestimmte Produkte und Dienstleistungen zur Nutzungsnorm zu machen. Zum Beispiel können Energieunternehmen, die an Energieeinsparungen interessiert sind, den Verbrauch umkehren, indem sie den Verbrauchern Mitteilungen senden, dass sie mehr Strom verbrauchen als ihre Nachbarn.

Wenn Einzelpersonen das Gefühl haben, dass jeder ein Produkt benutzt, wie z. B. das neueste Mobiltelefon, kaufen sie es wahrscheinlich einfach, weil sie sich unter Druck gesetzt fühlen, sich in die Norm einzufügen. Unternehmen nutzen dieses Trendwissen, um Anzeigen zu erstellen, die implizieren, dass ihr Produkt unter anderen konkurrierenden Artikeln am beliebtesten ist.

Schließlich wurde die zugrundeliegende Neurobiologie der sozialen Konformität untersucht. Die Forscher kombinierten das Verhaltensparadigma, um die Manipulation zu induzieren, während die Personen mit funktioneller Magnetresonanztomographie gescannt wurden. Sie fanden heraus, dass die Amygdala eine erhöhte Aktivität zeigte, die spezifisch für die Induktion von Konformität ist, was angesichts ihrer bekannten Rolle in der sozialen Verarbeitung sinnvoll ist und eine anatomische Grundlage für zukünftige Ausbeutung bietet.

Sie haben gerade das Video von JoVE über die Konformität mit Gruppennormen gesehen. Jetzt sollten Sie ein gutes Verständnis dafür haben, wie Sie dieses sozialpsychologische Experiment mit Bundesgenossen entwerfen und durchführen, wie Sie die Ergebnisse analysieren und interpretieren und wie die Konzepte in der Forschung und sogar in Marketingstrategien angewendet werden.

Danke fürs Zuschauen!