Zu viel Nachdenken beeinträchtigt die Entscheidungsfindung

Die Entscheidungsfindung findet auf einem Kontinuum von Gedanken mit unterschiedlichen Bewusstseinsebenen statt. In den meisten Fällen haben die Menschen keine Ahnung, warum sie so fühlen, wie sie sich fühlen.

Auf der einen Seite denken Individuen vielleicht sehr wenig darüber nach, Entscheidungen schnell und gewohnheitsmäßig zu treffen, wie z.B. bereits zubereitete Speisen für das Abendessen herauszuziehen.

Im Gegensatz dazu führt die Entscheidung, wo man auswärts essen geht, dazu, dass man zu viel nachdenkt und Bewertungen liest, um alle Vor- und Nachteile abzuwägen, weil der Freund auch nach einer Erklärung für die endgültige Auswahl fragt.

Bei der Selbstbeobachtung – ohne zu wissen warum, – konzentrierte sich das Individuum auf irrelevante, aber hervorstechende Details, die Sinn machten, aber in Wirklichkeit nicht zur besten Entscheidung führten, zumindest nicht von Experten? Normen.

Dieses Beispiel macht sich die Unzuverlässigkeit des bewussten Denkens zunutze, die auch als Introspektionsillusion bezeichnet wird, bei der der Versuch, die eigenen Wahrnehmungen und Verhaltensweisen zu verstehen, zu fehlerhaften nachträglichen Erklärungen führt.

Basierend auf dem klassischen Experiment von Wilson und Schooler zeigt dieses Video, ob die Aufforderung an die Teilnehmer, über die Gründe für die Bewertung verschiedener Jams nachzudenken, ihre Präferenzen im Vergleich zu denjenigen beeinflusste, die lediglich gebeten wurden, Rankings abzugeben.

In diesem Experiment werden zwei Gruppen von Teilnehmern - Begründungsanalyse und Kontrollen - gebeten, verschiedene Marmeladen zu probieren, die zuvor von Experten analysiert wurden, und dann jede nach ihrer Präferenz zu bewerten.

Während der Verkostungsphase werden die Teilnehmer der Gründe-Analyse-Gruppe gebeten, zu analysieren, wie sie sich zu jedem einzelnen fühlen, indem sie fünf Gründe auflisten, warum sie ihn nach der Verkostung mögen oder nicht mögen. Dieser Schritt ermöglicht es den Teilnehmern, ihre Gedanken zu ordnen und eine bessere Vorbereitung auf die Abgabe von Abschlussbewertungen zu fördern.

Jeder Teilnehmer der Kontrollgruppe hingegen wird gebeten, einen Fragebogen auszufüllen und Gründe aufzulisten, warum er sich für sein College-Hauptfach entschieden hat. In beiden Fällen werden diese ersten Formen verworfen.

Anschließend erhalten die Teilnehmer einen zweiten Präferenzfragebogen von einem anderen Experimentator, der für ihren Zustand verblindet ist. Sie werden gebeten, jede Jam anonym auf einer 9-Punkte-Skala zu bewerten, die von 1 bis 9 gemocht reicht.

In diesem Experiment ist die abhängige Variable die durchschnittliche Präferenzbewertung jedes Jams als Funktion der Gruppe, der Begründungsanalyse im Vergleich zu den Kontrollen.

Von den Teilnehmern, die Zeit damit verbringen, über die Gründe für ihre Präferenzen nachzudenken, wird erwartet, dass sie im Vergleich zu Kontrollen viel weniger Übereinstimmung mit einem objektiven Qualitätskriterium - den Expertenbewertungen - zeigen. Solche Ergebnisse würden die Illusion der Introspektion unterstützen, bei der Individuen Entscheidungen ändern, weil sie sich ihrer Einstellungen nicht wirklich bewusst sind.

Führen Sie vor dem Experiment eine Power-Analyse durch, um eine ausreichende Anzahl von Personen für eine Studie mit dem Titel "Jam Taste Test" zu rekrutieren. Rufen Sie die Rekruten an und weisen Sie sie an, 3 Stunden vor der Studie nichts zu essen.

Um mit der Zubereitung fortzufahren, erwerben Sie fünf Marmeladenmarken, die sich aufgrund von Expertenmeinungen in ihrer Gesamtqualität unterscheiden, und beschriften Sie sie nach dem Zufallsprinzip mit A bis E. Richten Sie nun den Testraum ein.

Ordnen Sie die fünf Marken auf dem Tisch an und notieren Sie für jeden Teilnehmer die Bestellung und welches Etikett die jeweilige Marmelade erhalten hat.

Geben Sie dann einen Löffel des Inhalts jedes Glases direkt davor.

Begleiten Sie zunächst einen Teilnehmer in den Testraum und lassen Sie ihn die Einverständniserklärungen unterschreiben.

Erklären Sie, dass der Zweck der Studie darin besteht, verschiedene Arten von Marmeladen unter verschiedenen Bedingungen zu bewerten, und dass sie zufällig ausgewählt wurden, um auf Löffeln zu schmecken. Erinnern Sie sie daran, ihre Vorlieben für jeden einzelnen zu bewerten.

Für Teilnehmer, die nach dem Zufallsprinzip der Begründungsanalysegruppe zugewiesen wurden, geben Sie zusätzliche schriftliche Anweisungen, die besagen, dass sie ihre Gründe für die Abneigung oder Abneigung jedes einzelnen auflisten müssen, um ihre Gedanken vor der abschließenden Bewertung zu ordnen. Beachten Sie, dass Sie für Kontrollteilnehmer keine weiteren Anweisungen geben sollten.

Lassen Sie jeden Teilnehmer an dem Tisch sitzen, an dem die fünf Jams angeordnet waren, bitten Sie ihn, mit seiner Bewertung zu beginnen, und verlassen Sie den Raum.

Füllen Sie nach der Verkostungsphase einen Fragebogen aus und erinnern Sie sie daran, dass der Zweck nur darin besteht, ihre Gedanken zu ordnen und dass sie ihn nicht abgeben müssen. Führen Sie für die Kontrollteilnehmer einen Fragebogen zum Ausfüllen durch. Verlassen Sie den Raum, während die Formulare ausgefüllt werden.

Erklären Sie bei Ihrer Rückkehr, dass diese Informationen nicht mehr benötigt werden, und werfen Sie sie in den Mülleimer. Stellen Sie nun einen zweiten Experimentator vor, der die Teilnehmer nicht kennt? zugeordneten Bedingungen.

Um Teilnehmer zu erfassen? Bewertungen, lassen Sie diesen neuen Forscher Präferenzformulare verwalten, die sie in ein abgedecktes Feld auf dem Tisch legen sollten, wenn sie fertig sind. Verlassen Sie den Raum, während sie ihre Bewertungen aufzeichnen.

Um das Experiment zu beenden, besprechen Sie alle Teilnehmer ausführlich und besprechen Sie den wahren Zweck und die Verfahren der Studie.

Um die Daten zu visualisieren, stellen Sie zunächst die mittleren Bewertungen über die fünf Staus in der Reihenfolge der Experten dar. Bewertungen und aufgeteilt nach Bedingung?Kontrollen versus Gründe. Beachten Sie, dass die Kontrollteilnehmer im Vergleich zu denen in der Gruppe "Gründe" genauer waren, da ihre Ergebnisse die professionellen Rankings beeinflussten.

Um den Grad der Übereinstimmung zu quantifizieren, berechnen Sie Korrelationswerte zwischen den Bewertungen der einzelnen Teilnehmer und des Experten und stellen Sie die Durchschnittswerte nach Bedingung dar. Die durchschnittliche Korrelation in der Kontrollgruppe lag bei fast 60 %, während der Mittelwert in der Grundbedingung weniger als 20 % betrug und sich nicht signifikant von Null unterschied.

So zeigten die Teilnehmer, die Zeit damit verbrachten, über Gründe nachzudenken, die ihre eigene Bewertung stützten, weniger Übereinstimmung mit einem objektiven Kriterium, was die Introspektionsillusion unterstützt: Zu viel Nachdenken beeinträchtigt die Entscheidungsfindung!

Nachdem Sie nun wissen, wie introspektive Gedanken die Entscheidungsfindung in einer experimentellen Umgebung beeinflussen, schauen wir uns andere Fälle an, in denen das Überlegen zwischen Optionen zu suboptimalen Ergebnissen führt.

Wenn es um große Anschaffungen geht, wie z. B. den Kauf eines Autos, nehmen sich viele Menschen Zeit, um die Optionen abzuwägen und die Vor- und Nachteile aus jedem Blickwinkel abzuwägen, bevor sie sich zu einer solchen Investition verpflichten.

Obwohl es wirtschaftliche Vorteile geben kann, haben Psychologen herausgefunden, dass Verbraucher, die diese schwierigen Entscheidungen gründlich abwägen, am Ende weniger zufrieden mit ihrem Kauf sind – was im Wesentlichen die Reue des Käufers zeigt.

Interessanterweise neigen ältere Verbraucher dazu, beim Autokauf viel weniger zu schwanken, indem sie an Marken festhalten, denen sie über die Jahre treu geblieben sind.

Darüber hinaus erfordern Beziehungen Momente intensiver Selbstbeobachtung, aber all diese tiefen Gedanken können dazu führen, dass Menschen Entscheidungen treffen, die sie später auch bereuen. Forscher postulieren, dass dies geschieht, weil der introspektive Prozess dazu führt, dass sie den Kontakt zu ihren Gefühlen verlieren, was dazu führt, dass sie auf der Grundlage eines falschen Eindrucks ihrer wahren Emotionen handeln.

Sie haben gerade das Video von JoVE gesehen, in dem es darum geht, wie zu viel Nachdenken die Entscheidungsfindung beeinträchtigt. Jetzt sollten Sie ein gutes Verständnis dafür haben, wie man ein Experiment entwirft, durchführt und analysiert, um zu untersuchen, wie unsere inneren Gedanken das Verhalten beeinflussen und wie die Selbstbeobachtung der eigenen Vorlieben auf das Konsumverhalten und zwischenmenschliche Beziehungen angewendet werden kann.

Danke fürs Zuschauen!