Los cursos de Gestión Estratégica requieren que los estudiantes vayan más allá del recuerdo conceptual. Los estudiantes deben aplicar ideas como la estructura de la industria, la ventaja competitiva, la asignación de recursos, la elección estratégica y la implementación en condiciones de información incompleta y prioridades en conflicto. La posición competitiva explica cómo las empresas eligen posiciones bajo restricciones externas1, mientras que la perspectiva basada en recursos destaca los recursos y capacidades específicos de la empresa que moldean las opciones estratégicas2. Estas perspectivas hacen que la Gestión Estratégica sea adecuada para diseños docentes aplicados en los que los estudiantes diagnostican una situación empresarial, toman una decisión estratégica, defienden dicha decisión y revisan su razonamiento tras recibir retroalimentación. Las conferencias y las discusiones aisladas de casos siguen siendo útiles, pero quizás no revelen completamente cómo los estudiantes razonan frente a la incertidumbre, los intercambios y las limitaciones de implementación. Una competencia integrada en el curso puede crear un entorno de aprendizaje más exigente, pero solo cuando esté vinculada a los objetivos del curso, la secuenciación de tareas, los criterios de calificación y los ciclos de retroalimentación. Sin estos elementos, la competencia podría recompensar la seguridad en la presentación o la división de tareas en lugar del razonamiento estratégico.
Trabajos previos sobre juegos y simulaciones empresariales han demostrado que estas actividades requieren reglas explícitas, ciclos de decisión, evidencia de evaluación y sesiones de revisión para funcionar como métodos educativos en lugar de entretenimiento en el aula3,4. El aprendizaje activo también depende del diseño de la tarea, no solo de la actividad en sí. Los estudiantes pueden parecer comprometidos mientras aplican conceptos de forma superficial. Por lo tanto, una competencia estructurada de Gestión Estratégica debería exigir que los estudiantes analicen una situación, justifiquen una decisión, reciban retroalimentación formativa, revisen su razonamiento y defiendan un plan de implementación. Esta secuencia refleja los principios del aprendizaje activo, ya que los estudiantes producen, prueban y perfeccionan su propio razonamiento en lugar de limitarse a escuchar instrucciones5. También refleja el aprendizaje experiencial, ya que el ciclo de la competencia vincula la exposición concreta a un caso, el análisis reflexivo, la toma de decisiones y la acción revisada6.
Los informes publicados sobre simulaciones y competencias empresariales varían ampliamente en su nivel de detalle metodológico. Algunos describen el uso de una simulación o competencia, pero proporcionan información limitada sobre la formación de equipos, la secuenciación de tareas, el momento de la retroalimentación, la capacitación de evaluadores, la elaboración de rúbricas, el manejo de datos faltantes o la separación de resultados individuales y de equipo. Revisiones y taxonomías previas también han demostrado que los juegos empresariales no constituyen un único método instruccional; difieren en reglas, fidelidad, roles del estudiante, estructura de decisiones, uso de tecnología, diseño de evaluación y procedimientos de análisis posterior7,8. Por lo tanto, un protocolo reproducible de Gestión Estratégica debe especificar no solo que se llevó a cabo una competencia, sino también cómo se integró esta competencia en el curso y cómo se supervisó su implementación.
Este protocolo se entiende mejor como un paquete integrado de mejora curricular con múltiples componentes y competencia incluida. El efecto instruccional esperado no puede atribuirse únicamente a la competencia, ya que el protocolo también incluye exposición a casos empresariales, práctica repetida, retroalimentación estructurada, responsabilidad grupal, defensa pública, calibración de evaluadores y revisión sistemática del curso. El componente de competencia es educativamente útil porque genera plazos, comparación, responsabilidad y justificación pública, pero estos elementos se combinan deliberadamente con tareas de aprendizaje escalonadas y controles de evaluación. El procedimiento difiere de la enseñanza convencional de Gestión Estratégica basada en experiencias, simulaciones y competencias en tres aspectos. Primero, la competencia se desarrolla en etapas de diagnóstico, toma de decisiones y defensa final, en lugar de concentrarse en una única presentación final. Segundo, se monitorea la fidelidad de la implementación antes de interpretar los resultados de aprendizaje. Tercero, los resultados de aprendizaje a nivel individual se separan de los resultados de la competencia a nivel grupal. Esta distinción es importante porque un equipo puede desempeñarse bien en la defensa final mientras que algunos miembros muestran un aprendizaje individual limitado. El aprendizaje grupal requiere responsabilidad, interacción y razonamiento compartido, no solo pertenencia al grupo9. Por lo tanto, el protocolo utiliza cartas de equipo, registros de procesos, formularios de contribución entre pares, capacitación de evaluadores, verificaciones de acuerdo entre evaluadores y reglas de advertencia contra la inflación de calificaciones.
El protocolo se implementó como una actividad docente rutinaria en un curso de pregrado de Gestión Estratégica en la Escuela de Negocios del Colegio de Ciencia y Tecnología de Zhuhai, China. El grupo del protocolo recibió clases en la sección del curso SM-2025-F01 durante el semestre de otoño del año académico 2025-2026. El grupo de comparación fue un grupo histórico que recibió clases en la sección del curso SM-2024-F01 durante el semestre de otoño del año académico 2024–2025. La sección del curso del protocolo matriculó a 96 estudiantes; 94 estudiantes proporcionaron consentimiento escrito o electrónico para el uso en investigación de registros del curso desidentificados tras la aprobación ética y antes de su inclusión en el conjunto de datos de investigación, 2 estudiantes fueron excluidos debido a la baja del curso antes de la semana 8 o a la ausencia de cualquier resultado válido posterior al curso, y 92 estudiantes conformaron el grupo analítico final del protocolo. La sección histórica de comparación matriculó a 92 estudiantes; 90 estudiantes dieron su consentimiento para el uso en investigación de registros del curso desidentificados tras la aprobación ética y antes de la extracción retrospectiva, 2 fueron excluidos tras aplicar las mismas reglas de datos faltantes y baja, y 88 estudiantes conformaron el grupo analítico final de comparación.
Ambos grupos estaban compuestos por estudiantes universitarios de tercer año de negocios. Las especialidades incluían Administración de Empresas, Mercadotecnia, Comercio Electrónico y Negocios Internacionales. El grupo del protocolo incluyó a 51 estudiantes mujeres y 41 estudiantes hombres, con una edad media de 20,4 ± 0,7 años. El grupo de comparación incluyó a 49 estudiantes mujeres y 39 estudiantes hombres, con una edad media de 20,5 ± 0,8 años. La experiencia previa en competencias fue reportada por 27 estudiantes del grupo del protocolo y por 24 estudiantes del grupo de comparación. La deserción antes del análisis final fue del 4,2 % en el grupo del protocolo y del 4,3 % en el grupo de comparación. Los casos de datos faltantes en el grupo del protocolo fueron 2 exámenes de conocimientos basales, 3 exámenes de conocimientos posteriores al curso, 4 encuestas de aprendizaje posteriores al curso y 4 registros incompletos de tareas de competencia. Los casos de datos faltantes en el grupo de comparación fueron 3 exámenes de conocimientos basales, 4 exámenes de conocimientos posteriores al curso, 5 encuestas de aprendizaje posteriores al curso y 70 registros incompletos de tareas de competencia, ya que el curso histórico no incluía el proceso completo de competencia de tres etapas.
La cohorte de comparación recibió instrucción convencional basada en casos sobre Gestión Estratégica, sin la secuencia completa de competencia en tres etapas. El mismo instructor impartió clases a ambas cohortes. Ambas cohortes utilizaron resultados de aprendizaje del curso comparables, temas centrales de Gestión Estratégica, cobertura de evaluación del conocimiento, evaluación individual de análisis de casos y estructura final de calificación del curso. La cohorte del protocolo recibió adicionalmente el paquete de casos empresariales, tareas de competencia por etapas, ciclos estructurados de retroalimentación, registros formales de procesos de equipo, procedimientos de capacitación para evaluadores y monitoreo de la fidelidad de la implementación. El presente artículo describe el protocolo como un método reproducible de mejora del curso, y no como una afirmación de eficacia causal. Los resultados representativos muestran los tipos de implementación, calidad instruccional, nivel estudiantil, nivel de equipo, confiabilidad en la calificación, datos faltantes y salidas de solución de problemas generadas por el protocolo. Dado que la comparación es histórica, no aleatorizada y específica del contexto, las diferencias entre las cohortes deben interpretarse como evidencia de mejora del curso dentro de un contexto de implementación específico, y no como prueba de que la competencia basada en el curso fue la única causa de los resultados observados.
El propósito más amplio del protocolo es ayudar a los instructores a diseñar, documentar, evaluar y perfeccionar la enseñanza de Estrategia Empresarial integrada con competencias. Este apoya la garantía de aprendizaje mediante la vinculación de actividades docentes, productos estudiantiles, rúbricas de calificación, registros de implementación y decisiones de revisión del curso10. Asimismo, aborda preocupaciones en la investigación sobre gamificación y aprendizaje competitivo, según las cuales elementos similares a juegos podrían producir resultados mixtos si se enfatiza la motivación sin prestar suficiente atención al diseño de la tarea, la calidad de la retroalimentación y la validez de la evaluación11,12. Los productos esperados incluyen registros de implementación, indicadores de calidad instruccional operacionalizados localmente, resultados de aprendizaje a nivel estudiantil, resultados de competencia a nivel de equipo, evidencia de acuerdo entre evaluadores, divulgaciones sobre el uso de inteligencia artificial, documentación de datos faltantes y registros de solución de problemas.