Attribution

L’attribution est le processus par lequel les individus cherchent à comprendre les causes du comportement des autres.

Les psychologues sociaux suggèrent que les individus essaient instinctivement d’expliquer pourquoi un comportement s’est produit et interprètent le monde social pour anticiper les actions futures.

Par exemple, si un ami annule ses projets à la dernière minute, on peut se demander s’il est vraiment occupé ou s’il n’est tout simplement pas intéressé.

Les individus analysent le comportement des autres et travaillent à rebours pour déterminer ses causes, en tenant compte des intentions, des capacités, des traits, des motifs et des pressions externes qui influencent leurs actions.

Par exemple, si un collègue offre de l’aide, on peut se demander s’il est vraiment utile, s’il recherche un gain personnel ou s’il suit les normes sociales.

L’attribution se divise en deux types principaux : l’attribution interne ou dispositionnelle et l’attribution externe ou situationnelle.

L’attribution interne relie le comportement à des traits personnels, des motivations ou des capacités, comme croire que quelqu’un est gentil parce qu’il aide souvent les autres.

À l’inverse, l’attribution externe explique le comportement par des facteurs situationnels tels que la pression sociale, la chance ou les influences environnementales, comme supposer que quelqu’un a aidé en raison des attentes du lieu de travail plutôt que de la gentillesse personnelle.