Please note that some of the translations on this page are AI generated. Click here for the English version.
מקור: ויליאם בריידי וג'יי ואן באבל - אוניברסיטת ניו יורק
ברור שאנחנו מושפעים מהסובבים אותנו, אבל בתחילת עד אמצע 1900, פסיכולוגים החלו לחקור עד כמה השפעה חברתית חזקה יכולה להיות על המחשבות וההתנהגויות שלנו. בין היתר על ידי ניסיונות להסביר את התנהגויות החיילים הנאצים במלחמת העולם השנייה, נושא אחד שעניין מאוד באותה תקופה בפסיכולוגיה היה קונפורמיות, התופעה שבה אנשים מתאימים את עמדותיהם, התנהגויותיהם או אמונותיהם לנורמות קבוצתיות.
בעוד הפסיכולוגיה הביהביוריסטית הסבירה קונפורמיות במונחים של למידה חיזוק פשוטה (למשל,זה מתגמל לעקוב אחר הקבוצה), פסיכולוגים Gestalt טענו כי קונפורמיות היא תוצאה של תפיסה שנקבעה באותה מידה על ידי העולם החברתי שלנו כמו העולם הפיזי. החל משנת 1951, שלמה אש ערך סדרה של ניסויים כדי לבחון את הרעיון של הגשטלט שנורמות קבוצתיות יכולות להשפיע על תפיסת העולם שלנו, גם כאשר הנורמה הקבוצתית שגויה בשיקול דעת של משהו שניתן למדוד באופן אובייקטיבי. הניסויים כללו את המשתתפים שפסקו אילו משלוש שורות השוואה תואמות את אורך קו רגיל. הניסויים כללו קבוצה של אנשים שהיו קונפדרציה למעט משתתף אחד, ועל פסקי דין מסוימים הקונפדרציה טענה בכוונה כי קו ההשוואה הלא נכון תואם את הסטנדרט. זה איפשר לנסיין למדוד אם המשתתף יתאים לשיקול דעת הרוב השגוי באופן אובייקטיבי. הניסויים של שלמה לא רק הדגימו את כוחן של נורמות קבוצתיות על התנהגות, אלא גם הניחו את היסודות לעשרות שנים של מחקר פסיכולוגי חברתי לחקר ההשפעה החברתית.
בהשראת Asch, וידאו זה מדגים כיצד לעצב משימה כדי לבחון את כוחה של התאמה על פסקי דין. 1
1. גיוס משתתפים
2. איסוף נתונים
אנשים ללא ספק מעוצבים על ידי אחרים, וחוקרים יכולים לבחון כיצד השפעות חברתיות – בין אם לא מודעות או גלויות – משפיעות על מחשבות והתנהגויות.
קח למשל, צומת רחוב סואן. מישהו שרוצה לחצות בבטחה יחכה לסמל הנכון. עם זאת, כאשר מצטרפת אליהם קבוצה של אחרים – שנראה שהם ממהרים ומתחילים ללכת כשהם לא אמורים – אותו אדם הולך בעקבותיהם, למרות שהם יודעים טוב יותר מאשר להסתכן בפגיעה.
תופעה זו שבה אנשים מתאימים את התנהגותם לנורמות קבוצתיות מכונה קונפורמיות.
בהשראת עבודתו של שלמה אש, וידאו זה מדגים כיצד לעצב ולבצע ניסוי כדי לבדוק התאמה כאשר הנורמה הקבוצתית אינה נכונה בפסק דין של משהו שניתן למדוד באופן אובייקטיבי, כמו דיווח על אורכי הקווים.
בניסוי זה, המשתתפים מוקצים לתנאי בקרה או לניסוי, ממוקמים בהגדרת קבוצה ומציגים קווים שונים. הם מתבקשים לדווח אילו משלוש שורות השוואה תואמות לאורך של שורות סטנדרטיות.
החוכמה היא שקבוצת הניסוי מורכבת ממשתתף אמיתי אחד בלבד, והשאר הם קונפדרציה – שחקנים שכירים. במהלך הניסויים הלא-ביקורתיים הראשונים, הקונפדרציה מספקת תשובות נכונות לפני המעבר וטוענות בכוונה כי שורת ההשוואה הלא נכונה תואמת לזו הסטנדרטית.
ניסויים אלה נחשבים קריטיים, וכתוצאה מכך, משמשים כדי למדוד אם המשתתף יתאים לשיקול דעת הרוב השגוי באופן אובייקטיבי.
לעומת זאת, משתתפי הבקרה מתעדים את תגובותיהם באופן פרטי – על גיליון נייר – במקום להפנות אותן מילולית לקבוצה. המשתנה התלוי מחושב לאחר מכן כמספר השגיאות שבוצעו בכל הניסיונות.
בשל כוחה של ההתאמה, צפוי כי המשתתפים בקבוצת הניסוי יעשו שגיאות נוספות בהשוואה לבקרות כתוצאה מהם בעקבות רוב התגובות, למרות שהם היו שגויים בבירור.
לפני הניסוי, לערוך ניתוח כוח כדי לגייס מספר משמעותי של משתתפים עבור קבוצות בקרה וניסוי.
בנוסף, גייסו מספר קונפדרציות – אנשים אשר, ללא ידיעתם של שאר המשתתפים, יוכשרו במה לומר כדעת הרוב במהלך הפגישה. הורה להם לשפוט נכון בשישה מתוך 18 המשפטים ובמשפטים השגויים ב - 12 האחרים. עוד להודיע להם כי הם צריכים להישאר לא רשמיים ולא להסתכל על המשתתף לאחר שהצהיר על החלטותיהם.
לפני שתמשיך, ודא כי הגירויים נוצרו: צריכה להיות שורה אחת משמאל ושלוש שורות השוואה מימין - כולן מרווחות זו מזו. ודא שהם באורכים משתנים עם אחד התואם לסימן האישי המקורי.
לאחר מכן, בחדר הבדיקות, קדימה ולסדר את הקונפדרציה בשתי שורות. השאר מקום פתוח למשתתף בשורה השנייה, מושבשני משמאל.
כדי להתחיל את הניסוי, ברך כל משתתף מחוץ לחדר הבדיקה. לאחר שהושיב אותם בכיסא הריק, קבל הסכמה מדעת: הסבר את סיפור הכיסוי – המשימה היא על אפליה חזותית – הכללים שיש לציית להם ומה המטרות הכוללות של ההליך.
נעים משמאל לימין, התחל עם הקונפדרציה בשורה הראשונה כדי לקרוא את השורה שהם חושבים תואמת.
תיעדו את תגובותיהם לכל משפט, ונשארו אדישים בכך שלא הראו תגובה לתשובותיהם, אפילו לא במבחנים הקריטיים. המשך תהליך זה עבור כל 18 הניסויים ללא הפסקה.
שים לב שסוג השגיאות של הקונפדרציה צריך להשתנות מניסוי לניסוי, כך שחלקן מתונות – הקו השגוי שנבחר הוא השני הקרוב ביותר לסטנדרט – ואחרות הן קיצוניות יותר, שבהן הרוב בוחר את הרחוק ביותר ממנו.
עבור המשתתפים בקבוצת הביקורת, הציגו את אותם גירויים, אך במקום לבקש תשובות בקול רם, הנחו את כולם להקליט באופן פרטי את תשובותיהם על דף נייר. במקרה זה, כל האנשים משמשים כפקדים, לא קונפדרציה. לאחר הניסוי האחרון, לאסוף את הדפים לניתוח נתונים עוקב.
כדי לסיים את הניסוי, לתחקר את כל המשתתפים ולהסביר מדוע הונאה הייתה הכרחית במקרה זה.
כדי להציג את התוצאות באופן חזותי, המר את התגובות שנרשמו ל-percent correct והתווה את הניסויים הקריטיים בין קבוצות. שים לב כי המשתתפים במצב הבקרה עשו מעט מאוד שגיאות, והממוצעים שלהם היו קרובים ל -100% בכל הניסויים. לעומת זאת, המשתתפים בקבוצת הניסוי עשו הרבה יותר טעויות.
למרות רוב פסקי הדין המעוותים, התוצאות הראו גם הבדלים אישיים גדולים, כך שהיה מגוון גדול של תגובות לרוב שגוי. רבע מהמשתתפים מעולם לא נכנעו לרוב או כמעט תמיד נכנעו, בעוד שמחציתם עקבו אחרי לפחות כמה ניסויים.
לפיכך, התוצאות הראו כי רוב המשתתפים יתאימו לנורמות קבוצתיות, גם כאשר הוא מסוכסך עם משהו שאדם יודע שאינו נכון.
כעת, כאשר אתם מכירים את כוחה של הקונפורמיות, בואו נבחן כיצד חוקרים משתמשים בפרדיגמות דומות כדי לחקור את הופעתה ההתפתחותית, את ההשלכות על השיווק, ולבסוף, את הקורלציה הנוירוביולוגית.
ילדים עד גיל 4 נבדקו בגרסה מותאמת באמצעות תמונות בעלי חיים כאובייקטים השוואתיים. בדיוק כמו מבוגרים, הם הגיבו כדי להתאים את דעת הרוב, ומעניין, ההשפעה הייתה בולטת יותר אצל בנות לעומת בנים. ממצאים אלה מצביעים על כך שאפילו ילדים בגיל הרך נתונים ללחץ חברתי ולנטיות קונפורמיסטיות.
עסקים מיישמים את הרעיון כדי להפוך מוצרים ושירותים מסוימים לנורמטיים של השימוש. לדוגמה, חברות חשמל המעוניינות בחיסכון באנרגיה יכולות להפוך את הצריכה על ידי שליחת הודעות לצרכנים שהם משתמשים ביותר כוח משכניהם.
כמו כן, אם אנשים תופסים שכולם משתמשים במוצר, כמו הטלפון הסלולרי החדש ביותר, אנשים צפויים לקנות אותו פשוט כי הם מרגישים לחץ להתאים לנורמה. תאגידים משתמשים בידע מגמתי זה כדי ליצור פרסומות המרמזות שהמוצר שלהם הוא הפופולרי ביותר בין פריטים מתחרים אחרים.
לבסוף, הנוירוביולוגיה הבסיסית של קונפורמיות חברתית נחקרה. החוקרים שילבו את הפרדיגמה ההתנהגותית כדי לגרום למניפולציה בזמן שאנשים נסרקו עם דימות תהודה מגנטית תפקודית. הם מצאו כי האמיגדלה הציגה פעילות מוגברת ספציפית לאינדוקציה של קונפורמיות, אשר הגיוני בהתחשב בתפקידה הידוע בעיבוד חברתי, ומספק בסיס אנטומי לניצול עתידי.
אתה - זה עתה צפית בסרטון של JoVE - על התאמה לנורמות קבוצתיות. עכשיו אתה צריך להבין טוב איך לעצב ולנהל את הניסוי הזה פסיכולוגיה חברתית באמצעות קונפדרציה, איך לנתח ולפרש את התוצאות, כמו גם איך המושגים מיושמים במחקר ואפילו אסטרטגיות שיווק.
תודה שצפיתם!
אנשים ללא ספק מעוצבים על ידי אחרים, וחוקרים יכולים לבחון כיצד השפעות חברתיות - בין אם לא מודעות או גלויות - משפיעות על מחשבות והתנהגויות.
קחו לדוגמה צומת רחוב סואן. מי שרוצה לחצות בבטחה יחכה לסמל הנכון. עם זאת, כאשר מצטרפת קבוצה של אחרים - שנראה שהם ממהרים ומתחילים ללכת כשהם לא אמורים - אותו אדם הולך בעקבותיו, למרות שהם יודעים טוב יותר מאשר להסתכן בפגיעה.
תופעה זו שבה אנשים מתאימים את התנהגויותיהם לנורמות קבוצתיות מכונה קונפורמיות.
בהשראת עבודתו של סולומון אש, סרטון זה מדגים כיצד לתכנן ולבצע ניסוי לבדיקת קונפורמיות כאשר הנורמה הקבוצתית שגויה בשיפוט של משהו שניתן למדוד באופן אובייקטיבי, כמו דיווח על אורך הקווים.
בניסוי זה, המשתתפים מוקצים לתנאי ביקורת או ניסוי, ממוקמים במסגרת קבוצתית ומראים להם קווים שונים. הם מתבקשים לדווח איזה משלושת קווי ההשוואה תואם את אורכו של קו סטנדרטי.
הטריק הוא שקבוצת הניסוי מורכבת ממשתתף אמיתי אחד בלבד, כאשר השאר הם שחקנים שכירים של הקונפדרציה. במהלך הניסויים הראשונים הלא קריטיים, הקונפדרציות מספקות תשובות נכונות לפני שהן עוברות וטוענות בכוונה שקו ההשוואה השגוי תואם את קו ההשוואה הסטנדרטי.
ניסויים אלה נחשבים קריטיים, וכתוצאה מכך משמשים כדי למדוד אם המשתתף יתאים לשיקול דעת הרוב השגוי מבחינה אובייקטיבית.
לעומת זאת, משתתפי הביקורת רושמים את תגובותיהם באופן פרטי - על דף נייר - במקום להפנות אותן בעל פה לקבוצה. לאחר מכן מחושב המשתנה התלוי כמספר השגיאות שנעשו בכל הניסויים.
בשל כוח הקונפורמיות, צפוי שהמשתתפים בקבוצת הניסוי יעשו יותר טעויות בהשוואה לקבוצת הביקורת כתוצאה מכך שהם עקבו אחר רוב התגובות, למרות שהן היו שגויות בעליל.
לפני הניסוי, ערכו ניתוח כוח כדי לגייס מספר משמעותי של משתתפים לקבוצות ביקורת וניסוי.
בנוסף, גייסו כמה אנשי ברית אשר, ללא ידיעתם של שאר המשתתפים, יקבלו הכשרה במה לומר כדעת הרוב במהלך המפגש. הנחו אותם לשפוט נכון בשישה מתוך 18 הניסיונות ושיפוטים שגויים ב-12 האחרים. כמו כן, הודיעו להם שעליהם להישאר לא אישיים ולא להסתכל על המשתתף לאחר שהצהירו על החלטותיהם.
לפני שתמשיך, ודא שהגירויים נוצרו: צריך להיות קו אחד משמאל, ושלושה קווי השוואה מימין - כולם מרווחים זה מזה. ודא שהם באורכים משתנים כאשר אחד מהם תואם את הסימן האישי המקורי.
לאחר מכן, בחדר הבדיקות, המשיכו לסדר את הקונפדרציות בשתי שורות. השאירו מקום פנוי למשתתף בשורה השנייה, מושב שני משמאל.
כדי להתחיל את הניסוי, ברכו כל משתתף מחוץ לחדר הבדיקה. לאחר שהושיבו אותם בכיסא הריק, קבלו הסכמה מדעת: הסבירו את סיפור הכיסוי, המשימה עוסקת בהבחנה חזותית, הכללים שיש לפעול לפיהם, ומהן המטרות הכלליות של ההליך.
נע משמאל לימין, התחל עם הקונפדרציה בשורה הראשונה כדי לקרוא את השורה שהם חושבים שתואמת.
רשמו את תשובותיהם בכל משפט, והישארו אדישים בכך שלא הראו שום תגובה לתשובותיהם, אפילו לא בניסיונות הקריטיים. המשך בתהליך זה עבור כל 18 הניסיונות ללא הפסקה.
שימו לב שסוג הטעויות שנעשות על ידי הקונפדרציה צריך להשתנות ממשפט למשפט, כך שחלקן מתונות - הקו השגוי שנבחר הוא השני הקרוב ביותר לסטנדרט - ואחרות קיצוניות יותר, בהן הרוב בוחר את הרחוק ביותר ממנו.
למשתתפים בקבוצת הביקורת, הציגו את אותם גירויים, אך במקום לבקש תשובות בקול רם, הנחו את כולם לרשום את תשובותיהם באופן פרטי על דף נייר. במקרה זה, כל הפרטים משמשים כבקרה, לא כבני ברית. לאחר הניסוי האחרון, אסוף את הדפים לניתוח הנתונים הבאים.
לסיום הניסוי, תחקרו את כל המשתתפים והסבירו מדוע הונאה הייתה הכרחית במקרה זה.
כדי לדמיין את התוצאות, המירו את התגובות שנרשמו לאחוזים נכונים ושרטטו את הניסויים הקריטיים בין קבוצות. שימו לב שהמשתתפים בתנאי הביקורת עשו מעט מאוד טעויות, והממוצעים שלהם היו קרובים ל-100% בכל הניסויים. לעומת זאת, המשתתפים בקבוצת הניסוי ביצעו יותר טעויות באופן משמעותי.
למרות רוב השיפוטים המעוותים, התוצאות הראו גם הבדלים אינדיבידואליים גדולים, כך שהיה טווח גדול של תגובות לרוב שגוי. רבע מהמשתתפים מעולם לא נכנעו לרוב או כמעט תמיד נכנעו, בעוד שמחציתם המשיכו לפחות בחלק מהניסויים.
לפיכך, התוצאות הראו שרוב המשתתפים יתאימו לנורמות קבוצתיות, גם כאשר זה סותר משהו שאדם יודע שהוא לא נכון.
כעת, כשאתם מכירים את כוחה של הקונפורמיות, בואו נסתכל על האופן שבו חוקרים משתמשים בפרדיגמות דומות כדי לחקור את הופעתה ההתפתחותית, את ההשלכות על השיווק, ולבסוף, את המתאמים הנוירוביולוגיים.
ילדים עד גיל 4 נבדקו בגרסה מותאמת תוך שימוש בתמונות של בעלי חיים כאובייקטים השוואתיים. בדיוק כמו מבוגרים, הם הגיבו בהתאם לדעת הרוב, ומעניין שההשפעה הייתה בולטת יותר אצל בנות בהשוואה לבנים. ממצאים כאלה מצביעים על כך שאפילו ילדים בגיל הגן נתונים ללחץ חברתי ולנטיות קונפורמיסטיות.
עסקים מיישמים את הרעיון כדי להפוך מוצרים ושירותים מסוימים לנורמטיביים של השימוש. לדוגמה, חברות חשמל המעוניינות לחסוך באנרגיה יכולות להפוך את הצריכה על ידי שליחת הודעות לצרכנים שהם משתמשים ביותר חשמל משכנותיהם.
באופן דומה, אם אנשים תופסים שכולם משתמשים במוצר, כמו הטלפון הסלולרי החדש ביותר, סביר להניח שאנשים יקנו אותו פשוט כי הם מרגישים לחץ להתאים לנורמה. תאגידים משתמשים בידע מגמתי זה כדי ליצור פרסומות המרמזות על כך שהמוצר שלהם הוא הפופולרי ביותר מבין פריטים מתחרים אחרים.
לבסוף, נחקרה הנוירוביולוגיה הבסיסית של קונפורמיות חברתית. החוקרים שילבו את הפרדיגמה ההתנהגותית כדי לגרום למניפולציה בזמן שאנשים נסרקו עם הדמיית תהודה מגנטית תפקודית. הם מצאו כי האמיגדלה הפגינה פעילות מוגברת ספציפית לאינדוקציה של קונפורמיות, דבר הגיוני בהתחשב בתפקידה הידוע בעיבוד חברתי, ומספק בסיס אנטומי לניצול עתידי.
זה עתה צפיתם בסרטון של JoVE על קונפורמיות לנורמות קבוצתיות. עכשיו אתה צריך להבין היטב כיצד לתכנן ולבצע את ניסוי הפסיכולוגיה החברתית הזה באמצעות קונפדרציות, כיצד לנתח ולפרש את התוצאות, כמו גם כיצד המושגים מיושמים במחקר ואפילו באסטרטגיות שיווק.
תודה שצפית!
Social Psychology
45.1K צפיות
Social Psychology
12.2K צפיות
Social Psychology
8.9K צפיות
Social Psychology
21.2K צפיות
Social Psychology
17.7K צפיות
Social Psychology
17.0K צפיות
Social Psychology
6.4K צפיות
Social Psychology
10.8K צפיות
Social Psychology
15.9K צפיות
Social Psychology
26.1K צפיות
Social Psychology
26.3K צפיות
Social Psychology
54.5K צפיות
Social Psychology
8.1K צפיות
Social Psychology
6.6K צפיות
Social Psychology
11.2K צפיות
