$$\rightleftharpoonup{xx}$$
$$\longleftharp{xx}$$,
$$\longrightharp{xx}$$,
Grote hoeveelheden ongestructureerde organisatiedata kunnen het voor enterprise knowledge management (KM)-systemen moeilijk maken om correcte en contextueel relevante informatie te extraheren, wat kan leiden tot inefficiënte kennisdeling en vertraagde besluitvorming. Deze studie suggereert een uniform, door kunstmatige intelligentie gedreven kader om deze beperking te overwinnen. Het combineert Graph Neural Networks (GNN's) voor ontologie-uitlijning en semantisch redeneren met verfijnde Bidirectional Encoder Representations from Transformers (BERT) voor domeinspecifieke entiteit- en relatie-extractie. Systematische gegevensverzameling, voorbewerking van bedrijfstekstcorpora, het fijn afstemmen van BERT om entiteiten en relaties te identificeren, het omzetten van geëxtraheerde triples in gestructureerde kennisgrafieken, en GNN-gebaseerde ontologie-uitlijning om semantische consistentie te garanderen over heterogene kennisbronnen, vormen de methodologische pijplijn. Om de effectiviteit van het systeem in echte bedrijfsscenario's te evalueren, integreert het framework ook taakgerichte beoordelingsmetingen, zoals ophaalprecisie, ontologie-uitlijning correctheid en besluitlatenschap. In vergelijking met basismethoden toont experimentele validatie in twee industriële toepassingen een vermindering van 35% in besluitvormingslatentie en een toename van 21% in kennisophaalprecisie.
Bovendien geeft gebruikersfeedback aan dat de KM-interface de gebruikerstevredenheid heeft verhoogd door zijn semantische zoekfunctie en contextuele taggingfuncties. De voorgestelde architectuur faciliteert reproduceerbare kennisgrafieken uit ongestructureerde bedrijfsdata door methodisch grafgebaseerd redeneren en afstemmen te combineren met deep learning-gebaseerde informatie-extractie. De bevindingen tonen aan dat zowel strategische als operationele KM-resultaten verbeterden wanneer georganiseerde kennisrepresentaties werden afgestemd op organisatorische procedures. Uiteindelijk verhoogt de voorgestelde methode de ophaalnauwkeurigheid, versnelt de reactietijden van de beslissingsworkflow en biedt het een werkbare en schaalbare optie voor KM-systemen op bedrijfsniveau.