5.1
Klienci korzystają z wielu produktów, które sprawiają im przyjemność lub satysfakcję.
Użyteczność odnosi się do miary zadowolenia lub dobrobytu, jaką konsument czerpie z konsumpcji dobra lub usługi.
Weźmy pod uwagę klienta dającego świadomość ekologiczną. Znajduje zastosowanie w małym samochodzie, który zmniejsza ciepło uwięzione w obszarach miejskich.
Jeśli dba o zdrowie, może korzystać ze smartwatcha. Zegarek zapewnia użyteczność, śledząc, jak często stoi, jak dużo się porusza i czas trwania ćwiczeń.
Ekonomiści mierzą użyteczność na dwa sposoby. Mogą to robić zarówno kardynalnie, jak i zwyczajnie.
Gdy użyteczność jest mierzona kardynalnie, można ją określić ilościowo. W tym przypadku używana jest hipotetyczna jednostka miary zwana utils.
Na przykład można powiedzieć, że klient otrzymuje dziesięć korzyści satysfakcji z oglądania filmu i pięć korzyści z jedzenia burgera.
We współczesnej ekonomii podejście oparte na użyteczności kardynalnej jest przestarzałe i nie jest używane do mierzenia użyteczności.
W podejściu porządkowym klienci mogą uszeregować swoje preferencje. Klienci nie podają jednak dokładnej wielkości różnicy w ich użyteczności między tymi dwoma produktami.
Na przykład klient może powiedzieć, że oglądanie filmu sprawia mu większą satysfakcję niż jedzenie burgera.
Użyteczność
Użyteczność to satysfakcja, jaką konsument uzyskuje z konsumpcji dobra. Odnosi się do poziomu satysfakcji, jakiej doświadcza konsument. Og…
Prawa autorskie © 2026 MyJoVE Corporation. Wszelkie prawa zastrzeżone.