$$\rightleftharpoonup{xx}$$
$$\longleftharp{xx}$$,
$$\longrightharp{xx}$$,
To studium zostało zatwierdzone przez Komitet Etyki Badań AzmanHashim International Business School, UniversitiTeknologi Malaysia, Kuala Lumpur, Malezja (Numer zatwierdzenia: UTM.AHIBS/REC/2025/012). Wszystkie procedury były zgodne ze standardami etycznymi instytucji oraz zasadami Deklaracji Helsińskiej. Pisemną zgodę na udział w badaniu uzyskaono od wszystkich uczestników przed rozpoczęciem zbierania danych. Uczestnicy zostali poinformowani o celach badania, dobrowolnym charakterze ich uczestnictwa, poufności ich odpowiedzi oraz prawie do wycofania się z badania w dowolnym momencie bez konieczności ponoszenia kar. Pisemną zgodę uzyskaono również na używanie anonimizowanych danych z ankiet w publikacji akademickiej. W niniejszym artykule nie zawarto żadnych danych osobowych ani poufnych informacji.
Wykorzystany w niniejszym badaniu proces badań metodologicznych, który służył do zbadania przyjęcia wpływowych wirtualnych osobowości w krótkich platformach wideo, przedstawiono na Rysunku 2. Procedura badania przeprowadzona została w sposób sekwencyjny, obejmujący przygotowanie bodźców, ekspozycję uczestników, przeprowadzenie ankiety, przetwarzanie danych oraz analizę statystyczną. Uczestnicy byli po raz pierwszy eksponowani na starannie dobrane bodźce wirtualnych influencerów w krótkich platformach wideo, takich jak TikTok, YouTube Shorts i Instagram Reels. Aby uchwycić kluczowe konstrukty Modelu Akceptacji Technologii (MAT), w tym postrzeganą łatwość użycia (PEOU), postrzeganą przydatność (PU), postawę (ATT) i intencję behawioralną (BI), odpowiedzi ankietowe były zbierane za pomocą zweryfikowanych skal Likerta. Zebrane dane były następnie przetwarzane, w tym oczyszczanie danych oraz oceny ważności i niezawodności, aby zapewnić jakość danych.
Rozszerzona struktura MAT, zawierająca zmienne moderujące, została zastosowana do wyrafinowanego zestawu danych. Konkretnie, antropomorfizm (ANTH) moderuje relacje między PEOU → ATT oraz PU → ATT, podczas gdy postrzegana autentyczność (PA) moderuje relacje między PU → ATT oraz ATT → BI. Te efekty moderujące są wyraźnie modelowane jako interakcje na ścieżkach strukturalnych. Na koniec, model pomiarowy, relacje strukturalne oraz efekty moderujące zostały ocenione za pomocą Modelowania Równaniom Strukturalnych z Mniejszymi Kwadratami Częściowymi (PLS-SEM). Wyniki dostarczają kompleksowej i systematycznej analizy zachowania przyjmowania przez użytkowników wirtualnych influencerów na krótkich platformach wideo, podkreślając zarówno bezpośrednie relacje (PEOU, PU → ATT → BI) jak i efekty moderujące.
Metodologia i projekt badania
Metodologia została opracowana w trzech fazach: rozwój koncepcyjnego ujęcia teoretycznego, zbieranie danych i analizy empiryczne.
Rozwijanie koncepcyjnego ujęcia teoretycznego
W tej fazie opracowano ujęcie teoretyczne poprzez rozszerzenie Modelu Akceptacji Technologii (MAT) o dwie moderatory społeczno-psychologiczne dotyczące wirtualnych influencerów: postrzeganą autentyczność i antropomorfizm. Model zakłada, że PEOU wpływa na PU, podczas gdy PU i PEOU wspólnie wpływają na postawę, która z kolei wpływa na intencję behawioralną (Rysunek 3).
Zbieranie danych
Dane empiryczne zebrano za pomocą ankiety online, przeprowadzonej na 350 użytkownikach platform wideo w krótkiej formie, takich jak TikTok, YouTube Shorts i Instagram Reels. Uczestnikom poproszono o obejrzenie standaryzowanych filmów przedstawiających popularnych wirtualnych influencerów. Zebrano dane na temat konstrukcji MAT i zmiennych moderujących. Zmiennymi kontrolnymi były cechy demograficzne i charakterystyki użytkowania. Przestrzegano zasad etycznych.
Analiza empiryczna
Dane analizowano za pomocą dwustopniowego modelowania równań strukturalnych z mniejszymi kwadratami częściowymi (PLS-SEM). Ważność i niezawodność oceniono na podstawie ładunków czynnikowych, alfy Cronbacha, niezawodności złożonej, wskaźnika średniej wariancji wyciągniętej (AVE), kryterium Fornella-Larckera i współczynnika heterotrait-monotrait (HTMT). Bootstrapping z 5000 ponownymi próbami został zastosowany do testowania ścieżek strukturalnych i efektów moderujących, walidując model TAM z autentycznością i antropomorfizmem jako moderatorami.
Formułowanie modelu strukturalnego
Studium rozszerza model TAM poprzez uwzględnienie aspektów społeczno-emocjonalnych wirtualnych influencerów na krótkich platformach wideo. Oprócz tradycyjnych konstrukcji (PU, PEOU, ATT, BI) dodano dwie zmienne moderujące – postrzeganą autentyczność i antropomorfizm – aby reprezentować wymiary psychologiczne wiarygodności i podobieństwa do ludzi, odpowiednio.
Na poziomie pomiarowym wszystkie utajone konstrukty (PEOU, PU, ATT, BI, PA, ANTH) są definiowane refleksyjnie, z wieloma elementami ankiety obciążającymi każdy utajony czynnik39. Model pomiarowy jest wyrażany jako:
(1)
gdzie xj był obserwowanym wskaźnikiem, η był utajonym konstruktem, λj było