5.1
Клиенты используют множество продуктов, которые доставляют им удовольствие или удовлетворение.
Полезность относится к мере удовлетворенности или благосостояния, которую потребитель получает от потребления товара или услуги.
Подумайте об экологически сознательном клиенте. Она находит пользу в маленьком автомобиле, который снижает количество тепла в городских районах.
Если она заботится о своем здоровье, она может использовать умные часы. Часы обеспечивают полезность, отслеживая, как часто она стоит, сколько двигается и продолжительность ее упражнений.
Экономисты измеряют полезность двумя способами. Они могут делать это как кардинально, так и порядково.
Когда полезность измеряется кардинально, ее можно измерить количественно. Здесь используется гипотетическая единица измерения, называемая utils.
Например, можно сказать, что клиент получает десять единиц удовлетворения от просмотра фильма и пять единиц удовлетворения от употребления гамбургера.
В современной экономике кардинальный подход к полезности устарел и не используется для измерения полезности.
При порядковом подходе клиенты могут ранжировать свои предпочтения. Тем не менее, клиенты не выражают точную величину разницы в их полезности между двумя продуктами.
Например, клиент может сказать, что он получает больше удовольствия от просмотра фильма, чем от поедания гамбургера.
Полезность
Полезность – это удовлетворение, которое потребитель получает от использования продукта. Она относится к уровню удовлетворенности, который…
© 2026 MyJoVE Corporation. Все права защищены.