9.4: Соответствие

Конформизм – это изменение в поведении человека в соответствии с группой, даже если этот человек не согласен с группой.

Оригинальное исследование Аша

В 1950-х годах Соломон Аш провел несколько экспериментов, чтобы определить, как на людей влияют мысли и поведение других людей. В одном исследовании группе участников была показана серия напечатанных отрезков линий разной длины: a, b и c. Затем участникам показали четвертый отрезок линии: x. Их попросили определить, какой отрезок линии из первой группы (a, b или c) наиболее похож на четвертый отрезок по длине.

У каждой группы участников был только один правдивый, наивный сюжет. Остальные члены группы были сообщниками исследователя. Сообщник  – это человек, который осознает ход эксперимента и работает на исследователя. Конфедераты используются для манипулирования социальными ситуациями в рамках исследовательского плана, и истинные, наивные участники считают, что конфедераты, как и они, являются неосведомленными участниками эксперимента. В исследовании Аша конфедераты определили отрезок линии, который был явно короче целевой — неправильный ответ. Затем наивный участник должен был определить вслух отрезок линии, который лучше всего соответствовал целевому отрезку линии.

Как вы думаете, как часто истинный участник соглашался с реакцией сообщников? То есть, как вы думаете, как часто группа влияла на участника, и участник давал неправильный ответ? Аш (1956) обнаружил, что 76% участников хотя бы один раз подчинились групповому давлению, указав неправильную линию. Почему люди дают неправильный ответ? Какие факторы могут увеличить или ослабить человека, который уступает или подчиняется групповому давлению?

Эффект Аша — это влияние группового большинства на суждение индивида.

Какие факторы делают человека более склонным поддаваться групповому давлению?

Исследования показывают, что размер большинства, присутствие другого инакомыслящего, а также публичный или относительно частный характер ответов являются ключевыми факторами, влияющими на конформизм.

• Размер большинства: Чем больше людей в большинстве, тем больше вероятность того, что человек будет подчиняться. Существует, однако, верхний предел: точка, в которой добавление большего числа членов не увеличивает соответствие. В исследовании Аша конформизм увеличивался с увеличением числа людей в большинстве — до семи человек. При числах выше семи конформизм выравнивался и немного снижался (Asch, 1956).
• Наличие еще одного инакомыслящего: если есть хотя бы один несогласный, уровень конформизма падает почти до нуля (Asch, 1956).
• Публичный или частный характер ответов: когда ответы даются публично (в присутствии других), конформизм более вероятен; однако, когда ответы делаются в частном порядке (например, записывая ответ), конформизм менее вероятен (Deutsch & Gerard, 1955).

Вывод о том, что конформизм более вероятен, когда реакция является публичной, чем когда она частная, является причиной, по которой правительственные выборы требуют тайного голосования, чтобы мы не подвергались принуждению со стороны других. Эффект Аша можно легко заметить у детей, когда им приходится публично голосовать за что-то. Например, если учитель спросит, что бы дети предпочли: дополнительную перемену, домашнее задание или конфеты, то как только несколько детей проголосуют, остальные подчинятся и пойдут с большинством. В другом классе большинство может проголосовать иначе, и большинство детей подчинится этому большинству. Когда чей-то голос меняется, если он сделан публично или закрыто, это называется соответствием. Соответствие может быть формой соответствия. Уступчивость — это сопутствие просьбе или требованию, даже если вы не согласны с просьбой. В исследованиях Аша участники соглашались, давая неправильные ответы, но в тайне не признавали, что очевидные неправильные ответы были правильными.

Теперь, когда вы узнали об экспериментах с линией Аша, как вы думаете, почему участники подчинились? Правильный ответ на вопрос о отрезке строки был очевиден, и это была простая задача.

Мотивация к соответствию

Исследователи разделили мотивацию к конформизму на два типа: нормативное социальное влияние и информационное социальное влияние (Deutsch & Gerard, 1955).

При нормативном социальном воздействии люди приспосабливаются к групповой норме, чтобы вписаться в коллектив, чувствовать себя хорошо и быть принятыми группой. Тем не менее, при информационном социальном влиянии люди подчиняются, потому что они верят, что группа компетентна и обладает правильной информацией, особенно когда задача или ситуация неоднозначны. Какой тип социального влияния действовал в исследованиях конформизма Аша? Поскольку задание на суждение о линиях было однозначным, участникам не нужно было полагаться на информацию группы. Вместо этого участники подчинились, чтобы приспособиться и избежать насмешек, что является примером нормативного социального влияния.

Примером информационного социального воздействия может быть то, что делать в чрезвычайной ситуации. Представьте себе, что вы находитесь в кинотеатре и смотрите фильм, и то, что кажется дымом, проникает в кинотеатр из-под двери аварийного выхода. Вы не уверены, что это дым — это может быть специальный эффект для фильма, например, туманная машина. Когда вы не уверены, вы будете склонны смотреть на поведение других людей в театре. Если другие люди проявляют беспокойство и встают, чтобы уйти, вы, скорее всего, сделаете то же самое. Однако, если другие кажутся равнодушными, вы, скорее всего, останетесь на месте и продолжите смотреть фильм.

Как бы вы повели себя, если бы были участником исследования Аша? Многие студенты говорят, что они не будут подчиняться, что учеба устарела, и что люди в наше время более независимы. В какой-то степени это может быть правдой. Исследования показывают, что общие показатели соответствия, возможно, снизились со времени исследований Аша. Кроме того, попытки повторить исследование Аша ясно показали, что многие факторы определяют, насколько вероятно, что кто-то продемонстрирует конформизм в группе. Эти факторы включают возраст, пол и социально-культурное происхождение участника (Bond & Smith, 1996; Larsen, 1990; Walker & Andrade, 1996). 

Этот текст адаптирован из OpenStax, Психология. OpenStax CNX.

Индивидуумы, несомненно, формируются другими, и социальные влияния — бессознательные или явные — влияют на мысли и поведение.

Например, на оживленном перекрестке улиц тот, кто хочет безопасно перейти дорогу, будет ждать правильного символа. Однако, когда к ним присоединяется группа других людей, которые, кажется, спешат и начинают идти, когда им не положено, тот же самый человек следует их примеру, чтобы вписаться, а не выглядеть не в ногу. 

Это явление, при котором люди приводят свое поведение в соответствие с групповыми нормами, называется конформизмом.

В этом случае влияние может быть нормативным — результатом беспокойства о том, что могут подумать другие.

Например, когда парень не знает, в какое ведро положить пустую кофейную чашку, он наблюдает, как несколько человек выбрасывают свою. Теперь он полагается на информационное воздействие, при котором группа предоставляет источник руководства и информации о том, как действовать.

Сила конформизма — «все остальные делают это» — демонстрирует ту часть человеческой природы, хорошо это или плохо, которая взаимодействует с поведением и ценностями данной группы или культуры.