12.3
Стереотипы о других людях — об аутсайдерах — не обязательно плохи. Когда люди пытаются установить связь с другой группой, они могут испытывать смешанные чувства, которые создают амбивалентные предубеждения.
Согласно модели содержания стереотипов, человек может стереотипизировать социальные группы, основываясь на восприятии двух факторов: теплоты (рассматривается ли группа как дружественная) и компетентности, или того, насколько способной воспринимается эта группа.
Например, в течение рабочего дня адвокат сталкивается с самыми разными группами людей. Он стереотипно называет свою секретаршу теплой — она дружелюбна и отзывчива — но не компетентна, так как она «средняя» и у нее нет юридического образования. Это приводит к тому, что он испытывает к ней симпатию — как патерналистскую жалость.
В отличие от этого, он классифицирует лучшую женщину-юриста фирмы как высококомпетентную — она образованная, напористая и успешная — но не теплую, поскольку она конкурирует с ним в делах. Это внушает зависть.
Однако, когда жена его босса — филантроп — навещает его, он считает ее теплой и компетентной. Он отмечает ее щедрость, наряду с неугрожающим характером, так как она не мешает его работе. В результате он выражает свое восхищение.
Наконец, по дороге домой адвокат встречает бездомную женщину, которую он воспринимает как крайне некомпетентную — неспособную сделать что-либо полезное для общества. Он также не видит в ней теплой; Она просит перемен и, должно быть, не имеет добрых намерений. Это приводит к презрению.
Таким образом, стереотипы человека о разных людях подразделяются на четыре категории: низкая компетентность и теплота; высокая компетентность и теплота; или сочетание этих факторов, высокое в одном измерении и низкое в другом, что приводит к амбивалентности.
Кроме того, каждая категория вызывает определенный тип предвзятых эмоций, которые в конечном итоге могут быть использованы для прогнозирования типов дискриминации, с которыми сталкиваются конкретные группы.
Модель стереотипного содержания (SCM) была впервые предложена Сьюзан Фиске и ее коллегами (Fiske, Cuddy, Glick & Xu, 2002; см. также Fiske, 2012 и Fiske, 2017).…
Авторские права © 2026 MyJoVE Corporation. Все права защищены.