Находясь в группе, мы часто находимся под влиянием окружающих нас мыслей, чувств и поведения. Групповое мышление является еще одним феноменом конформизма, когда изменение мнений членов группы согласуется с тем, что они считают групповым консенсусом (Janis, 1972). В таких ситуациях группа часто предпринимает действия, которые отдельные люди не выполнили бы за пределами группы, потому что группы принимают более экстремальные решения, чем отдельные люди. Более того, групповое мышление может препятствовать противоположным ходам мыслей. Это устранение различных мнений способствует принятию группой ошибочных решений.
Почему возникает групповое мышление?
Существует несколько причин группового мышления, что делает его предотвратимым. Когда группа очень сплочена или обладает сильным чувством связи, поддержание гармонии в группе может стать для нее более важным, чем принятие обоснованных решений. Если лидер группы директивен и высказывает свое мнение, это может отбить у членов группы желание не соглашаться с лидером. Если группа изолирована от альтернативных или новых точек зрения, групповое мышление может быть более вероятным.
Как узнать, когда возникает групповое мышление?
Существует несколько симптомов группового мышления, в том числе следующие:
Учитывая причины и симптомы группового мышления, как его можно избежать? Существует несколько стратегий, которые могут улучшить процесс принятия решений в группе, включая поиск мнений со стороны, голосование в частном порядке, воздержание лидера от заявлений о позиции до тех пор, пока все члены группы не выскажут свои взгляды, проведение исследования всех точек зрения, взвешивание затрат и выгод всех вариантов и разработку плана на случай непредвиденных обстоятельств (Janis, 1972; Mitchell & Eckstein, 2009).
Этот текст адаптирован из OpenStax, Психология. OpenStax CNX.
Иногда человек может подавлять или подвергать цензуре свое истинное мнение от «популярной» толпы, чтобы вписаться и избежать дискомфорта, обиды или ощущения себя изгоем.
Эта ситуация называется групповым мышлением — способом мышления, при котором стремление к конформизму и единодушию в сплоченной группе перевешивает альтернативные и реалистичные решения или действия.
В присутствии уважаемого лидера члены обнаруживают свои общие интересы и схожий опыт и предстают как единое целое.
В результате теперь верный человек может испытывать иллюзию неуязвимости — он чувствует себя защищенным от любых внешних мнений, которые могут меняться, — и над ним не будут издеваться изнутри.
Со временем страх подвергнуться остракизму может даже вызвать стресс, который рационализирует некоторых из них, заставляя их действовать с ошибочными представлениями, например, решать, что они лучшие, и стереотипизировать тех, кто не входит в группу, как неудачников.
Такие убеждения могут даже распространяться в популярных средствах массовой информации, где другим «нравится» сообщение и они препятствуют инакомыслию.
С растущим числом неоспоримых точек зрения, групповое мышление может нанести ущерб благополучию и критическому мышлению каждого, и поэтому его следует избегать.
В этом случае, чтобы снизить вероятность группового мышления, «лидер ринга» должен уменьшить свое присутствие, чтобы не влиять на мнение других. Кроме того, участники могли проконсультироваться или задать вопросы доверенному постороннему лицу, чтобы получить непредвзятые и альтернативные взгляды, сохраняя более широкие перспективы!