Деиндивидуация — это форма социального влияния на поведение индивидуума таким образом, что индивидуум проявляет необычное или ненормальное поведение в групповой обстановке. Почему? Потому что в этих групповых условиях человек больше не видит себя личностью, что ослабляет его поведение и личную сдержанность.
история
В конце 1800-х годов социальный психолог Гюстав Лебон впервые выдвинул гипотезу о том, что поведение человека может отличаться от пребывания в толпе от одиночества. По его словам, когда несколько индивидуумов собираются вместе в группу, происходит сдвиг сознания от индивидуума к группе. По мере того как сознательная личность индивида исчезает, характеристики бессознательной личности группы торжествуют. Это изменение приводит к тому, что индивид приобретает те качества, которые приобретает личность группы — например, деструктивный, политический или тиранический, — даже если обычно индивидуум не участвует в таком поведении.
В 1950-х годах выдающийся психолог по имени Леон Фестингер продолжил исследование деиндивидуации. Он попросил группу студентов сначала прочитать вымышленный текст о том, как большинство людей глубоко обижаются на одного или обоих родителей, а те, кто отрицает такую обиду, ненавидят своих родителей больше всего. Затем группе студентов разрешили сесть вместе и обсудить свои чувства к родителям. В конце студенты прошли тест, в котором им нужно было прочитать десять предложений, некоторые из которых были произнесены во время группового занятия, а некоторые вообще не были произнесены. Студенты должны были правильно определить, было ли произнесено предложение, и если да, то кто его произнес. Они также ответили на вопросник о том, насколько вероятно, что они снова обсудят эту тему с группой. Исследователи обнаружили, что те, кто имел самое резкое мнение по отношению к родителям в групповой обстановке, совершали больше всего ошибок в определении того, кто что сказал на групповом собрании. Этот вывод свидетельствует о том, что существует положительная корреляция между ослаблением личной сдержанности в группе и непризнанием индивидуумов как отдельных личностей. Исследователи также обнаружили, что те, кто имел самое резкое мнение по отношению к родителям в группе, также оценили группу как более привлекательную, предполагая, что потеря индивидуальности в группе также связана с тем, что группа кажется более привлекательной.
Вместе Ле Бон заложил основу для деиндивидуации как концепции, а Фестингер продемонстрировал, что ее можно изучать в лабораторных условиях, открывая двери для лучшего понимания психологии толпы (Vilanova et al., 2017).
Объяснение деиндивидуации
С тех пор, как эти выдающиеся психологи ввели понятие деиндивидуации, многие социальные психологи пытались объяснить, как на самом деле происходит этот процесс. Социальные психологи делают это, предлагая модели — теоретические рамки, представляющие концепцию или явление.
Например, доктор Фил Зимбардо предложил модель, согласно которой деиндивидуация происходит, когда самонаблюдение за индивидуумом снижается, а ценность социальной оценки увеличивается, что делает индивида более склонным к участию в поведении, которое является социально значимым. Его модель предполагает, что деиндивидуация может быть формой просоциального поведения.
Социальные психологи развили эту идею, введя такие понятия, как анонимность — люди уязвимы к деиндивидуации и динамике толпы, если они анонимны, — а также самосознание — люди уязвимы к деиндивидуации, если они находятся в ситуациях, когда осознание себя снижено (Vilanova et al., 2017).
С таким количеством исследованных моделей исследователи могут использовать мета-анализ — статистический метод объединения данных из нескольких исследований для понимания общих черт и различий в эффектах — чтобы лучше понять вариации. Мета-анализ исследований деиндивидуации, проведенный Postmes & Spears (1998), обнаружил сильную связь между деиндивидуацией и ситуационными нормами. Это означает, что ситуации с толпой и группами вызывают деиндивидуацию, потому что индивидуум становится более восприимчивым к нормам этой ситуации. Этот вывод был важен, потому что он бросает вызов предыдущим моделям, которые объясняли деиндивидуацию как функцию меньшей личной сдержанности, и постулирует модель, которая объясняет деиндивидуацию как функцию соответствия.
Когда кто-то присоединяется к группе, например, к костюмированной вечеринке, он может обнаружить, что делает что-то «не в своем характере», например, крадет стеклянную посуду.
За несколько мгновений до этого тот же человек был свидетелем того, как другие совершали аналогичные акты кражи, прикарманивая другие аксессуары.
В этой ситуации все были замаскированы и полностью анонимны — им легко сходили с рук деструктивные действия, которые провоцировали дальнейший ажиотаж и групповую сплоченность. Поскольку на вечеринку стекалось все больше людей, а музыка становилась еще громче, воры могли избежать какого-либо чувства личной ответственности!
Этот обезличивающий процесс потери как самоидентичности, так и осознания и самоограничения называется деиндивидуацией.
Без личного общения гораздо легче растормаживать поведение, когда вы не несете «личной» ответственности за действия — вы теряетесь в гибели толпы.