1.5: Pazarlama Araç Seti - 4P'den 4E'ye

E. Jerome McCarthy tarafından 1960'larda tanıtılan pazarlama karması veya 4P, pazarlama stratejisinin temel taşıdır. Aşağıdakileri içerir:

Ürün, özellikleri, kaliteyi, tasarımı, markalamayı, ambalajı ve garantileri dikkate alan somut teklifleri içerir. Hedef pazarın ihtiyaçlarını anlamak çok önemlidir.

Fiyat, üretim maliyetleri, rakipler ve tüketici algısı dikkate alınarak müşterilerin ödemeye hazır olduğu maliyeti ifade eder.

Yer (Dağıtım), tüketici rahatlığına uygun olarak fiziksel mağazalar, e-ticaret ve toptancılar gibi dağıtım kanallarının seçilmesini içerir.

Promosyon, farkındalığı artırmak ve müşterileri satın almaya ikna etmek için reklam, satış promosyonları, halkla ilişkiler, sosyal medya ve içerik pazarlamasını kapsar.

4E'ler çerçevesi, 4P'lerin aşağıdakilere odaklanan çağdaş bir uzantısıdır:

Deneyim: Ürün veya hizmet etrafında unutulmaz deneyimler yaratılmasına öncelik vermek.

Değişim: Müşteri ve işletme arasında karşılıklı değer alışverişi olarak pazarlamanın vurgulanması.

Her Yerde: Fiziksel mağazalarda, çevrimiçi platformlarda, uygulamalarda ve sosyal medyada her yerde bulunmanın vurgulanması.

Evanjelizm: Odak noktasının reklamdan, ürünü isteyerek tanıtan marka savunucuları ve sadık müşterileri teşvik etmeye kaydırılması.

Ürün, Fiyat, Yer ve Promosyon dahil olmak üzere pazarlama karması veya Pazarlamanın 4P'si, işletmelerin talebi etkilemesine yardımcı olur.

Ürün, işletmenin sattığı şeydir. Nike için bu, yüksek kaliteli, yenilikçi spor giyim ve aksesuarlardır.

Fiyat, müşterilerin bunun için ödediği şeydir. Nike'ın premium fiyatlandırması markanın değerini yansıtıyor.

Ürünün satın alınabileceği yerdir. Nike mağazaları, çevrimiçi platformlar ve perakendeciler Nike ürünleri satmaktadır.

Ve tanıtım, işletmenin ürün hakkında nasıl iletişim kurduğudur. Ünlülerin onayları, dijital pazarlama ve ikonik etkinlikler Nike'ın markasını tanıtmasına yardımcı oluyor.

Ancak Nike, 4P'lerini 4E'lere dönüştürdü: Deneyim, Değişim, Her Yer ve Evanjelizm.

İlk olarak, Nike spor malzemeleri satmanın ötesinde atletik deneyimler tasarlıyor. Yenilikçi ürünlerle sporculara ilham veriyorlar.

İkincisi, müşteriler bir Nike ürünü satın aldıklarında, değiş tokuş ürün yeniliği ve mükemmelliğine yapılan bir yatırımdır.

Üçüncüsü, dijital platformlara genişlemek, Nike ürünlerinin her yerde erişilebilir olmasına yardımcı oldu.

Son olarak, reklamcılığın yanı sıra Nike, Nike'ın ürünlerini tutkuyla müjdeleyen ve tanıtan bir marka savunucuları topluluğu yarattı.