7.1: Yer ve Her Yer

Orijinal '4P'lerden (Ürün, Fiyat, Yer, Tanıtım) biri olan pazarlamadaki geleneksel 'Yer' kavramı, fiziksel konumlardan dijital alanlara ve her yerde mevcut erişilebilirliğe geçişi ifade eden 'Her Yer'e dönüştü. .

Bu dönüşüm teknolojinin ve dijitalleşmenin yükselişini yansıtıyor. Örneğin, Amazon gibi bir çevrimiçi perakendeci 'Her Yerde' pazarlamaya örnek teşkil etmektedir. Burada müşteriler çok sayıda ürüne dünyanın her yerinden her zaman erişebiliyor, bu da alışveriş deneyimini rahat ve müşteri odaklı hale getiriyor.

Benzer şekilde, Instagram ve Facebook gibi sosyal medya platformları, fiziksel mağazalara veya belirli coğrafi pazarlara dayanan geleneksel 'Yer' temelli stratejilerden ayrılarak, işletmelerin müşterilere nerede olurlarsa olsunlar ulaşmalarına olanak tanır. Bu platformlar, işletmelerin müşterilerin ihtiyaçlarına ve tercihlerine göre kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri oluşturmasına olanak tanır.

Bir başka örnek ise Starbucks gibi işletmelerin mobil uygulamaları kullanmasıdır. Müşteriler önceden sipariş verebilir, uygulama aracılığıyla ödeme yapabilir ve siparişlerini seçtikleri yerden teslim alabilirler. Bu yaklaşım, 'Yer'i 'Her Yer'e dönüştürerek müşterilere esneklik ve kolaylık sunuyor.

Temelde 'Her Yer', pazarlama stratejilerinin, bilgiye ve ürünlere her yerden erişilebilen dijital çağa uyum sağlayacak şekilde dönüşümünü temsil ediyor ve çok kanallı pazarlama stratejilerinin ve müşteri odaklı yaklaşımların önemini vurguluyor.

Pazarlama karmasındaki 'yer', bir ürünün müşteriye nerede ve nasıl dağıtılacağını ifade eder. Ürünlerin doğru zamanda ve yerde bulunmasını sağlayarak müşteri değeri yaratır.

ABD'de bir Patagonya mağazasını ziyaret eden bir müşteriyi düşünün. Ürünlerle fiziksel olarak etkileşime girme ve anında satın alma yeteneğinden yararlanır. Mağazanın konumu erişilebilirliği sağlayarak müşteri için değer yaratır.

Öte yandan, dijital çağın ortaya çıkmasıyla birlikte 'Place', web siteleri ve üçüncü taraf e-ticaret platformları da dahil olmak üzere çevrimiçi platformları içerecek şekilde gelişti.

Avustralya'da Patagonia'nın kullanıcı dostu web sitesinden sipariş veren bir müşteri, Place'i dijital olarak deneyimliyor.

Coğrafi ve platform farklılıklarına rağmen, Patagonia'nın çiftlikler, fabrikalar ve aracılar dahil olmak üzere verimli dağıtım ağı, zamanında eve teslimatı garanti ederek kolaylık yoluyla değer sağlar.

Her iki senaryoda da 'Yer' stratejisi, ürünlerin her yerde kolayca erişilebilir olmasını sağlayarak bir değer dağıtım ağının önemini vurgular.

Üretici, tedarikçiler, distribütörler ve müşterilerden oluşan bu ağ, üretimden tüketime kesintisiz ürün akışı sağlayarak üretim ve müşteri konumundan bağımsız olarak müşteri değerini artırır.

• Marketing 4Ps (Place) – Classic marketing model including Product, Price, Place, and Promotion.
• Place Everywhere – The shift from physical to omnipresent digital marketing spaces.
• Deliver Video Everywhere – The ability to broadcast marketing content across all platforms.
• Everyplace Labs – Digital organizations that utilize omnipresent marketing strategies.
• Customer Value Delivery Network – The network through which a company delivers value to customers.

• Define Marketing 4Ps – Explain what it means in digital context (e.g., marketing 4Ps place).
• Contrast Traditional vs Everyplace Marketing – Discuss differences between the two (e.g., place everywhere).
• Explore Examples of Everyplace Marketing – Describe scenario (e.g., deliver video everywhere).
• Explain Customer Value Delivery Network – How it is used in the context of 'Everyplace' marketing.
• Apply Everyplace Marketing in Context – Discuss its practical applications.

• What is Marketing 4Ps and how has 'Place' evolved into 'Everyplace'?
• How is 'Everywhere' marketing different from traditional 'Place' marketing?
• What are some examples of how 'Everyplace' marketing is implemented?

• Marketing Students - Understand how 'Marketing 4Ps (Place)' and 'Everyplace Marketing' redefines traditional marketing models.
• Digital Marketers - Provides a clear framework for implementing 'Everywhere marketing' strategies.
• Entrepreneurs - Learn to deliver customer value via multi-channel marketing.
• Researchers – Study the impact of 'Everyplace Labs' and 'Deliver Video Everywhere' in driving digital marketing trends.