Sosyal psikologlar, kendimiz hakkında iyi hissetmenin ve olumlu benlik saygısını korumanın insan davranışının güçlü bir motivasyon kaynağı olduğunu belgelemişlerdir (Tavris ve Aronson, 2008). Amerika Birleşik Devletleri’nde, baskın kültürün üyeleri tipik olarak kendileri hakkında çok yüksek düşünürler ve kendilerini birçok arzu edilen özellikte ortalamanın üzerinde olan iyi insanlar olarak görürler (Ehrlinger, Gilovich, & Ross, 2005). Çoğu zaman, davranışlarımız, tutumlarımız ve inançlarımız, benlik saygımıza veya olumlu benlik imajımıza yönelik bir tehdit yaşadığımızda etkilenir. Psikolog Leon Festinger (1957) bilişsel uyumsuzluğu , iki veya daha fazla tutarsız tutum, davranış veya bilişe (düşünceler, inançlar veya görüşler) sahip olmaktan kaynaklanan psikolojik rahatsızlık olarak tanımlamıştır . Festinger’in bilişsel uyumsuzluk teorisi, davranışlarımızda, tutumlarımızda veya inançlarımızda olumlu benlik algılarımıza aykırı bir çatışma yaşadığımızda psikolojik rahatsızlık (uyumsuzluk) yaşadığımızı belirtir. Örneğin, sigara içmenin sağlığınız için kötü olduğuna inanıyorsanız ancak sigara içmeye devam ediyorsanız, inancınız ve davranışınız arasında çatışma yaşarsınız.
Daha sonraki araştırmalar, yalnızca bireylerin olumlu benlik imajını tehdit eden çatışan bilişlerin uyumsuzluğa neden olduğunu belgelemiştir (Greenwald ve Ronis, 1978). Ek araştırmalar, uyumsuzluğun sadece psikolojik olarak rahatsız edici olmadığını, aynı zamanda fizyolojik uyarılmaya neden olabileceğini (Croyle ve Cooper, 1983) ve beynin duygular ve bilişsel işlevlerde önemli olan bölgelerini aktive edebileceğini (van Veen, Krug, Schooler, & Carter, 2009) bulmuştur. Bilişsel uyumsuzluk yaşadığımızda, psikolojik, fiziksel ve zihinsel olarak rahatsız edici olduğu için onu azaltmak için motive oluruz. Bilişlerimizi, tutumlarımızı ve davranışlarımızı aynı hizaya getirerek, yani onları uyumlu hale getirerek bilişsel uyumsuzluğu azaltabiliriz . Bu, aşağıdakiler gibi farklı şekillerde yapılabilir:
Daha fazla örnek lütfen.
Bilişsel uyumsuzluğun klasik bir örneği, orduya katılan 20 yaşındaki John’dur. Eğitim kampı sırasında sabah 5:00’te uyandırılır, kronik olarak uykusuz kalır, bağırılır, kum pire ısırıklarıyla kaplanır, fiziksel olarak yaralanır ve hırpalanır ve zihinsel olarak bitkin düşer. Daha da kötüleşiyor. Eğitim kampının 11. haftasına ulaşan acemiler 54 saatlik sürekli eğitim almak zorundadır.
Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, John mutsuzdur. Kimse mutsuz olmayı sevmez. Bu tür bir durumda insanlar inançlarını, tutumlarını veya davranışlarını değiştirebilirler. Son seçenek, davranış değişikliği, John için mevcut değildir. Dört yıllığına askere gitti ve yasal olarak ayrılamıyor.
John ne kadar mutsuz olduğunu düşünmeye devam ederse, çok uzun bir dört yıl olacak. Sürekli bir bilişsel uyumsuzluk durumunda olacaktır. Bu sefalete bir alternatif olarak, John inançlarını veya tutumlarını değiştirebilir. Kendisine, “Daha güçlü, daha sağlıklı ve daha keskin oluyorum. Disiplini, kendimi ve ülkemi nasıl savunacağımı öğreniyorum. Yaptığım şey gerçekten çok önemli.” Eğer inancı buysa, zorluklarıyla daha da güçlendiğini fark edecektir. Daha sonra kendini daha iyi hissedecek ve rahatsız edici bir durum olan bilişsel uyumsuzluk yaşamayacaktır.
Başlatmanın Etkisi
Askeri örnek, bir gruba zor bir başlangıç yapmanın, çabanın haklı çıkması nedeniyle grubu sevmemizi more) etkilediği gözlemini göstermektedir. Sonunda ayrılacağımız bir gruba katılmak için zaman ve çaba harcamak istemiyoruz. Aronson ve Mills (1959) tarafından yapılan klasik bir deney, çaba etkisinin bu gerekçesini gösterdi. Üniversite öğrencileri, seks psikolojisini tartışmak için düzenli olarak bir araya gelen bir kampüs grubuna katılmaya gönüllü oldular. Katılımcılar rastgele olarak üç koşuldan birine atandı: başlangıç yok, kolay bir başlangıç ve gruba zor bir başlangıç. Kasıtlı olarak çok sıkıcı hale getirilen ilk tartışmaya katıldıktan sonra, katılımcılar grubu ne kadar sevdiklerini değerlendirdiler. Gruba katılmak için zor bir başlangıç sürecinden geçen katılımcılar, grubu kolay bir başlangıç yapan veya hiç başlatma yapmayan katılımcılara göre daha olumlu değerlendirdi.
Benzer etkiler, öğrenci çabasının ders değerlendirmelerini nasıl etkilediğine dair daha yeni bir çalışmada da görülebilir. Heckert, Latier, Ringwald-Burton ve Drazen (2006), bir ortabatı üniversitesinde derslere kayıtlı 463 lisans öğrencisini, derslerinin kendilerinden ne kadar çaba gerektirdiği konusunda araştırdı. Ayrıca, öğrencilerden dersin çeşitli yönlerini değerlendirmeleri de istenmiştir. Az önce okuduklarınız göz önüne alındığında, en üst düzeyde çaba ile ilişkilendirilen kursların, olmayanlara göre daha değerli olarak değerlendirilmesi şaşırtıcı olmayacaktır. Ayrıca, öğrenciler daha fazla çaba gerektiren derslerde, bu derslerden aldıkları notlardan bağımsız olarak daha fazla öğrendiklerini belirtmişlerdir (Heckert vd., 2006).
Klasik askeri örnek ve grup inisiyasyonunun yanı sıra, bilişsel uyumsuzluğun başka örneklerini de düşünebilir misiniz? İşte bir tanesi: Marco ve Maria, Amerika Birleşik Devletleri’nin en zengin bölgelerinden biri olan ve çok yüksek bir yaşam maliyetine sahip olan Connecticut, Fairfield County’de yaşıyorlar. Marco evden evden çalışıyor ve Maria ev dışında çalışmıyor. Ayda 3000 dolardan fazla bir fiyata çok küçük bir ev kiralıyorlar. Maria, konsinye mağazalardan kıyafet alışverişi yapıyor ve elinden geldiğince tasarruf ediyor. Hiç paraları olmadığından ve yeni bir şey satın alamadıklarından şikayet ediyorlar. Marco uzaktan çalıştığı için neden daha ucuz bir yere taşınmadıkları sorulduğunda, Fairfield County’nin güzel olduğunu, plajları sevdiklerini ve orada kendilerini rahat hissettiklerini söylüyorlar. Bilişsel uyumsuzluk teorisi Marco ve Maria’nın seçimlerine nasıl uygulanır?
Bu metin OpenStax, Psychology kaynağından uyarlanmıştır. Stax CNX’i açın.
İnsanlar, yeni konular öğrenmek istemek gibi kendi kişisel yaşam beklentileri ile sınıfa gitmek gibi gerçeklik arasında tutarlılık ararlar. Bu dengeleme eyleminde, ikisi hizalanır ve öğrenci işleyen bir öğrenci olarak kendini rahat hisseder. Bununla birlikte, kişinin inançları ve eylemleri bazen tutarsız olabilir. Örneğin, çalışma grubu ciddi bir sınıf provası oturumu için yerel barda buluşmayı planlıyor. Çalışkan olma taahhüdüne sahip olmasına ve çok fazla içmenin bu inanca müdahale etmesine rağmen, çok fazla bira bardağı sipariş eder, bu da bilimsel beklentileriyle çelişir.
Bu ikinci durum, bilişsel uyumsuzluğun bir örneğidir – aynı anda çelişkili inançlara sahip olmakla ilgili bir zihinsel sıkıntı durumu. Bu tür psikolojik çatışmalar rahatsızlık yaratır ve sonuç olarak, birey uyumsuzluğu azaltmak için çeşitli şekillerde yanıt verebilir.
Birincisi, davranışını değiştirebilir: Bir dahaki sefere sadece tek bir bira bardağı olacak.
İkincisi, inançlarını değiştirebilir: Sınava çalışmanın aslında o kadar da önemli olmadığına kendini ikna edebilir.
Üçüncüsü, eylemlerini haklı çıkarabilirdi: Gerçekten bir molaya ihtiyacı vardı.
Ve dördüncüsü, bilgiyi görmezden gelebilir veya inkar edebilir: Biranın gerçekten konsantrasyonunu bozmayacağını düşünmeye karar verebilir.
Nihayetinde, bireyler davranışlarını, inançlarını ve tutumlarını hizalamak ve kendileri hakkında daha iyi hissetme durumuna geri dönmek için tepki verirler.