4.4
Terapötik iletişim, hemşirenin bir hastayı bilinçli olarak etkilediği veya sözlü ve sözsüz iletişim yoluyla duygularını ifade ederek daha iyi anlamalarına yardımcı olduğu bir tekniktir.
Hemşireler bu tekniği öncelikle terapötik bir hemşire-hasta ilişkisi geliştirmek ve hastanın temel ihtiyaçlarını belirlemek için kullanırlar.
Terapötik iletişim, sözlü ve sözsüz olmak üzere iki şekilde gerçekleşir.
Sözlü iletişim, karşılıklı olarak anlaşılan ortak bir dilde sözlü veya yazılı kelimeleri kullanarak doğru, özlü ve eksiksiz bilgi alışverişinde bulunmayı amaçlar.
Sözlü konuşmada, konuşmacı kelime dağarcığına, tonuna, hızına, netliğine, özlülüğüne, güncelliğine ve alaka düzeyine dikkat etmelidir.
Sağlık hizmeti ortamında sözlü iletişim iki şekilde gerçekleşir. İki hemşirenin hasta bilgilerini paylaşması gibi sözlü biçimde veya e-posta gibi yazılı biçimde olabilir.
Buna karşılık, sözsüz iletişim, kelimelerden ziyade beden dili veya ifadeler yoluyla bilgi alışverişinde
bulunmaktır.Sözsüz iletişimin çeşitli biçimleri arasında göz teması, yüz ifadesi, jestler, ses ve duruş yer alır.
Örneğin, bir hemşire onları rahatlatmak için hastanın omzunu okşayabilir. Bu durumda hemşire dokunma yoluyla sözsüz iletişim kurar.
İletişim yaşam boyu süren bir öğrenme sürecidir. Terapötik iletişim yoluyla hemşireler ilgili değerlendirme verilerini toplayabilir, eğitim ve danışmanlık sağlayabilir ve hemşirelik girişimleri sırasında etkileşimde bulunabilir. Mesaj gönderme ve alma, sözlü ve sözsüz iletişim teknikleri aracılığıyla gerçekleşir ve ayrı ayrı veya eş zamanlı olarak gerçekleşebilir.
Sözlü iletişim, insanların bilgiyi etkili bir şekilde paylaşabilmeleri için dile veya kelimeleri kullanmanın belirlenmiş bir yoluna bağlıdır. Sözlü iletişimin kritik yönleri aşağıdaki gibidir:
İletişimde vücut duruşu, göz teması ve ses tonlaması gibi sözel olmayan ipuçları da en az sözlü mesajlar kadar önemlidir. Sözsüz iletişimin temel unsurları aşağıdakileri içerir:
Terapötik iletişim, hemşirenin bir hastayı bilinçli olarak etkilediği veya sözlü ve sözsüz iletişim yoluyla duygularını ifade ederek daha iyi anlamalarına yardımcı olduğu bir tekniktir.
Hemşireler bu tekniği öncelikle terapötik bir hemşire-hasta ilişkisi geliştirmek ve hastanın temel ihtiyaçlarını belirlemek için kullanırlar.
Terapötik iletişim, sözlü ve sözsüz olmak üzere iki şekilde gerçekleşir.
Sözlü iletişim, karşılıklı olarak anlaşılan ortak bir dilde sözlü veya yazılı kelimeleri kullanarak doğru, özlü ve eksiksiz bilgi alışverişinde bulunmayı amaçlar.
Sözlü konuşmada, konuşmacı kelime dağarcığına, tonuna, hızına, netliğine, özlülüğüne, güncelliğine ve alaka düzeyine dikkat etmelidir.
Sağlık hizmeti ortamında sözlü iletişim iki şekilde gerçekleşir. İki hemşirenin hasta bilgilerini paylaşması gibi sözlü biçimde veya e-posta gibi yazılı biçimde olabilir.
Buna karşılık, sözsüz iletişim, kelimelerden ziyade beden dili veya ifadeler yoluyla bilgi alışverişinde
bulunmaktır.Sözsüz iletişimin çeşitli biçimleri arasında göz teması, yüz ifadesi, jestler, ses ve duruş yer alır.
Örneğin, bir hemşire onları rahatlatmak için hastanın omzunu okşayabilir. Bu durumda hemşire dokunma yoluyla sözsüz iletişim kurar.
From Chapter 4:
Now Playing
İletişim
10.2K Views
İletişim
10.7K Views
İletişim
16.9K Views
İletişim
3.2K Views
İletişim
8.9K Views
İletişim
13.2K Views
İletişim
4.1K Views
İletişim
2.6K Views
İletişim
2.1K Views
İletişim
5.5K Views
İletişim
5.7K Views
İletişim
12.9K Views
İletişim
5.2K Views
İletişim
2.5K Views
İletişim
2.2K Views
See More