Etkili İletişimin Önündeki Engeller I

İletişim engeli, bir konuşma sırasında mesajın yanlış iletilmesine neden olan herhangi bir bozulma veya kesintidir.

Birkaç tür iletişim engeli vardır.

Fizyolojik engeller, işitme kaybı, zayıf görme, hastalık veya bilinç kaybı gibi bir kişinin sağlık durumu veya engelliliğinin neden olduğu sınırlamalardır.

Kişinin ruh hali gibi psikolojik engeller iletişimi bozabilir. Bazı psikolojik faktörler öfke, diğer düşüncelerle meşgul olma, stres ve düşük benlik saygısıdır.

Tutumsal engeller, gönderen ve alıcı arasında etkili iletişimi etkileyebilecek herhangi bir çatışmayı içerir. Aynı şekilde, dirençli bir kişi veya motivasyonu azalmış bir kişi de etkili iletişimi engelleyebilir.

Algısal engeller, bir kişi kişisel deneyimlerden veya inançlardan etkilenen önyargılar nedeniyle farklı bir mesaj aldığında ortaya çıkar.

Dil engelleri, kafa karışıklığına veya anlamada zorluğa neden olan herhangi bir dilsel sınırlamayı içerir. Örneğin, farklı dil ve lehçeleri konuşan insanlar veya kekemelik gibi konuşma bozuklukları.

Gürültü, yetersiz aydınlatma veya hijyenik olmayan odalar gibi fiziksel ve çevresel engeller de konuşmaları bozabilir ve iletişimi etkileyebilir.