15.10
İş alıcısı davranış modeli, çevre, satın alma organizasyonu ve alıcı yanıtları gibi üç ana bileşeni içerir.
Çevre, pazarlama ve dış etkilerin satın alma organizasyonunu nasıl etkilediğini ve belirli alıcı tepkilerine yol açtığını gösterir.
Satın alma organizasyonu, hem iç hem de dış faktörlerden etkilenen satın alma merkezi ve satın alma karar süreci olmak üzere iki temel bileşeni içerir.
Alıcı yanıtları, bir alıcının satın alma sürecinin çeşitli yönlerini değerlendirdikten sonra aldığı kararlar ve eylemlerdir.
Örneğin, bir şirket, ergonomik ve sürdürülebilir ürünlere odaklanan hedefli bir pazarlama kampanyasından etkilenen bir üreticiden ofis mobilyaları satın alıyor.
Çeşitli yönetici ve görevlilerin yer aldığı satın alma merkezi, problem tanımadan performans incelemesine kadar detaylı bir karar verme sürecini takip eder.
Bütçe ve politikalar gibi iç faktörler ve piyasa eğilimleri gibi dış faktörler seçimlerini şekillendirir.
Sonuç olarak, ergonomik sandalyeler ve masalar seçilir, ofis mobilyası üreticisi tedarikçi olarak seçilir ve miktarlar, teslimat koşulları ve hizmet paketleri ile ilgili kararlar alınır.
İşletmeler arası (B2B) pazarda etkili stratejiler geliştirmeyi amaçlayan pazarlamacılar için alıcı davranışını anlamak esastır. İşletmelerin satın alm…
Telif Hakkı © 2026 MyJoVE Corporation. Tüm hakları saklıdır.