Endüstri 4.0, Nesnelerin İnterneti, Büyük Veri, Siber Güvenlik, Bulut Bilişim, Ek Üretim ve İleri Robotik 1,2 gibi ileri teknolojilerin entegrasyonu sayesinde ürünleri, hizmetleri ve süreçleri kökten dönüştürmüştür. Yapay Zeka'nın (AI) yükselişiyle birlikte, Endüstri 4.0 yapay zeka teknolojisini çeşitli gelişmiş teknolojilerle entegre ederek üretim ve operasyon ortamlarını yenidenşekillendiriyor 3. Ancak, Endüstri 4.0 verimliliği önemli ölçüde artırsa ve çalışanlar için yeni iş fırsatları yaratsa da, artan bilişsel talepler, daha yüksek iş riskleri ve sürekli beceri geliştirme ihtiyacı gibi zorlukları da getirir4. Sanayi 4.0'ın hızlı gelişimi sırasında insan faktörlerinin ihmal edilmesi sorununu ele almak için Avrupa Komisyonu, üç temel unsuru vurgulayan Endüstri 5.0 kavramını önerdi: insan merkeziyeti, sürdürülebilirlik ve dayanıklılık 5,6. Endüstri 5.0, insan ve yapay zeka arasındaki iş birliğini vurgular; verimliliği artırırken insan sağlığı ve çevresel sürdürülebilirliği sağlar ve böylece sürdürülebilir ekonomik büyümesağlanır. Horvat ve ark. 1334 üretim şirketinden verileri inceledi ve çalışma sonuçları, insan merkezli Endüstri 5.0'ın üreticilerin ürünlerde yenilik yapma yeteneğini artırdığını, çalışan katılımının önemli bir faktör olduğunu ve insan merkezli Endüstri 5.08'in önemini yansıttığını gösterdi.
Endüstri 5.0, insan yaratıcılığı ile teknolojik hassasiyetin birleşimini vurgularak Operatör 5.09 kavramını ortaya çıkarır. Operator 5.0, operatörleri insan merkezli üretim sistemlerine yerleştirir; sosyoteknik sistemler, sosyal sürdürülebilirlik ve dayanıklılıkmühendisliği 10. Mattsson ve Kurdve, Operatör 5.0'ın 9 faktörü içerdiğini önerir: bilişsel/fiziksel görev yapabilme yeteneği, genel dijital beceriler, evrensel tasarım, beklenmedik olayları en aza indirme, verimlilik ve kalite, güvenlik, standartlar, talimatlar ve eğitimmateryalleri 11. Peruzzini ve ark., Operator 5.0'a dayanarak, makineleri, robotları, ortamları, arayüzleri ve insanları entegre eden Artırılmış Dijital İkiz'i (ADT) önererek insan merkezli akıllı üretim sistemlerinigeliştirmiştir 12. Yaqot ve ark., fiziksel ve duyusal geliştirme, bilişsel ve duygusal geliştirme, iletişim ve iş birliği geliştirme, dijital etik, dijital vatandaşlık, gizlilik ve insan hakları geliştirme yoluyla insan-otomasyon simbiyozu (EHAS) çerçevesiniönermiştir 13.
Endüstri 4.0'dan Endüstri 5.0'a geçiş, teknoloji odaklı üretimden değer odaklı üretime geçişitemsil eder 14. Yükseköğretim, Endüstri 5.0'ın getirdiği zorluklarla yüzleşmeli ve mevcut müfredatları gelecekteki iş gücünü eğitmek için reforme etmelidir. Üniversite programları, mühendislik eğitimi alan öğrencileri gelecekteki kariyer gelişimlerine hazırlamak için Operator 5.0 için gereken yetkinlikleri göz önünde bulundurmalıdır.
Operator 5.0 eğitiminin uygulanması, operasyon yönetimi kurslarının öğretim hedeflerinde değişikliklere yol açmıştır. Modern kurumsal yönetimin temel işlevlerinden biri olarak, operasyon yönetimi ham madde tedarikinden nihai ürün veya hizmetlerin teslimatına kadar tüm süreci kapsar. Tedarik zinciri yönetimi, üretim planlaması ve planlaması, çalışma çalışması, envanter yönetimi ve kalite kontrolü gibi birçok boyutu kapsar. Operasyon yönetimi derslerinin öğretim amacı, öğrencilerin kaynak tahsisini nasıl optimize edeceklerini, verimliliği artırmayı, maliyetleri azaltmayı ve ürün veya hizmetlerin kalitesi ile teslimat hızının piyasa taleplerini karşılamasını sağlamayı sağlamaktır. Özellikle, çalışma çalışması bileşeni, öğrencilerin operasyon yönetiminde operatörlerin teorik bilgisini derinlemesine anlamalarına ve ustalaşmasına, karmaşık vaka çalışmalarını analiz etmelerine ve uygulamalı öğrenme yoluyla yenilikçi ve pratik çözümler önermelerine yardımcı olur.
Üretim hattı, üretimde en tipik üretim durumu olarak, Operator 5.0 ile ilgili teknolojinin ana uygulama alanıdır. Endüstri 5.0, belirli üretim ihtiyaçlarını karşılamak için montaj hatları gerektirir. Operator 5.0, insan yaratıcılığı ile teknolojinin güçlendirilmesini birleştirerek, montaj hatlarının seri üretimden kitlesel özelleştirmeye geçişini mümkün kılar. Operator 5.0, dijital ikizler ve simülasyon araçlarıyla montaj hattı prosedürlerini hızlıca değiştirerek benzersiz ürün gereksinimlerini karşılayabilir ve montajhattı 15'in esnekliğini ve uyum sağlayabilmesini sağlar. Operator 5.0, montaj hattı çalışanlarının hareketlerini ve yorgunluğunu dijital ikizler aracılığıyla simüle edebilir, iş istasyonu tasarımını optimize eder ve akıllı üretimde İnsan-döngükavramını temsil eder 16. Bu nedenle, Operator 5.0 eğitiminde, montaj hattının iyileştirilmesini örnek alarak, Şekil 1A bir montaj hattındaki sorunları tespit etmek ve ele almak için şu anda uygulanan ana adımları göstermektedir. Mevcut uygulamalar, mühendislik tasarımının erken aşamalarında iş kaynaklı kas-iskelet sistemi bozukluklarını (WMSD) yeterince dikkate almamaktadır. Fiziksel ergonomik risk faktörleri arasında garip duruşlar, kuvvet kullanımı, malzeme kullanımı, sabit pozisyonlar ve tekraryer alır 17. Bu riskler gerçek üretim operasyonlarında bulunduğunda, sadece işçiler arasında KİSİN Silahları (WMSD) yaratmakla kalmaz, aynı zamanda üretim döngülerini uzatır ve düzeltici önlemler uygulandığında işletmeler için operasyonel maliyetleri artırır. Boysen ve ark., montaj hattı dengeleme sorunlarını sistematik bir şekilde inceleyerek insan faktörlerini montaj hattı performansını artırmada kritik bir faktör olarak vurguladı18. Bu nedenle, Endüstri 5.0 çağında, operasyon yönetiminde insan faktörlerinin önemi daha da belirgin hale gelmiş ve çağdaş iş stratejilerinde önemli bir roloynamıştır 19,20.
Caputo ve ark., işyeri tasarımına eşzamanlı mühendislik teorisini getirerek, süreç tasarımı aşamasında ergonomik değerlendirmelerin dikkate alınmasını önererek, tasarımaşaması 21'de ergonomik risklerin potansiyel olarak önlenmesini önerdiler. Endüstri 4.0 döneminde, ergonominin üretim operasyonlarındaki temel rolüne yeterince dikkat edilmek, Endüstri 5.022'de ergonomi gereksinimlerine tam uyum sağlamayı zorlaştırmaktadır. Bu nedenle, Endüstri 5.0 kavramıyla yönlendirilerek, operasyon yönetimi öğretim uygulaması daha fazla ergonomi içeriği içermelidir. Montaj hattı iyileştirme sorununu örnek alarak, Şekil 1B , net iyileştirme hedefleri ve hedefleri durumunda, her süreçte zaman ve ergonomik risklerin aynı anda ölçüldüğünü ve ergonomik değerlendirmelerin süreç tasarımı aşamasında eşzamanlı mühendislik düşüncesi ile birlikte montaj hattı iyileştirmesi için dikkate alındığını göstermektedir.

Şekil 1: İki tür montaj hattı iyileştirme süreci. (A) Geleneksel montaj hattı iyileştirme süreci ve (B) insan faktörlerini entegre eden süreç. Bu figürün daha büyük bir versiyonunu görmek için lütfen buraya tıklayın.
Operator 5.0 çerçevesinde ve Endüstri 5.0'ın gelişen taleplerinde, iş gücünün yeni iş ve görevlere etkili şekilde katılabilmek için ilgili dijital becerileri edinmesi gerekir. Üretim şirketlerinin %62'si, uygun becerilere sahip çalışanların eksikliğinin dijital dönüşümün başarısının önündeki büyük bir engelolduğunu bildirdi 23. Hansen ve ark. dijital dönüşüm peşinde olan 30 şirketi sorguladı ve Endüstri 4.0'dan Endüstri 5.0'a geçiş sırasında dijital dönüşümün başarısının, çalışan yeteneklerinin geliştirilmesine bağlı olduğunubuldu 24. Geleceğin profesyonellerinin, akıllı sistemlerle etkili bir şekilde etkileşim kurabilmek için gelişmiş dijital yetenekleriustalaştırmaları gerekir 25. Hermawati ve ark. ergonomi eğitiminin mevcut durumunu değerlendirerek mevcut ergonomi eğitimi ile Endüstri 5.026 gereksinimleri arasında bir boşluk olduğunu bulmuşlardır. Bu nedenle, Endüstri 5.0'ın gereksinimlerine göre yeni becerilerin yetiştirilmesi ve öğrencilerin dijital yetkinliklerinin geliştirilmesi hayatiöneme sahiptir 7.
Ergonomik risk değerlendirmesini içeren dijital ikizlerin ortaya çıkışı, eşzamanlı mühendislik kavramını uygulayarak dijital simülasyon yoluyla işyeri tasarımı ve ergonomik değerlendirmenin entegre edilmesini mümkün kıldı. Bu, Endüstri 5.0 bağlamında insan merkezli dijital tasarımı gerçekleştirir. Caputo ve arkadaşları, işyeri tasarımı için ergonomik değerlendirmeyi içeren dijital ikiz modeli önerdi; bu model, Fiat Chrysler Automobiles (FCA) montaj hattında hem Ergonomik Değerlendirme Çalışma Sayfası (EAWS) hem de Ovako Çalışma Duruşu Analiz Sistemi (OWAS) değerlendirmeyöntemleri kullanılarak doğrulandı 21,27. Yukarıda bahsedilen çalışmalar, analizlerinde Metod-Zaman Ölçümü (MTM) süreç dilini kullanmıştır. MTM, manuel operasyonel prosedürleri temel hareket unsurlarına ayıran ve bir görev için gereken süreyi belirlemek için çalışma koşullarını dikkate alan bir Önceden Belirlenmiş Zaman Sistemi (PTS) türüdür. Breznik ve arkadaşları, montaj hattı dengeleme problemini (ALBP) çözmek için MTM Evrensel Analiz Sistemi (MTM-UAS) ile simülasyon yazılımını kullandılar.28.
Operasyon yönetiminde yukarıda belirtilen gereksinimlere yanıt olarak—ilk mühendislik tasarım aşamasında fiziksel ergonomik risk faktörlerinin entegre edilmesi ve öğrencilerin dijital yetkinliğinin geliştirilmesi—bu çalışmada montaj hattı iyileştirme problemi örnek olarak kullanılıyor. Ergonomik değerlendirmeyi dijital ikiz modeline entegre ederek mühendislik eğitiminin Endüstri 5.0'ın taleplerine nasıl uyum sağlayabileceğini göstermekte, insan merkezli tasarım ve dijital yetenek geliştirme yoluyla Operatör 5.0'ın gelişimini teşvik etmektedir.
Özetle, Endüstri 4.0'dan insan merkezli Endüstri 5.0'a geçiş ortamında, bu makale insan faktörlerinin operasyon yönetimi eğitimine entegrasyonunu inceliyor. Öğretim uygulamalarında montaj hattı tasarımında öğrencilere rehberlik etme örneğini kullanarak, öğrencilerin Operator 5.0'ın özünü anlamalarına yardımcı olmak için ergonomik risk değerlendirmesini içerir. Ergonominin operasyon yönetimi eğitimine entegre etme sürecini göstererek, bu çalışma Endüstri 5.0 çağında operasyon yönetimi alanında hem eğitim hem de uygulama için yeni içgörüler ve yönler sağlamayı amaçlamaktadır.
Bu protokol, montaj hattı tasarımında zaman ve ergonomik risklerin ölçülmesi ve iyileştirilmesi için deneysel prosedürler sunmaktadır. Prosedür beş adımda özetlenebilir: 1) Üretim durumunun toplanması, 2) Üretim sürecinde problem analizi, 3) Dijital fabrikanın kurulması, 4) Model optimizasyonu ve 5) Dijital fabrikanın etkinliğinin doğrulanması. Beş adımda bu gereksinimlerden herhangi biri karşılanmazsa, süreç eksik ve etkinliği kanıtlamak için yetersizdir.