$$\rightleftharpoonup{xx}$$
$$\longleftharp{xx}$$,
$$\longrightharp{xx}$$,
Karar verme, farklı bilinç seviyelerine sahip bir düşünce sürekliliği üzerinde gerçekleşir. Çoğu durumda, insanların neden böyle hissettikleri hakkında hiçbir fikirleri yoktur.
Bir uçta, bireyler çok az düşünebilir (hızlı ve alışkanlıkla karar vermek), akşam yemeği için önceden hazırlanmış yiyecekleri çıkarmak gibi.
Buna karşılık, nerede yemek yiyeceğinizi seçmek çok fazla düşünmeye neden olur, çünkü tüm artıları ve eksileri tartmak için incelemeleri okumak çünkü arkadaşları da son seçimle ilgili bir açıklama ister.
İç gözlem üzerine, nedenini bilmeden, birey mantıklı gelen, ancak aslında en azından uzmanlar tarafından en iyi karara yol açmayan alakasız ama göze çarpan ayrıntılara odaklandı mı? Standart.
Bu örnek, bilinçli düşünmenin güvenilmezliğinden yararlanır - aynı zamanda iç gözlem yanılsaması olarak da adlandırılır - burada kendi algılarını ve davranışlarını anlama girişimi hatalı post-hoc açıklamalarla sonuçlanır.
Wilson ve Schooler tarafından yapılan klasik deneye dayanan bu video, katılımcılardan farklı sıkışmaları derecelendirme nedenleri hakkında düşünmelerini istemenin, sadece sıralama sağlamaları istenenlere kıyasla tercihlerine müdahale edip etmediğini gösteriyor.
Bu deneyde, iki grup katılımcıdan (sebep analizi ve kontroller) daha önce uzmanlar tarafından analiz edilmiş farklı reçelleri tatmaları ve daha sonra her birini tercihlerine göre değerlendirmeleri istenmektedir.
Tadım aşamasında, sebep analizi grubundakilerden, tadımdan sonra beğenmek veya beğenmemek için beş neden listeleyerek her biri hakkında nasıl hissettiklerini analiz etmeleri istenir. Bu adım, katılımcıların düşüncelerini düzenlemelerine ve nihai derecelendirmeler sağlamak için daha iyi hazırlanmalarını teşvik etmelerine olanak tanır.
Öte yandan, kontrol grubundaki her katılımcıdan bir doldurma anketi doldurmaları ve üniversite bölümlerini neden seçtiklerinin nedenlerini listelemeleri istenir. Her iki durumda da, bu ilk formlar atılır.
Daha sonra, katılımcılara durumlarına kör olan farklı bir deneyci tarafından ikinci bir tercih anketi verilir. Her bir reçeli 1-beğenilmeyenden 9-beğenilme arasında değişen 9 puanlık bir ölçekte anonim olarak değerlendirmeleri istenir.
Bu deneyde, bağımlı değişken, grup, neden analizine karşı kontrollerin bir fonksiyonu olarak her bir sıkışmanın ortalama tercih derecesidir.
Tercihlerini destekleyen nedenleri tartışmak için zaman harcayan katılımcıların, kontrollere kıyasla objektif bir kalite kriteri olan uzman puanları ile çok daha az uyum göstermeleri beklenir. Bu tür bulgular, bireylerin tutumlarının gerçekten farkında olmadıkları için kararları değiştirdikleri iç gözlem yanılsamasını destekleyecektir.
Deneyden önce, "Reçel Tadı Testi" başlıklı bir çalışma için yeterli sayıda kişiyi işe almak için bir güç analizi yapın. Askere alınanları arayın ve çalışmadan önce 3 saat boyunca hiçbir şey yememelerini söyleyin.
Hazırlığa devam etmek için, uzman görüşlerine göre genel kalitesi değişen beş reçel markası satın alın ve bunları rastgele A'dan E'ye kadar etiketleyin. Şimdi, test odasını kurun.
Masanın üzerine beş markayı yerleştirin ve her katılımcı için siparişi ve her bir reçelin hangi etiketi aldığını kaydedin.
Ardından, her kavanozun içeriğinden bir kaşık dolusu doğrudan önüne koyun.
Başlamak için, bir katılımcıya sınav salonuna kadar eşlik edin ve onay formlarını imzalamalarını sağlayın.
Çalışmanın amacının farklı koşullar altında farklı reçel türlerini değerlendirmek olduğunu ve kaşıklarda tatmak için rastgele seçildiğini açıklayın. Her biri için beğeni tercihlerini derecelendirmelerini hatırlatın.
Sebep analizi grubuna rastgele atanan katılımcılar için, son değerlendirmelerden önce düşüncelerini düzenlemek için her birini beğenme veya beğenmeme nedenlerini listelemeleri gerektiğini belirten ek yazılı talimatlar sağlayın. Kontrol katılımcıları için daha fazla talimat vermeyin.
Her katılımcının beş reçelin düzenlendiği masaya oturmasını sağlayın, değerlendirmelerine başlamalarını isteyin ve odadan çıkın.
Tadım döneminden sonra, bir anket uygulayın ve bunun amacının sadece düşüncelerini organize etmek olduğunu ve bunu teslim etmeleri gerekmediğini hatırlatın. Kontrol katılımcıları için bir dolgu anketi uygulayın. Formlar doldurulurken odadan çıkın.
Döndükten sonra, bu bilgilere artık ihtiyaç duyulmayacağını açıklayın ve çöp kutusuna atın. Şimdi, katılımcılardan habersiz olan ikinci bir deneyciyi tanıtın mı? atanmış koşullar.
Katılımcıları yakalamak için mi? derecelendirmeler, bu yeni araştırmacıya, bitirdiklerinde masanın üzerindeki kapalı bir kutuya yerleştirmeleri gereken tercih formlarını yönetmelerini sağlayın. Onlar değerlendirmelerini kaydederken odadan çıkın.
Deneyi bitirmek için, tüm katılımcıları tam olarak bilgilendirin ve çalışmanın gerçek amacını ve prosedürlerini tartışın.
Verileri görselleştirmek için, önce uzmanların sırasına göre beş sıkışma boyunca ortalama derecelendirmeleri çizin. derecelendirmeler ve koşullara göre bölme?kontroller ve nedenler. Kontrol katılımcılarının, puanları profesyonel sıralamayı şekillendirdiği için nedenler grubundakilere kıyasla daha doğru olduğuna dikkat edin.
Anlaşma miktarını ölçmek için, her katılımcının ve uzmanın puanları arasındaki korelasyon değerlerini hesaplayın ve ortalamaları duruma göre çizin. Kontrol grubundaki ortalama korelasyon %60'a yakınken, nedenler durumundaki ortalama değer %20'den azdı ve sıfırdan anlamlı olarak farklı değildi.
Bu nedenle, kendi değerlendirmelerini destekleyen nedenler hakkında tartışmak için zaman harcayan katılımcılar, iç gözlem yanılsamasını destekleyen objektif bir kritere daha az karşılık geldiler: Çok fazla düşünmek karar vermeyi bozar!
Artık iç gözlemsel düşüncelerin deneysel bir ortamda karar vermeyi nasıl etkilediğini bildiğinize göre, seçenekler arasında müzakere etmenin optimal olmayan sonuçlara yol açtığı diğer durumlara bakalım.
Araba satın almak gibi büyük satın alımlar söz konusu olduğunda, birçok kişi böyle bir yatırıma girişmeden önce seçenekleri tartmak ve artıları ve eksileri her açıdan değerlendirmek için zaman ayırır.
Ekonomik avantajlar olsa da, psikologlar, bu zor seçimleri kapsamlı bir şekilde tartışan tüketicilerin, satın alma işlemlerinden daha az memnun hissettiklerini bulmuşlardır - esasen alıcının pişmanlığını göstermektedir.
İlginç bir şekilde, yaşlı tüketiciler, yıllar boyunca sadık kaldıkları markalara bağlı kalarak araba satın alma sürecinde çok daha az bocalama eğilimindedir.
Buna ek olarak, ilişkiler yoğun iç gözlem anları gerektirir, ancak tüm bu derin düşünceler insanların daha sonra pişman olacakları kararlar vermelerine neden olabilir. Araştırmacılar bunun, iç gözlem sürecinin duygularıyla temaslarını kaybetmelerine neden olduğu ve gerçek duyguları hakkında yanlış bir izlenime dayanarak hareket etmelerine yol açtığı için olduğunu varsayıyorlar.
Az önce JoVE'nin çok fazla düşünmenin karar vermeyi nasıl bozduğuna dair videosunu izlediniz. Şimdi, içsel düşüncelerimizin davranışı nasıl etkilediğini ve kişinin tercihleri üzerine iç gözlem yapmanın tüketici davranışına ve kişilerarası ilişkilere nasıl uygulanabileceğini incelemek için bir deneyin nasıl tasarlanacağı, yürütüleceği ve analiz edileceği konusunda iyi bir anlayışa sahip olmalısınız.
İzlediğiniz için teşekkürler!