Artículo de investigación

Conocimientos, actitudes y prácticas en cuidados paliativos entre enfermeras en un hospital secundario en Shanghái

DOI:

10.3791/69885

7 de julio de 2026

En este artículo

Resumen

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Este estudio describe un protocolo estandarizado para evaluar el conocimiento, las actitudes y las prácticas en cuidados paliativos entre enfermeras en hospitales secundarios, identifica factores clave asociados y destaca las necesidades de formación dirigidas para mejorar la calidad de la prestación de cuidados paliativos.

Resumen

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Las necesidades de cuidados paliativos están aumentando rápidamente en China, pero la preparación de las enfermeras que trabajan en hospitales secundarios ha sido menos caracterizada que la del personal en instituciones terciarias. Este estudio transversal evaluó los conocimientos, actitudes y prácticas sobre cuidados paliativos entre enfermeras en un hospital secundario a nivel distrital en Shanghái y examinó factores asociados al rendimiento en este entorno. En febrero de 2024, se invitó a 520 enfermeras a completar un cuestionario estructurado que cubría características demográficas y tres dominios de cuidados paliativos: conocimientos, actitudes y prácticas. Los datos se analizaron utilizando estadísticas descriptivas, comparaciones de grupos, análisis de correlación y regresión multivariable. Las enfermeras mostraron actitudes y conocimientos relativamente favorables, con puntuaciones medias estandarizadas de 83,79 y 83,48, respectivamente, mientras que la puntuación de práctica estandarizada fue más baja, con 76,71. El conocimiento, las actitudes y las prácticas estaban positivamente correlacionadas entre sí (P < 0,05). La edad, estado civil, nivel educativo, años de servicio, experiencia previa en cuidado y participación en formación en cuidados paliativos se asociaron de forma independiente con al menos un dominio de KAP. En particular, la experiencia en cuidado y la formación previa se asociaron con un mejor desempeño en la práctica. Estos hallazgos indican que, incluso cuando el conocimiento y las actitudes de base son aceptables, la traducción a la práctica sigue siendo incompleta en los hospitales secundarios. El protocolo proporciona un enfoque replicable para evaluar la preparación de los cuidados paliativos en este entorno de atención poco estudiada y apoya el desarrollo de formación dirigida y estrategias de implementación a nivel institucional.

Introducción

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El envejecimiento de la población ha intensificado la necesidad de cuidados paliativos a nivel mundial. Los cuidados paliativos tienen como objetivo aliviar el sufrimiento y mejorar la calidad de vida de los pacientes con enfermedades limitantes de vida y sus familias mediante el control de síntomas, la comunicación y el apoyopsicosocial 1. En China, esta necesidad se vuelve más urgente ya que la población de 60 años o más alcanzó casi 297 millones a finales de 2023, representando el 21,1% de la poblaciónnacional 2. A pesar del aumento de la demanda, la capacidad de cuidados paliativos sigue distribuida de forma desigual entre instituciones y regiones, y la preparación de la fuerza laboral sigue limitando la implementación.

Los desarrollos de políticas nacionales y municipales han incrementado gradualmente la visibilidad de los cuidados paliativos en China. La Comisión Nacional de Salud amplió el programa piloto nacional de cuidados paliativos en 2019, incluyendo Shanghái en el segundo lote de áreaspiloto 3. A nivel municipal, Shanghái ha animado a hospitales de diferentes niveles, centros de enfermería, clínicas e instituciones comunitarias a desarrollar servicios de cuidados paliativos y a reforzar la formación y gestión de la calidad de la fuerzalaboral. Estas señales políticas ayudan a explicar por qué los hospitales secundarios están asumiendo un papel más importante en la atención al final de la vida. En el sistema hospitalario chino, un hospital secundario es un hospital regional que ofrece servicios médicos integrales a múltiples comunidades y desempeña ciertas funciones docentes einvestigadoras. Está situada entre las instituciones sanitarias comunitarias y los hospitales de referencia terciarios en cuanto a capacidad de servicio y asignación de recursos. A medida que los hospitales terciarios siguen centrados en cuidados altamente especializados y agudos, los hospitales secundarios asumen cada vez más responsabilidad en el manejo de los síntomas, la atención transicional y el soporte al final de la vida para pacientes que ya no requieren intervención intensiva de nivel terciario.

Las enfermeras son fundamentales en este proceso porque ofrecen atención continua junto al paciente, participan en la comunicación con pacientes y familias, y trasladan la política institucional a la práctica diaria. Sin embargo, la calidad de la prestación de cuidados paliativos depende no solo de si los enfermeros apoyan conceptualmente dichos cuidados, sino también de si el conocimiento y las actitudes pueden convertirse en un comportamiento clínico coherente. Por tanto, el marco conocimiento-actitud-práctica es útil para examinar hasta qué punto la comprensión cognitiva y los valores profesionales se reflejan en el rendimiento real de la atención. Cuando las puntuaciones de la práctica quedan por detrás de los conocimientos y actitudes, la brecha puede indicar barreras modificables como formación insuficiente, apoyo institucional limitado, flujos de trabajo poco claros o falta de experiencia práctica.

Estudios chinos existentes han informado de conocimientos, actitudes y prácticas sobre cuidados paliativos entre enfermeras en hospitales terciarios, unidades de cuidados intensivos, entornos oncológicos y muestras regionalesmixtas, pero la evidencia centrada específicamente en hospitales secundarios sigue siendo limitada. Esta distinción es importante porque los hospitales secundarios ocupan una posición organizativa, una mezcla de pacientes y un perfil de recursos diferentes a los de las instituciones terciarias. Una encuesta multicéntrica reciente de Tianjin incluyó tanto hospitales secundarios como terciarios, lo que indica un creciente interés en este tema a nivel regional; sin embargo, ese diseño no aisló las realidades organizativas de un único entorno de hospital secundario en Shanghái, donde la implementación de políticas locales, la estructura de derivación, las oportunidades de formación del personal y las expectativas de servicio puedendiferir 7. Por tanto, el presente estudio no se limita a repetir trabajos previos sobre la KAP. Más bien, aplica un protocolo de encuesta estandarizado a un hospital secundario en Shanghái para caracterizar la preparación de cuidados paliativos en un contexto institucional a nivel de distrito e identificar los factores demográficos y experienciales más fuertemente asociados con el rendimiento de la práctica.

En consecuencia, este estudio tuvo como objetivo evaluar el conocimiento, actitudes y prácticas en cuidados paliativos entre el personal de enfermería en un hospital secundario en Shanghái y analizar los factores que influyen en estos ámbitos. El estudio fue diseñado para evaluar los conocimientos, actitudes y prácticas de las enfermeras relacionadas con los cuidados paliativos e identificar factores demográficos y profesionales asociados a la variación en estos dominios. Por ello, este estudio tuvo como objetivo evaluar el conocimiento, actitudes y prácticas sobre cuidados paliativos entre enfermeros en un hospital secundario en Shanghái y examinar factores demográficos y profesionales asociados a estos ámbitos. Al centrarse en un solo hospital secundario, el estudio proporciona evidencia específica de cada institución para apoyar el desarrollo de la fuerza laboral en un entorno de atención cada vez más involucrado en la prestación de servicios paliativos, pero que sigue estando infrarrepresentado en la literatura.

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Protocolo

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Este estudio fue aprobado por el Comité de Ética Médica de la Sucursal Baoshan, Hospital Renji, Facultad de Medicina de la Universidad Jiao Tong de Shanghái bajo el número de aprobación 2024-B-027. La encuesta se realizó de acuerdo con los requisitos éticos institucionales para la investigación anónima mediante cuestionarios. Antes de acceder al cuestionario, todos los participantes consultaron una página de información electrónica que describía el propósito del estudio, la población objetivo, la naturaleza voluntaria de la participación, el tiempo esperado de finalización, las medidas de confidencialidad y el derecho a retirarse en cualquier momento antes de la entrega. Solo los participantes que seleccionaron la opción de consentimiento electrónico pudieron proceder al cuestionario formal. No se recopiló información identificativa directa, incluyendo nombre del participante, número de empleado, número de teléfono o número de identificación personal, en ninguna fase de la encuesta.

Diseño y entorno del estudio

Este fue un estudio de cuestionario transversal y de un solo centro realizado en febrero de 2024 en la sucursal Baoshan del Hospital Renji, Facultad de Medicina de la Universidad Jiao Tong de Shanghái, un hospital secundario en Shanghái, China. La población del estudio estaba compuesta por enfermeras que trabajaban en los departamentos clínicos del hospital. Los participantes fueron reclutados del personal hospitalario, y los hallazgos deben interpretarse dentro de este entorno institucional.

Participantes y muestreo

Se utilizó una estrategia de muestreo por conveniencia para reclutar enfermeras elegibles de los departamentos clínicos dentro del hospital de estudio. Los participantes eran elegibles si eran enfermeros titulados empleados por el hospital durante el periodo de la encuesta, poseían un certificado válido de cualificación de enfermería, participaban activamente en trabajos clínicos de enfermería y podían completar el cuestionario de forma independiente usando un smartphone u ordenador. Se excluía a los enfermeros si estaban de baja durante el periodo de la encuesta, ausentes temporalmente del trabajo clínico rutinario por formación externa o rotación a largo plazo, o incapaces de completar el cuestionario de forma independiente. Los cuestionarios se excluyeron además durante la limpieza de datos si cumplían criterios predefinidos de respuesta inválida o se identificaban como envíos duplicados.

Instrumento de Topografía

Los datos se recopilaron utilizando el Cuestionario de Conocimientos, Actitudes y Prácticas de Enfermería Clínica en Cuidados Paliativos desarrollado por Zhao et al.6. El instrumento contiene 32 ítems distribuidos en tres dominios: 10 ítems de conocimiento, 10 ítems de actitud y 12 ítems de práctica. Todos los ítems se puntuaron en una escala Likert de 5 puntos. Para el dominio del conocimiento, las respuestas iban desde 1 = nada familiar hasta 5 = muy familiar. Para el dominio de actitud, las respuestas variaron desde 1 = fuertemente en desacuerdo hasta 5 = totalmente de acuerdo. Para el dominio de práctica, las respuestas iban desde 1 = nunca hasta 5 = siempre. Puntuaciones más altas indicaron un mejor conocimiento en cuidados paliativos, actitudes más positivas y un mejor desempeño en la práctica autoinformada.

Para facilitar la comparación entre dominios con diferentes números de ítems, las puntuaciones brutas se convirtieron en puntuaciones estandarizadas usando la fórmula: puntuación estandarizada = (puntuación real / puntuación total posible) x 100. Según los criterios de puntuación usados en el instrumento original, se consideraba aceptable una puntuación estandarizada de 60 o más, y una puntuación de 80 o superior se consideraba válida. Además de los valores de fiabilidad reportados en el estudio original de desarrollo de escala, la fiabilidad interna de consistencia se recalculó para la muestra actual y se reportó como α de Cronbach para la escala total y cada subescala.

Administración de Encuestas

El cuestionario fue creado y distribuido a través de una plataforma de encuestas en línea. Antes de la distribución formal, el equipo de investigación comprobó la redacción de los ítems, las opciones de respuesta, la configuración de respuesta obligatoria, la compatibilidad de la pantalla móvil y el formato de exportación de datos para asegurar que todos los elementos se mostraran correctamente y pudieran enviarse sin interrupciones técnicas. Tras la aprobación de la administración de enfermería, el enlace de la encuesta y el código de respuesta rápida se distribuyeron a los jefes de enfermería de cada departamento participante, quienes luego reenviaron la encuesta a las enfermeras elegibles a través de los canales oficiales de comunicación departamentales. El cuestionario permaneció abierto durante una ventana fija de encuesta, y se instruyó a los participantes para que lo completaran de forma independiente durante el periodo del estudio.

Para reducir respuestas duplicadas, el estudio no se basó únicamente en la restricción del protocolo de internet, ya que varias enfermeras dentro del mismo hospital podían acceder a la encuesta a través de una red institucional compartida. En su lugar, el control por duplicados se implementó mediante una combinación de restricción de envío basada en dispositivos dentro del sistema de encuestas, selección de registros de envío y verificación de datos post hoc. La encuesta se configuró para limitar la repetición de envíos desde el mismo dispositivo cuando fuera técnicamente factible. Tras la exportación de datos, el equipo de investigación examinó los cuestionarios para detectar patrones de respuesta repetidos, combinaciones demográficas duplicadas y registros de envíos sospechosamente similares, y cruzó el número final de cuestionarios válidos con la lista de distribución departamental. Este enfoque se utilizó para minimizar la inclusión duplicada evitando exclusión errónea causada por direcciones compartidas de la red hospitalaria.

Todos los ítems del cuestionario se establecieron como obligatorios para evitar la falta de datos a nivel de ítem. Los participantes que no dieron su consentimiento no pudieron acceder a la interfaz del cuestionario. La carga de finalización se mantuvo lo suficientemente baja para que el personal clínico rutinario pudiera terminar la encuesta en un corto periodo manteniendo la cobertura completa de los ítems.

Control de calidad de datos

Se aplicó un procedimiento predefinido de calidad de datos antes del análisis estadístico. En primer lugar, todos los cuestionarios devueltos se exportaron desde el sistema de encuestas a una base de datos estructurada. Segundo, los registros se revisaron para verificar su completitud. Como todos los elementos eran obligatorios, los cuestionarios con valores faltantes a nivel de sistema se eliminaban automáticamente antes de la exportación final. Tercero, se examinaron los cuestionarios para verificar la validez lógica y la calidad de las respuestas. Se excluyeron las respuestas si mostraban evidencia clara de una finalización inválida, incluyendo respuestas uniformes en casi todos los ítems, tiempo de finalización más corto que el umbral mínimo definido por el equipo de investigación para lecturas y respuestas creíbles, o información demográfica internamente contradictoria. Cuarto, se eliminaron los registros duplicados o casi duplicados identificados mediante registros del sistema y selección manual, y solo se mantuvo un registro cuando se confirmó la duplicación.

Inicialmente se devolvieron un total de 537 cuestionarios. Tras la aplicación de los criterios de control de calidad, se conservaron 520 cuestionarios para el análisis final, lo que dio una tasa de respuesta efectiva del 96,83%. La sección de Resultados informa del número exacto y porcentaje de registros excluidos para cada categoría de exclusión, incluyendo envíos duplicados, tiempos de finalización excesivamente cortos, patrones de respuesta uniformes e inconsistencias lógicas.

Medidas de Resultados

Los resultados principales del estudio fueron las puntuaciones brutas y estandarizadas para los tres dominios de cuidados paliativos: conocimiento, actitudes y prácticas. Los resultados analíticos secundarios incluyeron diferencias en las puntuaciones de dominio entre subgrupos demográficos y profesionales, correlaciones entre las puntuaciones de los tres dominios e identificación de factores independientes asociados a cada dominio. Las variables demográficas y ocupacionales consideradas en el análisis incluyeron edad, sexo, estado civil, nivel educativo, años de servicio, título profesional, experiencia previa como cuidador y participación en formación en cuidados paliativos, junto con cualquier variable adicional recogida en el cuestionario.

Análisis estadístico

Los datos se analizaron utilizando software estadístico tras completar la limpieza de datos. Todas las variables se comprobaron primero para comprobar la precisión de la codificación y las características de distribución. Las variables continuas que aproximaban una distribución normal se expresaban como media ± desviación estándar, y las variables categóricas se resumían en frecuencia y porcentaje. Para comparaciones de dos grupos, se utilizaron pruebas t de muestras independientes. Para comparaciones entre tres o más grupos, se realizó un análisis unidireccional de la varianza. Cuando el resultado global de la prueba fue estadísticamente significativo, se realizaron comparaciones post hoc que se reportaron en la sección de Resultados.

Las asociaciones entre conocimientos, actitud y puntuaciones de práctica se evaluaron mediante el análisis de correlación de Pearson. Para identificar factores independientes asociados a cada dominio de resultado, se realizó un análisis de regresión lineal multivariable. Las variables que mostraron significación estadística en el análisis univariante, junto con las variables consideradas clínica o profesionalmente relevantes, se introdujeron en el modelo multivariable. Antes de la interpretación del modelo, se comprobaron las suposiciones de regresión, incluyendo linealidad, independencia, homoscedasticidad, normalidad de los residuos y multicolinealidad. Se informaron coeficientes de regresión, errores estándar, intervalos de confianza y valores P. Un valor P bilateral < 0,05 se consideró estadísticamente significativo en todo el tiempo.

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Resultados

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Control de calidad de datos y características de la muestra

Durante el periodo de la encuesta, se devolvieron un total de 537 cuestionarios. Todos los registros devueltos se exportaban desde el sistema de encuestas y se filtraban según las reglas de validez predefinidas descritas en la sección de Protocolo. Tras el control de calidad, se conservaron 520 cuestionarios para el análisis final, lo que corresponde a una tasa de respuesta efectiva d...

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Discusión

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El presente estudio mostró que las enfermeras que trabajan en un hospital secundario en Shanghái generalmente informaron de un conocimiento y actitudes relativamente positivas hacia los cuidados paliativos, mientras que las puntuaciones de práctica se mantuvieron comparativamente másbajas, 8,9. Este patrón general es en general coherente con hallazgos nacionales anteriores, aunque los niveles observados en el presente estudio fue...

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Divulgaciones

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Los autores no tienen nada que revelar.

Agradecimientos

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Los autores desean agradecer al personal de enfermería que participó en este estudio por sus valiosas contribuciones.

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Materiales

Lista de materiales utilizados en este artículo
NombreEmpresaNúmero de catálogoComentarios
Hoja de información del participante en blancoDocumento de estudio desarrollado por el propioN/ASe proporcionó el propósito del estudio, declaración de participación voluntaria, declaración de confidencialidad e instrucciones de la encuesta antes de la participación.
Conjunto de datos de respuesta sin identificar (.csv)Generado durante el estudioN/AExportado en formato de valores separados por comas para selección, codificación y análisis.
Formulario de consentimiento informado electrónicoDocumento de estudio desarrollado por el propioN/ASe mostró en la primera página de la encuesta; los participantes solo podían continuar después de indicar el consentimiento.
LibreOffice CalcThe Document FoundationLibreOffice 26.2.2Se utilizó para la inspección inicial de los archivos de respuesta exportados, verificación de variables, verificación de codificación y preparación de tablas listas para análisis. LibreOffice 26.2 está listado por el proyecto como la última versión estable, y 26.2.2 está disponible como una versión de compilación actual.
LimeSurvey Community EditionLimeSurvey GmbH6.16.15Plataforma de encuesta de código abierto utilizada para construir el cuestionario, distribuir la encuesta a través de un enlace web seguro o código QR, aplicar respuestas requeridas cuando sea aplicable y exportar los datos recopilados. LimeSurvey enumera la Edición Comunitaria 6.16.15 como la versión actual y describe CE como software de encuesta de código abierto autoalbergado [oai_citación:4‡LimeSurvey].
Código QR para enlace de la encuestaGenerado dentro de LimeSurvey o un generador QR localN/AUtilizado para permitir que los participantes abran el cuestionario en un dispositivo móvil.
RR Foundation for Statistical Computing4.5.3Entorno de computación estadística de código abierto utilizado para estadísticas descriptivas, análisis de correlación y regresión lineal múltiple.
Paquete de R: psychWilliam Revelle / CRAN2.6.3Utilizado para el análisis de consistencia interna, incluyendo el alfa de Cronbach’s y resúmenes psicométricos relacionados.
Script de análisis estadístico (.R)Archivo de estudio desarrollado por el propioN/AContiene comandos reproducibles para importación de datos, limpieza, análisis descriptivo, correlación de Pearson, pruebas de fiabilidad y regresión lineal.
Código de estudio / diccionario de variablesDocumento de estudio desarrollado por el propioN/ADefine nombres de variables, etiquetas, reglas de codificación, puntuación inversa si es aplicable y criterios de respuesta válida.
Archivo del cuestionario de la encuesta (.lss o.pdf)Archivo de estudio desarrollado por el propioN/ACopia archivada de la estructura del cuestionario para reutilización o verificación independiente. LimeSurvey CE admite el intercambio de estructuras de encuesta en formatos reutilizables [oai_citación:7‡LimeSurvey].
Navegador webMozilla FoundationFirefox ESR 128.1Utilizado por los investigadores para administrar la plataforma de encuestas y por los participantes para acceder al cuestionario web. La versión exacta debe coincidir con la instalación local utilizada durante el estudio.

Referencias

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