12.2: סטריאוטיפים, דעות קדומות ואפליה

בני האדם מגוונים מאוד ולמרות שאנו חולקים קווי דמיון רבים, יש לנו גם הבדלים רבים. הקבוצות החברתיות אליהן אנו משתייכים עוזרות לגבש את זהותנו (Tajfel, 1974). הבדלים אלה עשויים להיות קשים עבור אנשים מסוימים להשלים, מה שעלול להוביל לדעות קדומות כלפי אנשים שונים. דעה קדומה היא גישה ורגש שליליים כלפי הפרט המבוססים אך ורק על השתייכותו לקבוצה חברתית מסוימת (Allport, 1954; בראון, 2010). דעות קדומות נפוצות נגד אנשים החברים בקבוצה תרבותית לא מוכרת. לפיכך, סוגים מסוימים של חינוך, מגע, אינטראקציות ובניית מערכות יחסים עם חברים בקבוצות תרבותיות שונות יכולים להפחית את הנטייה לדעות קדומות. למעשה, עצם הדמיון של אינטראקציה עם חברים בקבוצות תרבותיות שונות עשוי להשפיע על דעות קדומות. ואכן, כאשר משתתפי הניסוי התבקשו לדמיין את עצמם באינטראקציה חיובית עם מישהו מקבוצה אחרת, הדבר הוביל לגישה חיובית מוגברת כלפי הקבוצה השנייה ולעלייה בתכונות חיוביות הקשורות לקבוצה השנייה. יתר על כן, אינטראקציה חברתית מדומיינת יכולה להפחית חרדה הקשורה לאינטראקציות בין קבוצות (Crisp & Turner, 2009). מהן הדוגמאות לקבוצות חברתיות שאתה משתייך אליהן שתורמות לזהות שלך? קבוצות חברתיות יכולות לכלול מין, גזע, מוצא אתני, לאום, מעמד חברתי, דת, נטייה מינית, מקצוע ועוד רבים. וכפי שנכון לגבי תפקידים חברתיים, אתה יכול להיות בו זמנית חבר ביותר מקבוצה חברתית אחת. דוגמה לדעות קדומות היא גישה שלילית כלפי אנשים שלא נולדו בארצות הברית. למרות שאנשים המחזיקים בדעה קדומה זו אינם מכירים את כל האנשים שלא נולדו בארצות הברית, הם סולדים מהם בשל מעמדם כזרים.

האם אתם יכולים לחשוב על דעה קדומה שהחזקתם בה כלפי קבוצת אנשים? איך התפתחו הדעות הקדומות שלך? דעות קדומות מתחילות לעתים קרובות בצורה של סטריאוטיפ – כלומר, אמונה או הנחה ספציפית לגבי יחידים המבוססת אך ורק על השתייכותם לקבוצה, ללא קשר למאפיינים האישיים שלהם. סטריאוטיפים הופכים כלליים יתר על המידה ומוחלים על כל חברי הקבוצה. לדוגמה, אדם המחזיק בדעות קדומות כלפי מבוגרים, עשוי להאמין כי מבוגרים הם איטיים וחסרי יכולת (Cuddy, Norton, & Fiske, 2005; נלסון, 2004). איננו יכולים להכיר כל אדם בגיל מתקדם כדי לדעת שכל המבוגרים הם איטיים וחסרי יכולת. לכן, אמונה שלילית זו מוכללת יתר על המידה לכל חברי הקבוצה, למרות שרבים מחברי הקבוצה הבודדים עשויים למעשה להיות פיקחים ואינטליגנטים.

דוגמה נוספת לסטריאוטיפ ידוע קשורה לאמונות על הבדלים גזעיים בין ספורטאים. כפי שהודג', בנטל, רובינסון ובנט (2008) מציינים, ספורטאים גברים שחורים נחשבים לעתים קרובות אתלטיים יותר, אך פחות אינטליגנטיים, מעמיתיהם הגברים הלבנים. אמונות אלה נמשכות למרות מספר דוגמאות בולטות הפוכות. למרבה הצער, אמונות כאלה משפיעות לעתים קרובות על האופן שבו ספורטאים אלה מטופלים על ידי אחרים וכיצד הם רואים את עצמם ואת היכולות שלהם. בין אם אתה מסכים עם סטריאוטיפ ובין אם לאו, סטריאוטיפים בדרך כלל מוכרים היטב בתרבות נתונה (Devine, 1989).

לפעמים אנשים יפעלו על פי עמדותיהם הקדומות כלפי קבוצת אנשים, והתנהגות זו ידועה כאפליה. אפליה היא פעולה שלילית כלפי הפרט כתוצאה מהשתייכותו לקבוצה מסוימת (Allport, 1954; דובידיו וגרטנר, 2004). כתוצאה מהחזקת אמונות שליליות (סטריאוטיפים) ועמדות שליליות (דעות קדומות) על קבוצה מסוימת, אנשים מתייחסים לעתים קרובות למטרה של דעות קדומות בצורה גרועה, כגון הדרת מבוגרים ממעגל החברים שלהם. דוגמה לפסיכולוג החווה אפליה מגדרית נמצאת בחייה ובמחקריה של מרי וויטון קלקינס. קלקינס קיבל אישור מיוחד להשתתף בסמינרים לתואר שני בהרווארד (באותה תקופה בסוף שנות ה-80 של המאה ה-19, הרווארד לא קיבלה נשים) ובשלב מסוים היה תלמידו היחיד של הפסיכולוג המפורסם ויליאם ג'יימס. היא עברה את כל הדרישות הדרושות לדוקטורט ותוארה על ידי הפסיכולוג הוגו מינסטרברג כ"אחד הפרופסורים החזקים ביותר לפסיכולוגיה במדינה הזאת". עם זאת, הרווארד סירבה להעניק לקלקינס תואר דוקטור בשל היותה אישה (Harvard University, 2019). האם אי פעם היית מטרה לאפליה? אם כן, איך היחס השלילי הזה גרם לך להרגיש?

הדיון בסטריאוטיפים, דעות קדומות ואפליה משתמש לרוב במחשבות, רגשות והתנהגויות שליליים ובעייתיים. עם זאת, אנשים יכולים להחזיק במחשבות, רגשות והתנהגויות חיוביות כלפי אנשים בהתבסס על חברות בקבוצה; לדוגמה, הם יראו יחס מועדף לאנשים שהם כמוהם – כלומר, שחולקים את אותו מין, גזע או קבוצת ספורט אהובה.

סוגי דעות קדומות ואפליה

כאשר אנו פוגשים זרים אנו מעבדים באופן אוטומטי שלוש פיסות מידע עליהם: גזעם, מינם וגילם (Ito & Urland, 2003). מדוע היבטים אלה של אדם לא מוכר חשובים כל כך? למה אנחנו לא שמים לב אם העיניים שלהם ידידותיות, אם הם מחייכים, הגובה שלהם, סוג הבגדים שהם לובשים? למרות שמאפיינים משניים אלה חשובים ליצירת רושם ראשוני של אדם זר, הקטגוריות החברתיות של גזע, מין וגיל מספקות שפע של מידע על הפרט. מידע זה, עם זאת, מבוסס לעתים קרובות על סטריאוטיפים. ייתכן שיש לנו ציפיות שונות מזרים בהתאם לגזע, מין וגיל. אילו סטריאוטיפים ודעות קדומות יש לך על אנשים שהם מגזע, מין וקבוצת גיל שונים משלך? גלה את האסוציאציות המשתמעות שלך על ידי לקיחת מבחן אסוציאציה משתמעת כאן!

גזענות

גזענות היא דעות קדומות ואפליה נגד אדם המבוססת אך ורק על השתייכותו לקבוצה גזעית מסוימת (כגון כלפי אפרו-אמריקאים, אסיאתים-אמריקאים, לטינים, אינדיאנים, אירופאים-אמריקאים). מהם כמה סטריאוטיפים של קבוצות גזעיות או אתניות שונות? מחקרים מצביעים על כך שסטריאוטיפים תרבותיים עבור אסיאתים-אמריקאים כוללים קור, ערמומי ואינטליגנטי; ללטינים, קרים ולא אינטליגנטים; לאמריקאים אירופאים, קרים ואינטליגנטים; ועבור אפרו-אמריקאים, אגרסיביים, אתלטיים, ונוטים יותר להיות פורעי חוק (Devine & Elliot, 1995; פיסקה, קאדי, גליק ושו, 2002; סומרס ואלזוורת', 2000; דיקסון ולינץ, 2000).

גזענות קיימת עבור קבוצות גזעיות ואתניות רבות. לדוגמה, לשחורים יש סיכוי גבוה יותר באופן משמעותי שיערכו חיפוש בכלי הרכב שלהם במהלך עצירות תנועה מאשר לבנים, במיוחד כאשר שחורים נוהגים בשכונות לבנות ברובן (תופעה המכונה לעתים קרובות "DWB", או "נהיגה בזמן שחורים"). רוג'ק, רוזנפלד ודקר, 2012).

אמריקאים מקסיקנים וקבוצות לטיניות אחרות הם גם מטרות לגזענות מצד המשטרה וחברים אחרים בקהילה. לדוגמה, בעת רכישת פריטים עם המחאה אישית, קונים לטינים נוטים יותר מאשר קונים לבנים להתבקש להציג זיהוי רשמי (Dovidio et al., 2010).

במקרה אחד של הטרדה לכאורה על ידי המשטרה, כמה איסט הייבן, קונטיקט, שוטרים נעצרו באשמה פדרלית בשל דיווחים מתמשכים הטרדות ואכזריות של לטינים. כשההאשמות פורסמו, נשאל ראש עיריית איסט הייבן, "מה אתה עושה למען הקהילה הלטינית היום?" ראש העיר השיב: "אולי אשתה טאקו כשאחזור הביתה, אני עדיין לא לגמרי בטוח" ("ראש עיריית איסט הייבן", 2012). הצהרה זו חותרת תחת הנושא החשוב של פרופיילינג גזעי והטרדה משטרתית של לטינים, תוך זלזול בתרבות הלטינית על ידי הדגשת עניין במוצר מזון המזוהה באופן סטריאוטיפי עם לטינים.

גזענות נפוצה כלפי קבוצות רבות אחרות בארצות הברית, כולל אינדיאנים, ערבים אמריקאים, יהודים אמריקאים ואסיאתים-אמריקאים. האם הייתם עדים לגזענות כלפי אחת מהקבוצות הגזעיות או האתניות הללו? האם אתה מודע לגזענות בקהילה שלך?

אחת הסיבות לכך שקשה לזהות צורות מודרניות של גזענות, ודעות קדומות בכלל, קשורה למודל העמדות הכפולות (Wilson, Lindsey, & Schooler, 2000). לבני אדם יש שתי צורות של עמדות: עמדות מפורשות, שהן מודעות וניתנות לשליטה, ועמדות מרומזות, שאינן מודעות ובלתי נשלטות (Devine, 1989; אולסון ופאזיו, 2003). מכיוון שהחזקת דעות שוויוניות היא רצויה מבחינה חברתית (Plant & Devine, 1998), רוב האנשים אינם מראים הטיה גזעית קיצונית או דעות קדומות אחרות על מדדים של עמדותיהם המפורשות. עם זאת, מדדים של עמדות מרומזות מראים לעתים קרובות ראיות להטיה גזעית קלה עד חזקה או דעות קדומות אחרות (Greenwald, McGee, & Schwartz, 1998; אולסון ופאזיו, 2003).

אפליה מינית

סקסיזם הוא דעות קדומות ואפליה כלפי אנשים על בסיס מינם. בדרך כלל, סקסיזם לובש צורה של גברים המחזיקים בהטיות נגד נשים, אך כל מין יכול להראות סקסיזם כלפי המין שלהם או כלפי המין השני שלהם. כמו גזענות, סקסיזם עשוי להיות עדין וקשה לזהות. צורות נפוצות של סקסיזם בחברה המודרנית כוללות ציפיות לתפקידים מגדריים, כגון ציפייה מנשים להיות המטפלות במשק הבית. סקסיזם כולל גם ציפיות של אנשים לגבי איך חברי קבוצה מגדרית צריכים להתנהג. לדוגמה, נשים מצופות להיות חברותיות, פסיביות ומטפחות, וכאשר נשים מתנהגות בצורה לא ידידותית, אסרטיבית או מזניחה הן לעתים קרובות לא אוהבות על הפרת תפקידן המגדרי (Rudman, 1998). מחקר של לורי רודמן (1998) מצא כי כאשר מועמדות לעבודה מקודמות בעצמן, סביר להניח שהן ייתפסו כמוכשרות, אך הן עשויות להיות לא אהובות ופחות סבירות להתקבל לעבודה מכיוון שהן הפרו את הציפיות המגדריות לצניעות. סקסיזם יכול להתקיים ברמה חברתית כגון בגיוס עובדים, הזדמנויות תעסוקה והשכלה. נשים נוטות פחות להתקבל לעבודה או לקדם במקצועות הנשלטים על ידי גברים כגון הנדסה, תעופה ובנייה (Blau, Ferber, & Winkler, 2010; ססי וויליאמס, 2011). האם אי פעם חווית או היית עד לסקסיזם? חשבו על העבודות או הקריירה של בני משפחתכם. מדוע לדעתך יש הבדלים במשרות בין נשים וגברים, כגון יותר אחיות נשים אך יותר מנתחים גברים (Betz, 2008)?

גילנות

אנשים לעתים קרובות יוצרים שיפוטים ומחזיקים בציפיות לגבי אנשים בהתבסס על גילם. שיפוטים וציפיות אלה יכולים להוביל לגילנות, או דעות קדומות ואפליה כלפי אנשים על בסיס גילם בלבד. בדרך כלל, גילנות מתרחשת נגד מבוגרים, אבל גילנות יכולה להתרחש גם כלפי מבוגרים צעירים. חשבו על הציפיות שלכם מאנשים מבוגרים. כיצד יכולות ציפיותיו של מישהו להשפיע על רגשותיו כלפי אנשים מקבוצות גיל מבוגרות יותר? גילנות נפוצה בתרבות האמריקאית (Nosek, 2005), וגישה גילנית נפוצה כלפי מבוגרים היא שהם חסרי יכולת, חלשים פיזית ואיטיים (Greenberg, Schimel, & Martens, 2002) ויש אנשים שמחשיבים מבוגרים פחות מושכים. עם זאת, תרבויות מסוימות, כולל כמה תרבויות אסיאתיות, לטיניות ואפרו-אמריקאיות, הן מחוץ לארצות הברית והן בתוכה מעניקות למבוגרים כבוד וכבוד.

גילנות יכולה להתרחש גם כלפי מבוגרים צעירים. אילו ציפיות יש לך כלפי אנשים צעירים? האם החברה מצפה מהצעירים להיות לא בוגרים וחסרי אחריות? כיצד שתי צורות אלה של גילנות עשויות להשפיע על צעירים ומבוגרים המגישים מועמדות למשרת פקיד מכירות?

הומופוביה

צורה נוספת של דעות קדומות היא הומופוביה: דעות קדומות ואפליה של אנשים על בסיס נטייתם המינית בלבד. בדומה לגילנות, הומופוביה היא דעה קדומה נפוצה בחברה האמריקאית הנסבלת על ידי אנשים רבים (Herek & McLemore, 2013; נוסק, 2005). רגשות שליליים גורמים לעתים קרובות לאפליה, כגון הדרתם של לסביות, הומואים, ביסקסואלים וטרנסג'נדרים (להט"ב) מקבוצות חברתיות והימנעות משכנים ועמיתים להט"בים לעבודה. אפליה זו מתרחבת גם למעסיקים המסרבים במכוון להעסיק מועמדים מתאימים לעבודה להט"בית. האם חווית או היית עד להומופוביה? אם כן, אילו סטריאוטיפים, דעות קדומות ואפליה היו ברורים?

מדוע קיימות דעות קדומות ואפליה?

דעות קדומות ואפליה נמשכות בחברה עקב למידה חברתית והתאמה לנורמות חברתיות. ילדים לומדים עמדות ודעות קדומות ואמונות מהחברה: הוריהם, מוריהם, חבריהם, התקשורת ומקורות אחרים של סוציאליזציה, כגון פייסבוק (O'Keeffe & Clarke-Pearson, 2011). אם סוגים מסוימים של דעות קדומות ואפליה מקובלים בחברה, עשויים להיות לחצים נורמטיביים להתאים ולשתף את האמונות, הגישות וההתנהגויות הקדומות הללו. לדוגמה, בתי ספר ציבוריים ופרטיים עדיין מופרדים במידת מה על ידי מעמד חברתי. מבחינה היסטורית, רק ילדים ממשפחות עשירות יכלו להרשות לעצמם ללמוד בבתי ספר פרטיים, בעוד שילדים ממשפחות בעלות הכנסה בינונית ונמוכה למדו בדרך כלל בבתי ספר ציבוריים. אם ילד ממשפחה בעלת הכנסה נמוכה קיבל מלגת הצטיינות כדי ללמוד בבית ספר פרטי, כיצד ניתן להתייחס לילד על ידי חבריו לכיתה? האם אתם יכולים להיזכר בתקופה שבה החזקתם בדעות קדומות או באמונות קדומות או פעלתם באופן מפלה משום שקבוצת החברים שלכם ציפתה מכם לעשות זאת?

טקסט זה מעובד מ OpenStax, פסיכולוגיה. OpenStax CNX.

בסביבה חברתית, אנשים עשויים לקיים אינטראקציה עם אחרים בהתבסס על התכונה הייחודית ביותר שלהם, כגון גיל, מין או גזע. כתוצאה מכך, אדם יכול להעריך במהירות אדם אחר בכללותו – כמבנה של הסיווג הקבוצתי.

עם זאת, תהליך זה יכול לגרום להטיות שליליות. סוג אחד, סטריאוטיפים, הם אמונות מנטליות שמוכללות יתר על המידה לקבוצה. לדוגמה, מבוגרים נחשבים חלשים יותר ופחות מוכשרים מאשר צעירים.

יצירת סטריאוטיפ על קבוצה יכולה להוביל לדעות קדומות – יחס בלתי מוצדק כלפי מישהו בהתבסס על חברותו בקבוצה. על ידי הפנמת סטריאוטיפים שליליים על אנשים מבוגרים, אדם עלול מיד לא לאהוב את שכנו החדש והוותיק עוד לפני שהכיר אותו.

במקרים רבים, אדם עשוי שלא להיות מודע לדעות הקדומות שלו. במקום זאת, הם יוצרים אסוציאציות שליליות אוטומטיות, אותן ניתן להדגים באמצעות מבחן האסוציאציה המשתמעת. מטלת מחשב זו מודדת את המהירות שבה מישהו מקשר בין חברי קבוצה באמצעות דימויים ומילים חיוביים או שליליים.

לדוגמה, במהלך בלוק אחד של ניסויים, המשתתף עשוי לראות תמונה של פנים צעירות או מבוגרות. עם אצבעותיהם על המקשים "E" ו- "I", הם מתבקשים לסווג, במהירות ובמדויק ככל האפשר, את התמונה לקטגוריה השמאלית או הימנית.

בבלוק אחר של ניסויים, הצירופים הפוכים: עכשיו רעים/צעירים וטובים/זקנים מזווגים יחד כשהתמונות מופיעות.

אם המשתתפים ממיינים מהר יותר במהלך הניסויים הטובים/צעירים בהשוואה לניסויים הטובים/ישנים, ייתכן שיש להם דעה קדומה לא מודעת כלפי מבוגרים, מכיוון שתגובות איטיות יותר מתפרשות כמשקפות אסוציאציות קשות יותר.

מכיוון שאנשים נוטים להרגיש הטיה כזו כלפי קבוצה שהם לא מכירים, הם יכולים להפחית את עמדותיהם השליליות על ידי יצירת קשרים עם אנשים מקבוצות שונות.

אחרת, דעות קדומות – מודעות ולא מודעות – עלולות לתדלק אפליה – פעולה שלילית כלפי קבוצה וחבריה.

לדוגמה, גם אם שני המועמדים מתאימים באותה מידה לעבודה, מעסיק עשוי להחליט להעסיק את המועמד הצעיר על פני מבוגר יותר אך ורק על סמך גילו. מקרה זה הוא סוג של אפליה גילנית.

בעוד שצורות מסוימות של דעות קדומות ואפליה מקובלות מבחינה תרבותית וממשיכות להתקיים, הרוב יכול לבחור לזהות אחרים על פי תוכן אופיים במקום לתייג אותם על ידי הכיסוי החיצוני שלהם.