12.3
סטריאוטיפים של אחרים – קבוצות החוץ – אינם בהכרח רעים. כאשר אנשים מנסים להתייחס לקבוצה אחרת, הם עשויים לחוות רגשות מעורבים היוצרים הטיות אמביוולנטיות.
על פי מודל התוכן הסטריאוטיפי, אדם עשוי ליצור סטריאוטיפ של קבוצות חברתיות בהתבסס על תפיסה של שני גורמים: חום – האם קבוצה נתפסת כידידותית – ויכולת, או עד כמה הקבוצה נתפסת.
לדוגמה, במהלך יום העבודה שלו עורך דין פוגש קבוצות מגוונות של אנשים. הוא מציג את המזכירה שלו כחמה - היא ידידותית ועוזרת - אך לא מוכשרת, שכן היא "ממוצעת" וחסרת תואר במשפטים. זה מוביל אותו לחוש אהדה כלפיה – כמו רחמים פטרנליסטים.
לעומת זאת, הוא מסווג את עורכת הדין הבכירה במשרד כמוכשרת מאוד - משכילה, אסרטיבית ומצליחה - אך לא חמה, שכן היא מתחרה איתו על תיקים. זה מעורר קנאה.
עם זאת, כשאשתו של הבוס שלו – פילנתרופית – מבקרת אותו, הוא רואה בה גם חמה וגם מוכשרת. הוא מציין את נדיבותה, יחד עם אופייה הלא מאיים, שכן היא אינה מתערבת בעבודתו. כתוצאה מכך, הוא מביע את התפעלותו.
לבסוף, בדרכו הביתה, פוגש עורך הדין אישה חסרת בית, אותה הוא תופס כחסרת יכולת ביותר – שאינה מסוגלת לעשות דבר מועיל לחברה. הוא גם אינו רואה בה חמה; היא מבקשת שינוי ואסור שיהיו לה כוונות טובות. זה מוביל לבוז.
לפיכך, האופן שבו אדם יוצר סטריאוטיפים על אנשים שונים מתחלק לארבעה סיווגים של "תוכן אופי" – יכולת וחום נמוכים; יכולת גבוהה וחום; או שילוב של גורמים אלה, גבוה בממד אחד ונמוך בממד השני, מה שמביא לאמביוולנטיות.
בנוסף, כל קטגוריה מעוררת סוג מסוים של רגשות קדומים, אשר בסופו של דבר ניתן להשתמש בהם כדי לחזות את סוגי האפליה שקבוצות ספציפיות מתמודדות איתם.
מודל התוכן הסטריאוטיפי (SCM) הוצע לראשונה על ידי סוזן פיסקה ועמיתיה (Fiske, Cuddy, Glick & Xu, 2002; ראו גם Fiske, 2012 and Fiske, 2017). ה-SCM מציין שכאשר מישה…
2026 © זכויות יוצרים MyJoVE Corporation. כל הזכויות שמורות.