4.2
תקשורת יעילה נחוצה לאחיות לבצע את אחריותן במיומנות בכל מסגרות הבריאות.
רמות התקשורת השונות כוללות תקשורת בין-אישית, בין-אישית, קבוצתית קטנה וארגונית.
תקשורת בין-אישית היא תהליך שבו אנשים מתקשרים בתוך עצמם באמצעות דיבור עצמי, מעשי דמיון והשתקפות; אשר, בתורם, משפיעים על תפיסתם והתנהגותם.
אחיות משתמשות בתקשורת תוך אישית כדי לבנות ביטחון עצמי, להפחית רגשות שליליים ולקבל החלטות במצבים קשים.
לעומת זאת, תקשורת בין אישית היא תהליך מתמשך והדדי המתרחש תוך החלפת מסרים בין שני אנשים באמצעות מוסכמות חברתיות, תרבותיות ואחרות.
הוא מתמקד בעיקר בבנייה ושימור מערכות יחסים ומשמש אחיות לבניית קרבה עם מטופלים ובני משפחותיהם, איסוף נתוני הערכה או התייעצות עם אנשי מקצוע אחרים בתחום הבריאות.
לאחר מכן, תקשורת בקבוצות קטנות כוללת יותר משני אנשים המקיימים אינטראקציה זה עם זה כדי להשלים משימה משותפת או להשיג מטרה משותפת.
אחיות דורשות תקשורת זו כדי להשתתף בישיבות צוות, כנסי טיפול בחולים ומפגשי הוראה.
תקשורת בינאישית מתמקדת בהחלפת הודעות בין שני אנשים.
אנחנו יכולים להשתתף במערכות יחסים אלו באמצעות תקשורת מילולית, לא מילולית, ומוכוונת. אנחנו משתתפים…
זכויות יוצרים © 2026 MyJoVE Corporation. כל הזכויות שמורות.