5.12
הטיה בשירות עצמי היא הנטייה של אנשים לייחס את הצלחותיהם לגורמים פנימיים ואת כישלונותיהם לגורמים חיצוניים.
לדוגמה, כאשר משבחים אותם על עבודתם, אנשים בדרך כלל זוקפים לזכותם את הכישרון, האינטליגנציה או המאמץ שלהם, ומחזקים דימוי עצמי חיובי. כאשר הם זוכים לביקורת או מתמודדים עם כישלון, הם מאשימים לעתים קרובות גורמים חיצוניים כגון מעריך לא הוגן, אילוצי זמן או נסיבות מאתגרות.
שתי תיאוריות עיקריות מסבירות את ההטיה הזו: ההסבר הקוגניטיבי וההסבר המוטיבציוני.
ההסבר הקוגניטיבי מציע שמכיוון שאנשים בדרך כלל מצפים להצלחה, הם מייחסים באופן אינסטינקטיבי תוצאות חיוביות ליכולות ולמאמצים שלהם.
לעומת זאת, ההסבר המוטיבציוני קובע כי הטיה בשירות עצמי נובעת מהצורך להגן ולהגביר את ההערכה העצמית. המחקר מספק תמיכה אמפירית חזקה יותר להסבר המוטיבציוני.
מחקרים מצביעים על כך שההטיה לשירות עצמי בולטת יותר בתרבויות מערביות בהשוואה לתרבויות אסייתיות, ככל הנראה בשל הבדלים בערכים אינדיבידואליסטיים לעומת קולקטיביסטיים.
בנוסף, אנשים עם מצבים פסיכולוגיים כמו חרדה ודיכאון נוטים להפגין הטיה מופחתת בשירות עצמי.
הטיית ההטבה העצמית היא תופעה קוגניטיבית שבה אנשים מייחסים תוצאות חיוביות לגורמים פנימיים כמו היכולות, האינטליגנציה או המאמצים שלהם, בעוד שהם מייחסים ת…
2026 © זכויות יוצרים MyJoVE Corporation. כל הזכויות שמורות.