$$\rightleftharpoonup{xx}$$
$$\longleftharp{xx}$$,
$$\longrightharp{xx}$$,
Estrutura de modelagem de IA causal
O framework de IA causal foi construído sobre a base das Redes Bayesianas (BNs), uma classe de modelos de IA probabilística de caixa branca. Ao contrário de modelos de caixa-preta, como redes neurais profundas, BNs oferecem uma estrutura transparente ideal para domínios que exigem explicabilidade e raciocíniocausal 11. O núcleo do framework era um Grafo Acíclico Direcionado (DAG), que funcionava como um grafo de conhecimento causal, mapeando explicitamente as relações de causa e efeito dentro do ecossistema de transporte de cargas.
A força dessas relações foi quantificada usando Tabelas de Probabilidade Condicional (CPTs). Cada nó em BN estava associado a um CPT. O CPT de um nó define a probabilidade de esse nó estar em qualquer estado específico. Essa probabilidade foi condicionada aos estados de seus nós pais. Por exemplo, considere o nó Industry Time Performance deste modelo. Seu CPT define a probabilidade de o resultado ser Atrasado ou Pontual para cada combinação de estados de seus nós principais: Risco de Transporte, Risco Operacional e de Conformidade, e Risco de Parceiro. Essa capacidade de modelagem probabilística de dependências multi-estados oferecia uma vantagem distinta em comparação com métodos determinísticos.
A estrutura de um BN permitia cálculos eficientes de probabilidade. Ele permitia o cálculo da distribuição conjunta completa de probabilidade sobre todas as variáveis. Sejam essas variáveis X = {X1, ..., Xn}. Essa distribuição era produto de probabilidades condicionais locais. Cada termo era a probabilidade de um nó dado seus nós pais. Denotamos os pais do nó X i como Pa(Xi). Essa relação foi formulada como:

Essa fatoração foi a base matemática dos BNs. Tornou a inferência em redes complexas computacionalmentetractável 23.
Crucialmente para a gestão de riscos, o arcabouço suporta inferência probabilística bidirecional. Isso permitia análises tanto para o futuro quanto para o retrocesso.
Inferência preditiva (Forward): Essa forma de inferência avalia o impacto potencial de um evento de risco específico no desempenho geral do sistema. Por exemplo, ele responde à pergunta: Se ocorrer um grande ataque cibernético, qual é a distribuição de probabilidade resultante para o Tempo e o Custo de Entrega? Esse cálculo foi realizado definindo o nó de Ataque Cibernético para um estado específico como evidência. O BN então propagava essas novas informações pela rede.
Inferência diagnóstica (ao contrário): Esse tipo de inferência identifica as causas mais prováveis para um resultado observado. Pode responder à pergunta: diante de um aumento inesperado nos custos, qual é a causa raiz mais provável? Nesse cenário, o KPI de Custo foi definido como evidência (por exemplo, estado = Alto). A rede então atualizou as probabilidades de todos os possíveis fatores causais. Essa função é essencial para uma análise eficaz da causa raiz e esforços focados demitigação 22.
Engenharia do conhecimento e construção de grafos causais
A construção do grafo causal foi uma fase crítica de engenharia do conhecimento. Dada a escassez de dados estruturados sobre riscos sistêmicos, sintetizamos expertise de domínio a partir de uma revisão direcionada da literatura acadêmica e relatórios autoritativos do setor, seguindo metodologias estabelecidas para construção de modelos baseadosem conhecimento 24. Esse processo transformou o conhecimento qualitativo de especialistas em uma estrutura causal formal e legível por máquinas, uma vantagem fundamental da abordagem híbrida de IA em relação aos métodos puramente orientadospor dados 11.
Por meio desse procedimento, um conjunto abrangente de 13 variáveis foi identificado e organizado em uma estrutura hierárquica de três camadas, conforme mostrado na Figura 1. Ele delineou os caminhos causais desde os fatores em nível macro até resultados específicos de desempenho. O modelo consistia em um total de 13 variáveis, ou nós. Esses nós são categorizados em três camadas distintas: (1) Fatores Fundamentais de Risco (nós raiz), (2) Áreas de Risco Centrais da Indústria (nós intermediários) e (3) Desempenho Final da Indústria (nós folha). Uma especificação detalhada de cada variável, seus estados potenciais e seus pais causais é apresentada na Tabela 1.
Camada 1: Fatores de Risco Fundamentais
Esses cinco nós exógenos representam as fontes de incerteza em nível macro que estão em grande parte fora do controle de uma empresa, mas criam o ambiente em que ela opera. Essa seleção está em conformidade com estruturas estratégicas de risco que analisam o ambiente externo de negócios.
Geopolítica e economia (Nó 1): Essa categoria combina riscos políticos e econômicos. O papel crítico desses fatores macroambientais é um tema central na gestão de riscos da cadeia de suprimentos. Como documentado por Wu e Li em sua análise de impactos regulatórios como impostos sobre carbono, fatores como disputas comerciais e regulamentações voláteis influenciam diretamente a conformidade e o planejamentooperacional 4. Portanto, operacionalizamos essas condições como um driver raiz com estados Instável e Estável.
Desastres (Nó 2): Esse nó representa grandes interrupções causadas por catástrofes naturais e pandemias. A frequência crescente e o impacto desses eventos nas redes logísticas são um tema central na literatura sobre resiliência da cadeia de suprimentos. Esses riscos do tipo risco provocam interrupções severas e em cascata em toda a rede logística, ressaltando sua necessidade como nó raiz em qualquer estrutura moderna de risco (https://www.millenniumcargo.com/risk-management-freight-forwarding/).
Oferta e demanda de mercado (Nó 3): Esse driver é incluído para capturar as intensas pressões comerciais inerentes à indústria. Como demonstrado na análise de equilíbrio de Xu et al.3, desequilíbrios entre capacidade de transporte e demanda são um determinante fundamental da lucratividade e da estabilidade dos parceiros dentro da cadeia de suprimentos de serviçosde transporte 3. Dado seu impacto fundamental em todo o ecossistema, o modelamos como um dos principais fatores.
Crédito do cliente (Nó 4): Esse nó representa um risco financeiro chave originado do ambiente externo de negócios. A importância do risco de contraparte, especialmente a viabilidade financeira dos clientes, é um tema bem estabelecido na literatura sobre finanças da cadeia de suprimentos, impactando diretamente o fluxo de caixa e alucratividade 25. Sua inclusão é, portanto, essencial para modelar estabilidade financeira.
Ambiente de cibersegurança (Nó 5): Esse nó representa o cenário externo de ameaças tecnológicas. Em uma indústria cada vez mais digitalizada, a cibersegurança evoluiu de questões técnicas para um risco operacional sistêmico. Como destacado por Garg eVemaraju 5, a integração de IoT e IA amplifica essavulnerabilidade 5, tornando o ambiente de ameaças externas um fator exógeno crítico.
Camada 2: Áreas de risco centrais da indústria
Esses nós intermediários representam os riscos diretos enfrentados pelos transitários. Esses riscos abrangem áreas operacionais, comerciais e tecnológicas. Os nós funcionam como intermediários dentro da cadeia causal. Eles traduzem os motores em nível macro em desafios internos específicos.
Risco de transporte (Nó 6): Esse nó refere-se ao movimento físico de mercadorias. Sua inclusão é fundamental, pois o transporte é a função central do transporte de cargas. É diretamente afetado por interrupções físicas (Desastres) e pela confiabilidade dos parceiros logísticos (Risco de Parceiros), um tema recorrente na literatura de gestão de riscos logísticos (https://genxfreight.co.uk/risk-management-strategies-in-freight-forwarding/).
Risco operacional e de conformidade (Node 7): Essa categoria abrange riscos na execução diária e na adesão às regulatórias. A necessidade imperativa de manter a conformidade, especialmente em relação à sustentabilidade e mudanças nas regulamentações, apresenta um desafio operacional significativo que pode levar a multas e atrasos, conforme analisado por Wu eLi 4.
Risco financeiro (Nó 8): Esse nó representa a estabilidade financeira interna do encaminhador. Seus motores são multifacetados, decorrentes da volatilidade macroeconômica (geopolítica e economia), pressões de mercado que afetam taxas e lucratividade (oferta e demanda do mercado)3, e risco direto de inadimpleção da contraparte (solvabilidade do cliente)25.
Risco de parceiro (Nó 9): Os agentes de carga operam dentro de uma rede de parceiros (transportadores, corretores alfandegários). A confiabilidade dessa rede é fundamental. Esse nó é incluído para modelar o risco de falhas dos parceiros, que podem ser desencadeadas por grandes interrupções (Desastres) ou fortes pressões de mercado que ameaçam sua viabilidadecomercial 3.
Risco tecnológico (Nó 10): Esse risco está relacionado às vulnerabilidades dos sistemas digitais internos do remetente. À medida que as empresas adotam tecnologias mais avançadas como IoT e IA, sua exposição interna a falhas de TI e ataques cibernéticos aumenta, tornando a resiliência tecnológica interna uma área de riscodistinta e crítica 5.
Camada 3: Desempenho final da indústria
Esses três nós folha representam os resultados finais do negócio e correspondem às métricas mais amplamente aceitas para avaliar a logística e o desempenho da cadeia de suprimentos. Eles são frequentemente chamados de triângulo logístico ou triângulo dourado, onde frequentemente existe uma troca entre eles.
Desempenho de custos da indústria (Nó 11): Representando o custo total do serviço, este é um KPI primário para qualquer operação logística. É o resultado direto de eficiências internas (risco operacional e de conformidade) e estabilidade financeira (risco financeiro).
Desempenho do tempo da indústria (Nó 12): A pontualidade da entrega é um pilar da qualidade do serviço logístico. Esse KPI é uma função direta da integridade do transporte físico (risco de transporte), da fluidez dos processos do dia a dia (risco operacional e de conformidade) e da confiabilidade dos parceiros que executam o serviço (risco de parceiro).
Confiabilidade na indústria (Nó 13): A confiabilidade geral do serviço é uma medida mais ampla de confiabilidade e confiança. Esse KPI é, portanto, modelado como influenciado pela integridade do transporte físico (risco de transporte), execução operacional (risco operacional e de conformidade) e pela robustez dos sistemas tecnológicos que sustentam os serviços logísticos modernos (risco tecnológico). Essa estrutura hierárquica fornece uma organização lógica dos fatores de risco identificados. Além disso, permite que a Rede Bayesiana modele a propagação do risco. Essa propagação flui de fatores macro externos, passando por desafios operacionais específicos, até os impactos finais e mensuráveis do negócio.
Parametrizando o modelo de IA em um ambiente com poucos dados
A parametrização do modelo seguiu a definição de estrutura de rede. Essa etapa crucial envolvia especificar a probabilidade para cada nó. Não existe um conjunto de dados quantitativo abrangente para riscos sistêmicos de encaminhamento de cargas. Portanto, as probabilidades foram obtidas por meio de uma avaliação simulada de painel de especialistas. Essa metodologia sintetizava insights quantitativos com julgamentos qualitativos. As contribuições foram obtidas de relatórios autoritativos da indústria e literatura acadêmica relevante.
Além disso, avaliações de risco da literatura e da opinião de especialistas contêm uma vagueza e subjetividade inerentes. A teoria dos conjuntos fuzzy foi empregada para explicar formalmente essa incerteza19,21. Consequentemente, as probabilidades elicitadas foram conceituadas como números difusos, em vez de valores de ponto único. Para clareza na apresentação, este artigo relata probabilidades claras. Cada valor nítido, no entanto, representa o ponto mais representativo (por exemplo, o centróide) de uma distribuição de probabilidade difusa subjacente. Essa abordagem reconhece formalmente que uma declaração qualitativa, como alto risco, corresponde a um espectro de valores, e não a um número único e preciso.
O processo de parametrização compreendia duas etapas principais. A primeira etapa definiu as probabilidades marginais para todos os nós raiz. A segunda etapa definiu as probabilidades condicionais para todos os nós filhos. Esse segundo estágio utilizava o modelo Noisy-MAX.
Elicitação de probabilidades para nós raiz
Os nós raiz do BN correspondem aos nós 1 a 5. Esses fatores funcionam como as principais fontes de risco. As probabilidades marginais para esses nós foram estimadas de acordo com o procedimento detalhado abaixo. A Tabela 2 apresenta os valores finais estimados.
Geopolítica e economia (Nó 1): A probabilidade de um estado instável foi estimada em 0,30. Esse valor foi derivado de relatórios de instituições como a Organização Mundial do Comércio (OMC). Esses relatórios documentam tensões comerciais persistentes e significativa volatilidade econômica global (https://www.wto.org/english/res_e/publications_e/publications_e.htm).
Desastres (Nó 2): A probabilidade de desastres frequentes foi definida para 0,15. Essa estimativa foi baseada em análises de empresas de inteligência de risco. Essas análises documentam a frequência crescente de eventos climáticos extremos e outras perturbações em grande escala, incluindo pandemias (https://www.everstream.ai/risk-center/).
Oferta e demanda de mercado (Nó 3): A probabilidade de um mercado desequilibrado foi definida para 0,40. Esse valor reflete a volatilidade bem documentada na capacidade de transporte e nas tarifas de frete. Essa volatilidade é um tema recorrente nas principais análises do setor (https://unctad.org/topic/transport-and-trade-logistics/review-of-maritime-transport).
Crédito do cliente (Nó 4): A probabilidade de baixa solvabilidade foi estimada em 0,10. Esse número foi baseado em estudos globais de padrão corporativo. Tais estudos quantificam o risco base de não pagamento em transações entre empresas (https://www.spglobal.com/ratings/en/regulatory/annual-reviews).
Ambiente de cibersegurança (Nó 5): A probabilidade de um ambiente hostil foi definida para 0,25. Essa estimativa foi informada por relatos sobre ameaças digitais. Esses relatórios documentam o volume crescente e a sofisticação dos ataques cibernéticos direcionados às cadeias de suprimentos e infraestrutura crítica (https://www.pwc.com/gx/en/issues/cybersecurity/digital-trust-insights.html).
Elicitação de probabilidades condicionais usando Noisy-MAX
Definir Tabelas de Probabilidade Condicional (CPTs) para nós com múltiplos pais é uma tarefa complexa. Portanto, o modelo Noisy-MAX foi empregado para gerenciar essacomplexidade 26. Esse modelo é uma generalização do conhecido framework Noisy-OR. Essa abordagem é altamente adequada para modelagem baseada em conhecimento porque simplifica significativamente o processo de elicitação. O modelo reduz o número de parâmetros necessários para cada nó. Em vez de um CPT completo, apenas dois tipos de parâmetros foram estimados para cada nó filho:
Probabilidades de influência independentes (ρi): Esse parâmetro quantifica a probabilidade de um mecanismo causal específico. Representa a chance de que um fator parental único, agindo sozinho, faça o nó filho entrar em seu estado de alto risco. A estimativa dessas probabilidades é fundamentada em uma análise de estudos de caso de alto impacto e bem documentados da indústria. Por exemplo, considere a influência do Ambiente de Cibersegurança nos resultados operacionais. O amplamente citado ataque cibernético NotPetya a Maersk fornece um exemplo pertinente. Esse evento serve como um exemplo real de uma única falha tecnológica que causou paralisia operacional global. Esse caso, portanto, oferece uma base defensável para estimar uma alta probabilidade independente de influência para esse vínculo causal específico (https://www.wired.com/story/notpetya-cyberattack-ukraine-russia-code-crashed-the-world/).
Probabilidade de vazamento (ρ0): Esse parâmetro captura a influência de todas as causas de fundo não modeladas. Esses fatores residuais também podem levar o nó filho a entrar em seu estado de alto risco. A probabilidade de vazamento representa, portanto, o risco de base. Esse risco existe mesmo quando todos os fatores parentais explicitamente modelados estão em seus estados favoráveis e de baixo risco.
Os parâmetros elicitados para todos os nós intermediários e folhas são apresentados na Tabela 3. A estimativa desses valores é derivada de uma síntese de relatórios autoritativos da indústria e estudos de caso bem documentados. As seções seguintes fornecem a justificativa específica para cada parâmetro.
Justificativa para probabilidades de nós intermediários:
Risco de transporte (Nó 6): A influência dos Desastres é alta (0,70). Esse valor explica seu impacto direto e severo na infraestrutura física (https://www.everstream.ai/risk-center/). A influência do Risco de Parceiro também é significativa (0,60). Falhas de porta-aviões levam à cessação imediata do transporte. O colapso da Hanjin Shipping serve como um exemplo proeminente desse efeito (https://unctad.org/publication/review-maritime-transport-2024). A baixa probabilidade de vazamento (0,05) representa falhas físicas menores e isoladas.
Risco operacional e de conformidade (Node 7): A influência de um ambiente geopolítico instável é fixada em 0,50. Tal ambiente cria uma incerteza significativa em conformidade e obstáculosoperacionais 4. O impacto do risco de parceiro também é substancial (0,40). O incumprimento do parceiro causa diretamente falhas operacionais e contritais. A probabilidade de vazamento é maior (0,10) para considerar o amplo espectro de fatores internos não modelados, como erros humanos ou de processo.
Risco financeiro (Nó 8): Vários fatores influenciam fortemente esse risco. Primeiro, a baixa capacidade de crédito do cliente (0,90) constitui a ameaça mais direta. Representa a alta probabilidade de perda financeira por inadimplênciado cliente 21. Segundo, o desequilíbrio entre oferta e demanda do mercado (0,80) é altamente influente. Isso impacta diretamente a volatilidade das tarifas de frete e a lucratividade3. Terceiro, uma geopolítica e economia instáveis (0,60) representam um forte risco financeiro devido às flutuações dos preços da moeda e dos combustíveis. A probabilidade muito baixa de vazamento (0,02) implica que dificuldades financeiras significativas são quase exclusivamente atribuídas a esses principais fatores econômicos.
Risco de parceiro (Nó 9): Condições de mercado desequilibradas são o principal fator desse risco (0,70). A concorrência intensa e as baixas tarifas de frete podem levar as transportadoras à insolvência. Desastres também são uma causa significativa (0,50). Eles podem desabilitar parceiros regionais ou prejudicar sua capacidade operacional. A probabilidade de vazamento está ajustada para um mínimo de 0,05. Esse valor representa o risco de base de falha dos parceiros por razões idiossincráticas, como má gestão interna, que não é capturada por grandes eventos de mercado ou desastres.
Risco tecnológico (Nó 10): Esse risco é diretamente e fortemente influenciado por um ambiente hostil de cibersegurança (0,60). Isso reflete a alta probabilidade de que ameaças externas aumentadas levem a compromissos internos do sistema5. A probabilidade relativamente alta de vazamento (0,10) explica questões tecnológicas internas independentes de ataques externos, como bugs de software ou falhas de hardware.
Justificativa para as probabilidades dos nós folha:
Desempenho de custos da indústria (Nó 11): Alto risco financeiro é o principal determinante de um resultado de alto custo (0,90). Fatores como a inadimplência do cliente têm um impacto imediato e severo na lucratividade. Alto risco operacional e de conformidade também é um contribuinte muito forte (0,70). Isso gera custos devido a ineficiências, multas e correção de erros. A probabilidade extremamente baixa de vazamento (0,01) sugere que grandes estouros de custo são quase exclusivamente causados por essas duas áreas centrais de risco.
Desempenho do tempo da indústria (Nó 12): Alto risco de transporte é a causa mais direta de um atraso no envio (0,85). Alto risco de parceiro é quase tão influente (0,75), já que os forwarders dependem inteiramente da execução dos parceiros. A influência do risco operacional e de conformidade (0,60) é significativa, mas comparativamente menor. Algumas questões operacionais, como atrasos na alfândega, podem não comprometer todo o prazo de entrega (https://lpi.worldbank.org/). A probabilidade muito baixa de vazamento (0,02) reflete uma suposição chave. Se transporte, operações e parceiros atuarem de forma confiável, a probabilidade de um atraso significativo e inexplicado é mínima.
Confiabilidade na indústria (Nó 13): A percepção de baixa confiabilidade é fortemente influenciada por falhas no serviço físico central (Risco de transporte, 0,80). O risco tecnológico é o segundo grande fator (0,65). Quedas de sistema ou violações de dados prejudicam gravemente a confiança do cliente e a integridade do serviço. O risco operacional e de conformidade (0,50) é outro contribuinte significativo, já que falhas operacionais consistentes corróem a percepção de confiabilidade. A probabilidade de vazamento (0,03) leva em conta outros fatores menores que afetam a percepção do cliente.
Protocolo computacional para implementação de modelos
Construção do modelo: Lançamos o GeNIe e criamos 13 nós Chance, nomeando-os conforme a Tabela 1. Usamos a ferramenta Add Arc para traçar links causais entre os nós, replicando a estrutura mostrada na Figura 1 (Checkpoint visual 1: A estrutura final da rede deve corresponder à Figura 1).
Parametrização: Para cada nó, abrimos Propriedades para definir seus estados (Tabela 1). Para os nós raiz, inserimos as probabilidades marginais da Tabela 2 na aba Definição. Para nós filhos, selecionamos NoisyMAX como Tipo de nó e inserimos os parâmetros de Influência Causal Independente (ICP) e Leaky da Tabela 3.
Execução da análise:
Inferência base: Clicamos no ícone Atualizar crenças na barra de ferramentas principal para calcular as probabilidades de referência para todos os nós. (Checkpoint visual 2: Os resultados devem corresponder aos valores de probabilidade da Figura 2).
Análise de sensibilidade: Clicamos com o botão direito em um nó de KPI (por exemplo, Custo) para defini-lo como alvo, navegamos até a Análise de Sensibilidade de Rede >, selecionamos os Nós Raiz como entradas e executamos a análise. (Checkpoint visual 3: Os diagramas de tornados gerados devem coincidir com os da Figura 3).